anybot(エニーボット)とは？評判･口コミや料金について

anybotとは

anybotは、エボラニ株式会社が提供するLINE・メッセージ・電話・メールを統合した自動接客用チャットボットです。

anybotでは、プログラミング不要でチャットボットで自動接客をすることができます。

CRM機能を持っており、顧客を自動でグルーピングしたり様々なチャネルを活用した広告の運用によって顧客のクリック率を向上させることが可能です。

特にメッセージツールのLINEと「公式ビズソリューションズパートナー」として提携しているので、シームレスで効果的な連携を実現しています。

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anybotの特徴

anybotの特徴について解説をします。

特徴①Analytics機能

anybotは、様々なAnalytics機能を備えています・

「トップキーワード解析機能」では、顧客のどのコンテンツにたいしてクリック率が高いのかを正確に把握することが可能です。

この機能によって、日々移り変わるトレンドも一目で認識することができます。

ユーザー分析機能では、分析ダッシュボードを利用してミニアプリやキャンペーンの有効性について分析することができます。

ダッシュボードで分かるデータは、アクティブユーザー数・新規ユーザー数・コンテンツのクリック有無など様々あります。

その他、配信分析やアンケート分析機能も内包しています。

特徴②ChatBot

anybotでは、ChatBotを開発不要で利用することができます。

anybotbotにAPIをコピー・ペーストするだけで、自動的に新しいコンテンツを追加することができます。

このため、様々なプラットフォームに対してシームレスかつ簡単に同期することが可能です。

また、RSS連携を実装しており、WEBのコンテンツベースを簡単にモバイルベースに変換し表示することが可能です。

anybotにRSSフィードをコピー・ペーストするだけなのでコンテンツや環境に合わせたプラットフォームを作成できます。

特徴③ Engagement

店舗管理機能では、STORE機能を使用することで複数店舗を簡単に作成管理することができます。

そのため、大型チェーン店など複数かかえる店舗の管理が楽になります。

またanybotの支払いソリューションには、売り手のミニアプリ上で支払いを受ける権限があります。

そのため、LINE内で支払いができサイトをまたぐことによる顧客の離脱リスクを防ぐことができます。

anybotの特徴の機能

anybotに搭載されている、主な機能を紹介します。

トップキーワード解析機能

anybotのトップキーワード解析機能では、ユーザーがどのコンテンツをクリックしているのかを正確に把握することができます。

クリック率が高いコンテンツをデータに基づいて判断することができるようになれば、重要なコンテンツをいつでも把握しておくことが可能となります。

ユーザー分析機能

anybotのダッシュボードでは、ミニアプリの有効性や効率性、その他の関連キャンペーンといったツール一式が備わっています。

ダッシュボード機能を活用することで、アクティブユーザー数や新規ユーザー、コンテンツクリックの有無といった情報を簡単に把握することが可能となります。

配信分析機能

anybotによって、実際のユーザーとコンテンツをつなぐことで、コンテンツのトラクション結果を高い精度で確認することができます。

また、配信されたメッセージの総数や閲覧数の多いコンテンツを確認することも可能です。

CRM&Contact

CRM・Contact関連の機能では、登録しておいたフォローアップコンテンツを自動送信することが可能です。

また、LINE、Messenger、SMS、emailに対して一括したメッセージ配信を行うこともできます。

anybotのおすすめポイント・強み

顧客データを自動で分類して保存できる

anybotのCRMを活用することで、データの保存やセグメンテーションを自動化して個別化された接客を実現することができます。

ミニアプリによる顧客エンゲージメントの向上

ミニアプリによる来店予約や決済などの機能も搭載しています。

自社に必要な機能がミニアプリに充実しており、顧客のエンゲージメント向上に貢献します。

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