V-SQUAREとは?
V-SQUAREとは、リモートワークに効果的に活用できるクラウドPBXサービスのことです。
専用アプリを使用することで、どこにいても簡単に会社の電話番号を使って発着信をすることができるので、とても利便性が高いです。
さらに、電話回線を持っていない場合でも内線通話ができるので、コストが低いです。
そのため、リモートワークを導入している企業でも、電話業務をスムーズに進めることができ、生産性や業務効率を維持することができます。
おすすめの類似CTIシステム
類似サービス: MiiTel(ミーテル)
(4.5)

月額費用 | 5,980円〜/ID | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。
電話対応の内容を可視化できる
従来のクラウドIP電話は、電話をすることが目的でしたが、MiiTelは、AIが通話内容を話速、ラリー回数、沈黙回数、抑揚などの観点から定量的に評価、フィードバックしてくれる機能が搭載されています。
架電業務の効率化を実現
MiiTelには、架電業務を効率化させる機能が豊富に搭載されています。 例えば、電話番号を1クリックするだけで架電することができるため、電話番号を押している時間を短縮、かけ間違いを防止することが可能です。
連携機能で更に機能を強化できる
MiiTelは、CRM(Customer Relationship Management)ツールとの連携で、よりその機能を強化することができます。
テレアポ効率が向上するCTIシステム: BizBaseテレマーケティング
(4.5)

月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | デモあり |
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初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 6ヶ月間 |
実際にBizBaseテレマーケティングを導入した企業からは「1時間あたりのコール数が270%アップした」、「80時間かかっていた業務が21時間まで削減できた」、「サポート対応が丁寧で良い」などの声が挙げられております。
架電先管理で効率的なテレアポが可能
RBizBaseテレマーケティングは「架電件数をもっと増やしたい」、「無駄な動作を省略して生産性を上げたい」といった悩みを解消する機能が豊富に搭載されています。
お問い合わせを自動で応答・管理
BizBaseテレマーケティングは通話内容の録音やモニタリングによって電話対応の品質を向上させることができます。 また、IVR(自動音声応答)やACD(着信呼自動分配)によってお問い合わせ対応のスピードアップを実現可能です。 担当者への転送も容易に可能なため、状況に応じて適切なお問い合わせ対応が可能になります。
蓄積した情報から顧客分析・行動改善
分析機能にも優れており、担当者単位での集計はもちろん、日次·月次などの時間単位でのリアルタイム集計が可能です。 常に最新の集計結果が確認できるため、顧客分析をもとにトークスクリプトを作成してオペレーターの行動改善に繋げることが可能となります。
V-SQUAREの特徴
特徴① スマホで簡単に内線通話ができる
V-SQUAREは、スマートフォンで簡単に内線通話ができるので、とても利便性が高いです。
固定電話を設置したり電話回線工事をすることなく、スマートフォン1つで電話対応が行えるので、リモートワークでもスムーズに業務を進められます。
さらに、専用のアプリを使うだけで利用できるので、とても気軽に活用できます。
そのため、リモートワークを推奨する企業にはおすすめです。
特徴② コスト削減に効果的
V-SQUAREは、コスト削減にも効果的です。
スマートフォンを使って会社の電話番号を利用でき、内線通話も問題なく利用できるので、固定電話に必要なコストを大幅に削減できます。
さらに、設置スペースや電力消費量、初期費用などがほとんどかからないので、大幅に経費を削減することが可能です。
そのため、業務効率だけでなくコスト削減にも効果的です。
特徴③ 2ヶ月無料トライアルがある
V-SQUAREの料金は、企業によって異なるので、公式サイトから問い合わせを行う必要があります。
ただ、V-SQUAREは2ヶ月間の無料トライアル期間を設けているので、どのような昨日か確認した上で契約することができます。
しっかりと自社に適しているサービスか判断した上で導入できるので、とてもお得です。
そのため、無料トライアルを利用してみることをおすすめします。
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初期費用 | 要問合せ |
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月額費用 | 要問合せ |
無料トライアルあり
V-SQUAREの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
V-SQUAREの良い評判・口コミ
・コールセンター業務に必要な機能は一通り揃っているから便利
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