Siencaエンゲージとは?

Siencaエンゲージとは、株式会社クロスリスティングが提供しているMAツールのことです。

主に、見込み顧客の獲得やリピーター拡大のためのサポートを行い、コンバージョン率の向上やサイトの修正を行うことができます。

ユーザーの属性や行動に合わせた施策が実施できるので、高い効果が期待できる集客が可能です。

また、これまであまりサイトの改善やサイトの分析を行っておらず、あまり知識のない企業でも高い効果を期待できます。

そのため、ユーザーの離脱率の低下やコンバージョン率の向上を対策している企業は、Siencaエンゲージを導入してみることをおすすめします。

Web接客のおすすめ製品

OfficeBot

(5)

月額費用150,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用350,000円最短導入期間要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

InterPlay Elastic Framework

(0)

月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

InterPlay Elastic Frameworkとは、アルプス システム インテグレーション株式会社が提供しているリモート接客ツールです。アバター、ビデオ通話、タッチ操作、多言語翻訳など、幅広いコミュニケーション機能を搭載しており、企業ごとのニーズに合わせた運用を実現します。

柔軟なカスタマイズ性

InterPlay Elastic Frameworkは、導入企業自身で画面をカスタマイズすることができます。初期設定は、アルプス システム インテグレーション株式会社で行い画面を作成しますが、導入後は企業自身でカスタマイズすることが可能です。

状況に応じた対応方法の切り替えが可能

実写映像で応対ができるだけでなく、既存・オリジナルのアバターを使った接客や、通話音声を流しながらチャットで対応するなど柔軟な運用が可能です。夜間などオペレーター不在時は、無人のタッチパネル型サイネージやアバターによる自動応対に切り替えることでシステムを有効活用できます。

多言語に対応

14ヶ国語に対応しており、外国人のお客様との言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションが可能となります。

Web接客の製品をまとめて資料請求

Siencaエンゲージについてのよくある質問(Q&A)

Q:Siencaエンゲージの初期費用や月額料金などはいくら?

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年9月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:Siencaエンゲージの最低利用期間とトライアルプランの有無は?

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:Siencaエンゲージに対する評判はどういったものが多い?

A:調査中です。

Siencaエンゲージの特徴

Siencaエンゲージの特徴には、主に以下の3つがあります。

操作性が高く使いやすい

Siencaエンゲージは、操作性が高く使いやすいことが特徴的です。

Siencaエンゲージは、直感的な操作で簡単に利用できるMAツールなので、複雑な設定や知識は必要ありません。

また、プログラミング知識がなくても高度な分析や施策を行うことはできるので、あまりツールを使いこなしていない企業でも、安心して利用できます。

操作が簡単ですぐに覚えられるので、社内全体で業務活用をすることが可能です。

顧客に合わせた施策ができる

Siencaエンゲージは、ユーザーの属性や行動からリストを作成し、そのリストを参考にポップアップの表示位置やタイミング、表示する割合などを設定することが可能です。

ユーザーの目的や行動に合わせて最適なアプローチをかけることができるので、これまでよりもユーザーの興味を引くことができます。

その結果、サイトのコンバージョン率やリピート率の向上にも繋がります。

そのため、Siencaエンゲージは売上向上や効果的な施策立案も期待できます。

セキュリティ対策が充実している

Siencaエンゲージは、さまざまな顧客情報を管理するので、高いセキュリティ性を誇っています。

クラウド上でデータを管理する場合、どうしても不正アクセスや情報漏洩などのリスクがついてきますが、Siencaエンゲージなら安全な環境で顧客データを管理することが可能です。

そのため、企業側も顧客側も安心することができ、サイトの信頼性や安全性も高くなるので、ユーザーのアクセス数増加にもなります。

Siencaエンゲージの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

要問い合わせ

Siencaエンゲージの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Siencaエンゲージの良い評判・口コミ

・広告LP内でLP訪問時点でのログイン情報に基づいたクリエイティブの出し分けを行い、離脱防止やコンバージョン率の向上を図ることができます。 そのため、これまでよりも大幅にコンバージョン率を向上させることができました。

Siencaエンゲージのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

Siencaエンゲージを導入した結果に関する評判・口コミ

・ABテストやトップページのヒートマップ解析などが実施できました。 その結果、サイトのスクロール率や注文完了率を大幅に向上させることに成功し、サイトにアクセスしたユーザーが興味を持つようなページのレイアウト変更もできました。

その他の関連する記事