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これは チャット接客ツール の製品です。
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カルティチャットとは?

カルティチャットとは、株式会社Sapeetが提供しているマーケティング支援サービスのことです。
LINEやInstagramなどのさまざまなチャットツールに対応しており、集客やマーケティングのための支援を行ってくれます。
主に、一斉配信や自動応答、有人対応への切り替えなどを行い、効率的にユーザーとのコミュニケーションを取り、会話の分析や広告施策の立案への活用をします。
そのため、少ないコストで最大限のパフォーマンスを期待できます。

カルティチャットの特徴

特徴① さまざまなメディアに対応してる

カルティチャットは、さまざまなメディアに対応しています。
主に、LINE・Instagram・ブラウザチャットを一括管理して、効率的な運用を実現するので、これまで以上に高い集客率を期待できます。
さらに、会話を分析してさまざまな施策を立案し、複数メディアでユーザーにアプローチすることが可能です。

特徴② サポート体制が充実している

カルティチャットは、サポート体制が充実しています。
主に、経験豊富な専属のコンサルタントによるマーケティング施策の立案から実行までのサポートやKPI設定・CVA改善の徹底サポートをしてくれます。
そのため、初めてチャット支援ツールを導入する企業でも、高いパフォーマンスを発揮させることが可能です。

特徴③ 有人対応もできる

カルティチャットは、自動応答から有人対応に切り替えることも可能です。
基本的に24時間体制でチャットボットによるユーザー対応を行えますが、AIでは対応しにくい質問に対して有人対応を行えます。
そのため、回答精度の高い有人対応によって顧客満足度やリピート率を向上させて、集客率を高めることもできます。

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カルティチャットの料金・価格

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カルティチャットの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

カルティチャットの良い評判・口コミ

・ホームページにアクセスしたユーザーをLINEに誘導できた
・ポップアップ広告を使い誘導し新規顧客を効率的に獲得できた

カルティチャットのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

カルティチャットを導入した結果に関する評判・口コミ

・定期的な配信や各メディアからの離脱者のLINE誘導で集客率が向上した
・リード獲得が約4倍になりサポートも充実しているから安心して利用できた

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