Robeeとは

Robeeは、株式会社Macbee Planetが提供する新規ユーザー獲得を効率化するためのWeb集客ツールのことです。

SBI証券やFODなど大手EC・大手金融サービスをはじめとした企業に選ばれています。

Macbee Planetは、広告運用の経験やノウハウを元にサービスを作っているため売上向上に必要で効率的な機能が多く備わっています。

それぞれのサイトやサービスに合った機能をカスタマイズすることができ、顧客の獲得を最大化することをサポートします。

Web接客のおすすめ製品

OfficeBot

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月額費用150,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用350,000円最短導入期間要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

InterPlay Elastic Framework

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月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

InterPlay Elastic Frameworkとは、アルプス システム インテグレーション株式会社が提供しているリモート接客ツールです。アバター、ビデオ通話、タッチ操作、多言語翻訳など、幅広いコミュニケーション機能を搭載しており、企業ごとのニーズに合わせた運用を実現します。

柔軟なカスタマイズ性

InterPlay Elastic Frameworkは、導入企業自身で画面をカスタマイズすることができます。初期設定は、アルプス システム インテグレーション株式会社で行い画面を作成しますが、導入後は企業自身でカスタマイズすることが可能です。

状況に応じた対応方法の切り替えが可能

実写映像で応対ができるだけでなく、既存・オリジナルのアバターを使った接客や、通話音声を流しながらチャットで対応するなど柔軟な運用が可能です。夜間などオペレーター不在時は、無人のタッチパネル型サイネージやアバターによる自動応対に切り替えることでシステムを有効活用できます。

多言語に対応

14ヶ国語に対応しており、外国人のお客様との言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションが可能となります。

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Robeeについてのよくある質問(Q&A)

Q:Robeeの初期費用や月額料金などはいくら?

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年9月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:Robeeの最低利用期間とトライアルプランの有無は?

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:Robeeに対する評判はどういったものが多い?

A:調査中です。

Robeeの特徴

Robeeの特徴について解説をします。

特徴①データの収集と活用

Robeeは、ただ顧客を集客するためだけでなく有益なデータを取得することでニーズ分析をします。

分析の結果を元にポップアップのデザインやチャットボットのシナリオ修正などを行うことができます。

顧客ごとのIDと取得した接客データを紐づけることでLTVを最大化させる施策の実施を実現可能です。

加えて、流入媒体やキーワードごとに顧客データを紐づけし、WEB施策に合わせてポップアップやチャットボットを効果的に設置することができます。

特徴②可視化された情報によって戦略を立てれる

WEBサイトに訪れるユーザーの年齢・性別などの属性がどんな動きをしているのかインサイトを可視化することができます。

ユーザー本人も意識していない、深層心理を理解することでより効率的なマーケティングを実現することが可能です。

膨大なデータの処理や分析には時間を要しますが、Robeeではグラフィカルなレポーティングや分析によって効率化することができます。

項目ごとのグラフや豊富なレポーティングによって、常に変化するユーザーインサイトやWEBの状況を的確に捉えることをサポートします。

特徴③効率的なWEB集客をするための各機能

Robeeには、効率的にWEB集客をするための機能が多く備わっています。

ユーザーの行動分析では、ヒートマップを用いることでユーザーの行動を可視化することが可能です。

広告効果の自動分析機能では、CVR/CVQ向上のための最適な広告のための分析を自動で行います。

接客ポップアップ機能では、分析されたデータを元にニーズにあったポップアップを表示しマッチ度を高めることでユーザーの離脱リスクを下げることができます。

これらの機能によって、効率的なWEB集客の施策を実現できるのです。

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Robeeの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

要問い合わせ

Robeeの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Robeeの良い評判・口コミ

・離脱ユーザーの原因を分析し、最適な解決策を実施することができます。
・UIと操作性が高く、使いやすい。

Robeeのその他の評判・口コミ

・サイトでは表示しきれない情報のポップアップなどを実装して欲しい。

Robeeを導入した結果に関する評判・口コミ

・離脱ユーザーに対してポップアップで情報提供をし、入力フォームの10%のコンバージョンに成功した。

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