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モバビジとは?

モバビジとは、スマホを会社のビジネスフォンのように使うことができるPBXです。モバビジを利用することで、オフィス宛ての電話を直接スマホで受けられるようになります。またスマホから発信する際も会社の電話番号で発信可能です。

モバビジは、これまでオフィスに置いていたPBXをクラウド上で使うことで、インターネット上での通話や通信を可能にしています。場所を選ばず会社の電話番号で発着信できるため、リモートワークや在宅勤務などにも便利です。

PBXのおすすめ製品

YouWire

(5)

月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
導入実績要問い合わせ初期費用要問い合わせ

YouWireとは、株式会社ギークフィードが運営している録音システムです。携帯電話やオフィスの固定電話、会議での音声議事録などの音声を一元管理することができ、電話業務におけるトラブルの防止を実現します。

低価格かつ短時間での導入が可能

YouWireは、固定電話·携帯電話どちらを利用の場合でも、初期費用や月額費用は低価格となっています。 自社開発のサービスであるため、高品質かつ多機能でありながら、価格を抑えた提供を可能としています。

既存システムとの連携も可能

既に他社の通話録音サービスを利用している場合でも、YouWireはCTIやCRMとの連携支援も行なっているため、安心して乗り換えることができます。

クラウドで一元管理

YouWireは、固定電話だけでなく携帯電話もクラウドサーバーでの管理を行なっています。 クラウドで利用できることで、いつでもリアルタイムの情報を把握することが可能となり、顧客対応の質や問題解決のスピードが向上します。

BIZTEL

(4)

月額費用15,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用50,000円〜最短導入期間5営業日程度

BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

幅広いテレフォニーサービスを提供

BIZTELの有名なサービスといえばコールセンター業務を支えるBIZTELコールセンターがありますが、携帯端末の内線化を可能にするBIZTELモバイル、クラウド型IPビジネスフォンサービスのBIZTELビジネスフォンなど多彩なサービスを取り扱っています。

コールセンターに必要な機能を標準装備

BIZTELでは、待ち呼や入電状況、応答率などをリアルタイムで表示することができます。このように対応状況を可視化することでセンター運営の効率化へと繋がります。また、座席追加などの設定変更もブラウザ経由の管理画面から簡単に行えます。操作性の良さはもちろんのこと、画面の見やすさも好評です。

CRM連携機能

BIZTELではSalesforceを始めとする各種CRM/SFAと簡単に連携することができます。この連携機能を使うことで顧客情報を一元管理することができ、業務の効率化へと繋がるのです。

Dream Cloud PBX

(5)

番号利用料月額200円〜無料お試し要問い合わせ
アカウント発行費20,000円最短利用席数1席〜

Dream Cloud PBXとは、株式会社ドリームソリューションが運営しているクラウドPBXサービスです。 インターネット環境とPC・有線IP電話機(ドリームソリューションで用意可)があれば、オフィスに限らず在宅勤務でも会社番号を利用できるようになり、多様な働き方を促進します。

内線の無料化

Dream Cloud PBXを導入することで、内線間での通話が全て無料となります。 別拠点や海外からの利用でも無料となるため、コストカットを実現できます。

着信時の対応を効率化

Dream Cloud PBXでは、着信時の便利機能として、内線ごとにどの番号を表示させるかを設定することができます。 また、不在時には転送機能を利用することや、メールによって、いつどこから電話があったのかをリアルタイムに通知することも可能なため、取りこぼしを防止することが可能です。

人材育成に効果的な機能を搭載

Dream Cloud PBXには、モニタリング・ウィスパリング機能が搭載されています。 モニタリング機能では、電話対応中の内容を、他のスタッフが確認することができ、ウィスパリング機能で担当者にアドバイスを出すことが可能です。

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モバビジの特徴

特徴①高品質な音質を実現

モバビジは、一般的なクラウドPBXと異なり、NTTによる専用網を利用しています。電波の状況に左右されない仕組みになっているため、高品質な音声で通話が可能です。音質が悪いと顧客とのコミュニケーションにも支障が出てしまいます。そのため、電話を内線化する上で音質は非常に重要な要素です。相手とスムーズにやり取りしたいという人には高品質な音声のモバビジがおすすめです。

特徴②すぐにテレワークが可能に

モバビジは、オフィスにかかってきた電話をスマホで取ることができます。モバビジには転送機能が搭載されており、オフィスで受けた電話をそのままスマホに転送可能です。また、スマホからも会社の番号で発信することができます。

どこにいても会社の電話を使えるようになるため、リモートワーク環境を実現したい人にもぴったりです。固定電話・スマホ運用の切り替えは、Webから簡単に行えます。

特徴③低価格で導入しやすい

モバビジは1台あたり月額350円という低価格で利用できます。また初期費用などはかかりません。導入するにあたって移転・レイアウトの変更・増設といった工事も不要です。部署別の電話番号など、会社に複数の電話番号がある場合でも追加の費用は発生しません。

支店間の会話や社員同士の通話も内線化できるため、通話コストの削減にもつながります。導入リスクを最小限に抑えたい企業にもおすすめです。
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モバビジの料金・価格

初期費用

要お問合せ

月額費用

要お問合せ

モバビジの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

モバビジの良い評判・口コミ

・低コストでテレワークに対応した環境を実現できた。
・スマホから会社の代表番号で発着信できるため、会社にいるように仕事ができる。
・NTTのひかり電話をベースにしているため、導入のハードルが低い。

モバビジのその他の評判・口コミ

・通話品質が安定していないため、通信インフラとして安心感はない。
・モバビジ自体がダウンすることで会社全体の着信ができなくなり困った。
・通話品質はもう少し何とかしてほしい。

モバビジを導入した結果に関する評判・口コミ

・専用の機器や工事が不要なので、導入コストを抑えてテレワーク環境対応が実現できた。
・社用の携帯電話だと出てもらえないことがあったが、モバビジを使うことで出てもらえるようになった。
・秘書センターに転送する必要がなくなったため、コスト削減につながった。

  • 満足度

    いつでも会社の番号が利用できます

    良い点

    スマホを使うことでどこでも同じ番号を使えるところです。

    改善点

    肝心の通話品質に改善の余地があると思います。

    導入して改善できた課題や効果

    スマホから会社の電話番号で発信できるようになるので、外出先でも取引先や顧客に対していつも通りのコールができるようになりました。在宅勤務や出社、外出などでも電話番号が変わらないのはメリットです。

  • 満足度

    余計な導入コストがかかりません

    良い点

    低コストでテレワークに対応した環境を用意できたところ。

    改善点

    アプリの安定性が気になります。

    導入して改善できた課題や効果

    こちらでクラウドPBX環境を構築する場合、専用の機器や工事が不要でスマホとアプリのみで利用できるため、導入コストを抑えてテレワーク環境対応ができました。アプリの動作が安定しないときがありますが、操作性などは悪くありません。

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PBXの製品比較

クラウドフォン

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月額費用770円〜

クラウドフォンとは、株式会社Wizが運営しているクラウドです。導入前の診断や、導入後の専用窓口でのサポート等、初めての方でも安心してスタートすることができます。専用工事が不要で導入でき、即日固定番号を発行することができます。最短1週間で利用を開始できることから、すぐにクラウドPBXを導入したいという方にもおすすめです。

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Dream Cloud PBX

Dream Cloud PBX

番号利用料月額200円〜

Dream Cloud PBXとは、株式会社ドリームソリューションが運営しているクラウドPBXサービスです。 インターネット環境とPC・有線IP電話機(ドリームソリューションで用意可)があれば、オフィスに限らず在宅勤務でも会社番号を利用できるようになり、多様な働き方を促進します。

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BIZTEL

BIZTEL

月額費用15,000円〜

BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

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MiiTel Phone

MiiTel Phone

月額費用5980円

MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。 クラウドで利用することができるため、実際に電話機を導入する必要がなく、従来の電話営業でかかっていたコストや設置の手間を大幅にカットできることや、ネット環境さえあれば遠隔地からも利用できることも含めて、高い需要を集めています。

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YouWire

YouWire

月額料金要問い合わせ

YouWireとは、株式会社ギークフィードが運営している録音システムです。携帯電話やオフィスの固定電話、会議での音声議事録などの音声を一元管理することができ、電話業務におけるトラブルの防止を実現します。

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クラウドフォン

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月額費用770円〜

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クラウドフォンとは、株式会社Wizが運営しているクラウドです。導入前の診断や、導入後の専用窓口でのサポート等、初めての方でも安心してスタートすることができます。専用工事が不要で導入でき、即日固定番号を発行することができます。最短1週間で利用を開始できることから、すぐにクラウドPBXを導入したいという方にもおすすめです。

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Dream Cloud PBX

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番号利用料月額200円〜

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BIZTEL

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月額費用15,000円〜

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BIZTEL(ビズテル)は株式会社リンクとブライシス株式会社の共同事業として運営しているサービスです。 モバイル、ビジネスフォンはもちろん、コールセンター業務に最適なシステムに強みがあり、国内導入実績No. 1のクラウド型コールセンターとして大規模コールセンターをはじめとした2,000社を超える多数の企業で導入実績があります。

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月額費用5980円

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MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。 クラウドで利用することができるため、実際に電話機を導入する必要がなく、従来の電話営業でかかっていたコストや設置の手間を大幅にカットできることや、ネット環境さえあれば遠隔地からも利用できることも含めて、高い需要を集めています。

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YouWire

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月額料金要問い合わせ

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