qualva(クオルバ)とは？評判･口コミや料金について

qualvaとは？

qualvaとは、株式会社PROFESSYが提供しているチャットボットサービスのことです。
主に、新規顧客の獲得を専門としたチャットボットであり、企業のコンバージョン率の改善・向上に大きく貢献できます。
さらに、視覚的にわかりやすい管理画面なので、ユーザー情報を簡単に確認することができ、PSやスマホ、タブレットからも閲覧可能です。
そのため、自宅にいる場合や出張中であっても、すぐに集客状況を把握することができます。

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qualvaの特徴

特徴① UIが使いやすい

qualvaは、UIが使いやすいことが特徴的です。
熟練のUIデザイナーによって時間をかけて作成されたUIを採用することで、初めて利用する方でも快適に操作できるようになっています。
さらに、デザインを柔軟にカスタマイズできるので、自社で使いやすいようなデザインに自由に変更できることも大きな特徴の1つです。
また、利用できるカラーパレットは全15色あります。

特徴② 離脱率を抑えられる

qualvaは、新規顧客を獲得することに特化しているチャットボットです。
そのため、初めて自社にアクセスしたユーザーに対してストレスの少ない入力フォームを設定したり自然な対話を実現させることで、離脱率を最小限に抑えます。
実際に、qualvaを導入したWebサイトでは2倍以上のコンバージョン率の向上を得られた事例もあります。

特徴③ 安心のセキュリティ体制

qualvaは、セキュリティ体制も充実しているので、ユーザーや企業の重要な情報を安全に管理できます。
主に、プライバシーポリシーの制定やPCI-DSSの取得・運、第三者認証による徹底した情報管理を行っています。
そのため、初めてチャットボットサービスを導入する企業であっても、安心して利用することが可能です。

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• 満足度

  CVR（コンバージョン率）が大幅に改善された

  良い点

  決済機能を持ったチャットボットなのが嬉しいポイントです。
  対話形式の中で購入までの一連の経路を構築できるので、他にない効率を享受できます。

  改善点

  特になし

• 満足度

  導入が簡単でよかった

  良い点

  簡単に導入できました。
  コード1行をセットすぐに使うことができます。
  サイト構造を理解している従業員がいれば1週間程度で使えるようになります。

  改善点