Robeeとは

Robeeは、株式会社Macbee Planetが提供する新規ユーザー獲得を効率化するためのWeb集客ツールのことです。

SBI証券やFODなど大手EC・大手金融サービスをはじめとした企業に選ばれています。

Macbee Planetは、広告運用の経験やノウハウを元にサービスを作っているため売上向上に必要で効率的な機能が多く備わっています。

それぞれのサイトやサービスに合った機能をカスタマイズすることができ、顧客の獲得を最大化することをサポートします。

Web接客のおすすめ製品

OfficeBot

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月額費用150,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用350,000円最短導入期間要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

OfficeBot資料ダウンロード

GENIEE ENGAGE

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月額費用CV数×CV単価無料お試し要問い合わせ
初期費用0円最短導入期間要問い合わせ

GENIEE ENGAGEとは、株式会社ジーニーが運営しているカゴ落ち・フォーム落ち防止対策ツールです。 購入/申込中で離脱してしまった、いわゆるカゴ落ち・フォーム落ちユーザーに対して、メール/SMSを活用してアプローチが可能で、ホットユーザーの取りこぼしを防ぎます。

最適なクリエイティブを作成

GENIEE ENGAGEは、これまでに多商材・多業界の導入実績があり、その経験を活かして商材・サービスごとの訴求に合わせたクリエイティブを作成しています。 メールでは、HTMLを用いて商品画像やバナー画像を差し込み、テキストだけでなく視覚的に訴求することも可能です。

送信回数と送信時間をカスタマイズ

GENIEE ENGAGEは、訴求メールの送信回数と送信時間をカスタマイズすることが可能です。 他社ツールでは、1回のみがデフォルトとなっていますが、GENIEE ENGAGEであれば、独自機能で2回の複数回送信が可能で、CV数をより高めることができます。

安心のサポート体制

GENIEE ENGAGEは、導入企業専属のカスタマーサポートが実装から配信の最適化までをサポートしているため、安心して導入することができます。 定期的に改善ミーティングを実施し、より配信効果を高めるためのコンサルティングを行なっています。

GENIEE ENGAGE資料ダウンロード

OPTEMO

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月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

OPTEMOとは、株式会社ジェイタマズが運営している商談獲得ツールです。 Webサイトを訪問した顧客が見ている画面をリアルタイムに確認しながら、最適なタイミングでチャットや音声通話によってリードを獲得することができます。

商談化率の高いリードとコミュニケーションがとれる

OPTEMOは、専用のコードを導入したいページへ入れるだけで導入することができます。 Webページを訪問者した顧客の動きをリアルタイムに把握し、温度感が高い最適なタイミングでチャットや音声通話によってコミュニケーションを図ることが可能です。

インサイドセールスが自ら商談を獲得

OPTEMOでは、顧客側・企業側双方がチャットや音声通話を活用してコミュニケーションを図ることができます。 サイト訪問者が見ているページをリアルタイムに可視化できるため、顧客側の温度感が高いタイミングでインサイドセールス部門自ら声掛けし、商談を獲得することが可能となります。

SFA/MAツールと連携

OPTEMOは、Salesforceやhubspot、Marketo、Marketing Cloud Account Engagement(旧：Pardot)といったSFA・MAツールと連携することができます。 これらのツールと連携することで、顧客の温度感がより高いタイミングでのアプローチが可能となります。

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Robeeの特徴

Robeeの特徴について解説をします。

特徴①データの収集と活用

Robeeは、ただ顧客を集客するためだけでなく有益なデータを取得することでニーズ分析をします。

分析の結果を元にポップアップのデザインやチャットボットのシナリオ修正などを行うことができます。

顧客ごとのIDと取得した接客データを紐づけることでLTVを最大化させる施策の実施を実現可能です。

加えて、流入媒体やキーワードごとに顧客データを紐づけし、WEB施策に合わせてポップアップやチャットボットを効果的に設置することができます。

特徴②可視化された情報によって戦略を立てれる

WEBサイトに訪れるユーザーの年齢・性別などの属性がどんな動きをしているのかインサイトを可視化することができます。

ユーザー本人も意識していない、深層心理を理解することでより効率的なマーケティングを実現することが可能です。

膨大なデータの処理や分析には時間を要しますが、Robeeではグラフィカルなレポーティングや分析によって効率化することができます。

項目ごとのグラフや豊富なレポーティングによって、常に変化するユーザーインサイトやWEBの状況を的確に捉えることをサポートします。

特徴③効率的なWEB集客をするための各機能

Robeeには、効率的にWEB集客をするための機能が多く備わっています。

ユーザーの行動分析では、ヒートマップを用いることでユーザーの行動を可視化することが可能です。

広告効果の自動分析機能では、CVR/CVQ向上のための最適な広告のための分析を自動で行います。

接客ポップアップ機能では、分析されたデータを元にニーズにあったポップアップを表示しマッチ度を高めることでユーザーの離脱リスクを下げることができます。

これらの機能によって、効率的なWEB集客の施策を実現できるのです。

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Robeeの料金・価格

初期費用

要問い合わせ
月額費用

要問い合わせ

Robeeの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Robeeの良い評判・口コミ

・離脱ユーザーの原因を分析し、最適な解決策を実施することができます。
・UIと操作性が高く、使いやすい。

Robeeのその他の評判・口コミ

・サイトでは表示しきれない情報のポップアップなどを実装して欲しい。

Robeeを導入した結果に関する評判・口コミ

・離脱ユーザーに対してポップアップで情報提供をし、入力フォームの10%のコンバージョンに成功した。

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