MiiTel Phone(ミーテルフォン)とは？評判･口コミや料金について

MiiTel Phoneとは？

MiiTel Phoneは、インサイドセールスや電話営業に特化した通話解析型のクラウド電話システムで、AIが通話内容を自動で分析し、営業活動の改善に役立てられるのが最大の特徴です。

録音された通話内容をもとに、話速・沈黙時間・被せ話などの指標を可視化し、成果に結びつく会話の傾向を数値として把握できます。

MiiTel Phoneは、単なる電話システムではなく、AIによる会話分析機能を通じて、営業現場のPDCAを自動化・高速化する次世代型のツールと言えるでしょう。

MiiTel Phoneについてのよくある質問(Q&A)

Q:MiiTel Phoneの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は0円〜です。月額は1社ごと月々5,980円〜(税別)となっています。

※2025年10月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:MiiTel Phoneの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は1ヶ月です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:MiiTel Phoneに対する評判はどういったものが多い？

A:「インサイドセールスの品質が向上した」といったものや、「人材育成に活用している」といった評判が確認できました。

MiiTel Phoneの特徴

勝ちパターンを創出

MiiTel Phoneは、営業における成功パターンを「いつ」「何を」「どう話すか」という3つの観点からデータで可視化し、属人的になりがちな営業スキルを仕組みとして再現可能にするツールです。

具体的には、通話内容をAIが解析し、「話し方の特性（How）」「伝えている内容（What）」「タイミング（When）」といった要素を数値化。

例えば、アポイント獲得率の高い営業パーソンの話速、沈黙の取り方、話題の構成などを明確にし、その「勝ちパターン」をチーム全体で共有・再現することができます。

また、通話データをもとにした集計機能では、ユーザーごとの稼働状況や発話割合、会話の傾向などを一目で確認できるため、育成やマネジメントにも役立ちます。

ノンコア業務を自動化

MiiTel Phoneは、電話営業における架電後の煩雑な作業を自動化し、営業担当者が本来注力すべき業務に集中できる環境を提供します。

たとえば、通話内容をもとにした自動議事録作成機能では、生成AIによって通話を文字起こしし、それを自動的に要約。プロンプトのカスタマイズが可能なため、自社の営業スタイルや管理項目に合わせたフォーマットで議事録を自動生成できます。

さらに、CRMとの自動連携により、通話ログや要約された議事録を案件情報に紐づけて登録することができるため、手動入力の手間や記録漏れを防ぎます。

MiiTel Phoneでできること・主な機能

AIによるサポート機能

MiiTel Phoneでは、「通話内容を確認して一人ひとりにフィードバックする時間が取れない」という課題に対して、AIによるセルフコーチング機能が有効な解決策となります。

この機能は、通話回数、トークとリスンの比率、会話の速度や被り率といった定量データをもとに、営業担当者の強みや課題をAIが自動で分析し、客観的な基準に基づいたアドバイスを提示します。

AIコーチングにより、上司やマネージャーが全件の通話内容を聞き直して指導する必要がなくなり、育成の効率化が図れます。