V-SQUAREとは?
V-SQUAREとは、リモートワークに効果的に活用できるクラウドPBXサービスのことです。
専用アプリを使用することで、どこにいても簡単に会社の電話番号を使って発着信をすることができるので、とても利便性が高いです。
さらに、電話回線を持っていない場合でも内線通話ができるので、コストが低いです。
そのため、リモートワークを導入している企業でも、電話業務をスムーズに進めることができ、生産性や業務効率を維持することができます。
CTIのおすすめ製品
トビラフォン Cloud
(0)

| 月額費用 | 3,000円〜 | 初期費用 | 30,000円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | あり | 導入実績 | 要問い合わせ |
トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。
マルチデバイス対応
トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。
対応すべき電話に集中できる
トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。
AIが通話をテキスト化
トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。
BIZTEL
(4)

| 月額費用 | 15,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 50,000円〜 | 最短導入期間 | 5営業日程度 |
BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。
幅広いテレフォニーサービスを提供
BIZTELの有名なサービスといえばコールセンター業務を支えるBIZTELコールセンターがありますが、携帯端末の内線化を可能にするBIZTELモバイル、クラウド型IPビジネスフォンサービスのBIZTELビジネスフォンなど多彩なサービスを取り扱っています。
コールセンターに必要な機能を標準装備
BIZTELでは、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示することができます。このように対応状況を可視化することでセンター運営の効率化へと繋がります。また、座席追加などの設定変更もブラウザ経由の管理画面から簡単に行えます。操作性の良さはもちろんのこと、画面の見やすさも好評です。
CRM連携機能
BIZTELではSalesforceを始めとする各種CRM/SFAと簡単に連携することができます。この連携機能を使うことで顧客情報を一元管理することができ、業務の効率化へと繋がるのです。
CALLTREE
(4.5)

| 月額料金 | 5万円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円 | 最短導入期間 | 3日〜 |
CALLTREEは、株式会社ジーシーが開発·運営しているCTIシステムです。コールセンターを知り尽くした現場のプロによって開発されたシステムのため、コールセンター業務における課題を解消して業務効率化·コストカットを実現することができます。
初めてでも使いこなせるインターフェース
CALLTREEは、シンプルなデザインと操作性で、初めてCTIシステムを扱うという方でも容易に使いこなすことができます。
全ての情報が共有できる
ALLTREEは、クラウド型のシステムのため、世界中どこにいてもリアルタイムでの情報共有が可能です。 一つのデータベースを全てのオペレーターが共有できるため、特定のオペレーターしか把握していないという属人化を防止し、顧客情報や更新状況などを一括で管理することができるようになります。
顧客情報の管理にも優れている
CALLTREEにはCRMとしての機能も搭載されており、リストデータベースの一括管理や顧客情報の編集機能、重複番号の自動判別機能などによって効率的な顧客情報の管理と架電数のアップを実現することができます。
V-SQUAREについてのよくある質問(Q&A)
Q:V-SQUAREの初期費用や月額料金などはいくら?
A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。
※2025年10月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。
Q:V-SQUAREの最低利用期間とトライアルプランの有無は?
A:最低利用期間は2年間です。無料トライアルが利用可能です。
Q:V-SQUAREに対する評判はどういったものが多い?
A:調査中です。
V-SQUAREの特徴
特徴① スマホで簡単に内線通話ができる
V-SQUAREは、スマートフォンで簡単に内線通話ができるので、とても利便性が高いです。
固定電話を設置したり電話回線工事をすることなく、スマートフォン1つで電話対応が行えるので、リモートワークでもスムーズに業務を進められます。
さらに、専用のアプリを使うだけで利用できるので、とても気軽に活用できます。
そのため、リモートワークを推奨する企業にはおすすめです。
特徴② コスト削減に効果的
V-SQUAREは、コスト削減にも効果的です。
スマートフォンを使って会社の電話番号を利用でき、内線通話も問題なく利用できるので、固定電話に必要なコストを大幅に削減できます。
さらに、設置スペースや電力消費量、初期費用などがほとんどかからないので、大幅に経費を削減することが可能です。
そのため、業務効率だけでなくコスト削減にも効果的です。
特徴③ 2ヶ月無料トライアルがある
V-SQUAREの料金は、企業によって異なるので、公式サイトから問い合わせを行う必要があります。
ただ、V-SQUAREは2ヶ月間の無料トライアル期間を設けているので、どのような昨日か確認した上で契約することができます。
しっかりと自社に適しているサービスか判断した上で導入できるので、とてもお得です。
そのため、無料トライアルを利用してみることをおすすめします。
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| 初期費用 | 要問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 要問合せ |
無料トライアルあり
V-SQUAREの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
V-SQUAREの良い評判・口コミ
・コールセンター業務に必要な機能は一通り揃っているから便利
V-SQUAREのその他の評判・口コミ
現在当製品の口コミを募集しています。
V-SQUAREを導入した結果に関する評判・口コミ
現在当製品の口コミを募集しています。
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