Flyle(フライル)とは？評判･口コミや料金について

Flyleとは？

Flyleは、製品開発とCX向上に特化したVOC管理・製品企画クラウドです。
最先端のAI技術を活用し、数千件ものVOC分析・分類作業を自動化します。
課題やアイデアの優先度付けや共有が効率的に行え、先進的なプロダクトマネジメント体制を構築可能です。
また、AIによる自動分類や要約により、多様なフィードバックやVOCを効果的に管理できます。
さらに、データのビジュアライズによって結果を把握しやすくし、アイデア管理やステークホルダー連携を強化します。
マイクロサーベイ機能も備えており、ユーザーのニーズを迅速に把握し、製品の改善に生かすことができます。

グループウェアのおすすめ製品

Shachihata Cloud

(4.5)

月額費用	110円〜	無料お試し	あり
初期費用	0円	最短導入期間	即日〜

Shachihata Cloudとは、シヤチハタ株式会社が運営している電子印鑑サービスです。 紙のワークフローをそのまま電子化することができる手軽さが魅力的で、マニュアル不要で導入できます。

紙の決裁業務をそのまま電子化

Shachihata Cloudは、今まで紙で行っていた申請から承認までのプロセスを、そのままデジタル化することが可能です。 現在利用している印鑑をセキュアな環境でそのまま電子化でき、電子化の再現度が非常に高いため、紙と電子で使用する印鑑を変える必要がありません。

運用に合わせて柔軟な設定が可能

Shachihata Cloudは、ワークフローを変えずに捺印した文書をそのままPC・スマホアプリから回覧、承認することができます。 電子化しても、現在のワークフローを変えることなく決裁ができる柔軟性が魅力的で、オフィスにいなくてもスマートフォンなどから手軽に確認、承認ができるため、決裁者が忙しく、なかなか承認がおりないという課題の解消につながります。

電子帳簿保存法対策に有効

Shachihata Cloudは、2022年に電子取引ソフトのJIIMA認証を取得しており、電子帳簿保存法の要件を満たしていることがわかります。 文書に対してインデックスを付与し、電子帳簿保存法の要件を満たした形式での文書保管、検索が可能です。

Shachihata Cloud資料ダウンロード

Flyleの特徴

特徴① AIによる自動化

FlyleはAIを活用した自動分類や課題解析により、VOC・アンケートデータを効率的に管理します。
類似した課題を自動的にグルーピングし、その結果をビジュアル化します。
さらに、多様なフィードバックを一元化し、AIがタグ付けや要約を担当します。
これにより、データをレポート化し、分かりやすく可視化します。
FlyleのAIによる自動化は、企業が膨大な量のフィードバックデータを効率的に処理し、重要な洞察を得るのに役立ちます。
製品開発や顧客満足度向上に向けた戦略の策定や意思決定が迅速かつ的確に行えます。

特徴② フィードバック管理と分析機能

Flyleは、幅広い経路からのフィードバックを統合的に管理し、レポートやダッシュボードを活用して効果的に分析します。
ニーズの分析結果に基づき、優先度をスコアリングする機能や、製品やウェブ上でのマイクロサーベイを通じて、効率的なニーズの収集と仮説の検証が可能です。
これにより、製品開発や顧客満足度向上に向けた的確な方向性を見つけ出すことができます。
Flyleは、ビジネスにおける重要な意思決定を支援し、顧客の声を有効に活用する強力なツールとなっています。

特徴③ 安心のセキュリティ＆サポート

Flyleはセキュリティ面でも安心感があり、SAML SSOやIPアドレス制限などの対策が可能です。
ISO/IEC 27001:2013およびJIS Q 27001:2014の認証を取得し、定期的なセキュリティチェックを行っています。
VOC分類・分析のBPOサービスも提供し、専属のカスタマーサクセス担当がサポートします。
研修やサポートも充実しており、VOC収集・分析方法やプロダクトマネジメントの構築に関する知識を提供し、使いこなせるようサポートします。
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