B-HACKとは？評判･口コミや料金について

B-HACKとは？

B-HACKとは、リード獲得を自動化できるBtoBに特化したWeb接客ツールです。B-HACKを導入することで、Webサイトの離脱率や直帰率の減少、CVR率の向上が実現できます。BtoBマーケティング特有の訴求で目的のフォームに誘導するので、サイトを訪問したユーザーのリードをつなげます。独自データからサイト導線設計やクリエイティブの出し分けを自動で実行し、顧客が必要とするニーズに応えるサービスを提供します。直感的な運用が可能で、導入もたった5分で完了します。ツールを導入した後の対応も充実しており、シナリオ設定や訴求内容の提案、入稿作業の支援、定例報告会など、さまざまなサポートが受けられます。

Web接客のおすすめ製品

OfficeBot

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月額費用	150,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	350,000円	最短導入期間	要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。 チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。 上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。 特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。 これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。 特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

OfficeBot資料ダウンロード

InterPlay Elastic Framework

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

InterPlay Elastic Frameworkとは、アルプス システム インテグレーション株式会社が提供しているリモート接客ツールです。アバター、ビデオ通話、タッチ操作、多言語翻訳など、幅広いコミュニケーション機能を搭載しており、企業ごとのニーズに合わせた運用を実現します。

柔軟なカスタマイズ性

InterPlay Elastic Frameworkは、導入企業自身で画面をカスタマイズすることができます。初期設定は、アルプス システム インテグレーション株式会社で行い画面を作成しますが、導入後は企業自身でカスタマイズすることが可能です。

状況に応じた対応方法の切り替えが可能

実写映像で応対ができるだけでなく、既存・オリジナルのアバターを使った接客や、通話音声を流しながらチャットで対応するなど柔軟な運用が可能です。夜間などオペレーター不在時は、無人のタッチパネル型サイネージやアバターによる自動応対に切り替えることでシステムを有効活用できます。

多言語に対応

14ヶ国語に対応しており、外国人のお客様との言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションが可能となります。

InterPlay Elastic Framework資料ダウンロード

B-HACKについてのよくある質問(Q&A)

Q:B-HACKの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年9月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:B-HACKの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:B-HACKに対する評判はどういったものが多い？

A:調査中です。

B-HACKの特徴

最短5分で導入可能

B-HACKはワンタグで設置できるため、導入まで最短5分で完了します。管理画面もシンプルでわかりやすい設計になっているため、初めてでも直感的な操作が可能です。管理画面でタグを発行し、表示したいサイトに設置することで簡単に利用することができます。導入後のメンテナンスも簡単にできるため、専門的な知識も必要なく、運用コストを抑えることが可能です。BtoBマーケティングに即したクリエイティブも用意されているため、すぐに利用を始めることができます。

独自データベースによりユーザーに合わせた訴求

B-HACKはIPアドレスを活用して、ユーザーの選別や訴求が可能です。所属する業界や業種に合わせたサービス説明や導線設計で、ユーザーに合わせた訴求が可能になります。シナリオは6,500カテゴリ以上用意されているため、ニーズの引き上げが期待できます。最適な導線設計やクリエイティブの出し分けを自動化してくれるため、人手不足であっても成果向上につながります。離脱率や直帰率の減少を図りつつ、CVRの向上につなげることができます。ABテストも自動で実施し、テスト結果に合わせた施策の提案も自動で行います。BtoBマーケティングにおける重要な部分を自動で行ってくれるため、マーケターの工数削減にもつながります。

充実したサポート体制

B-HACKは導入して終わりではありません。導入後は、シナリオ設定やクリエイティブの提案、入稿作業をサポートしてくれます。プロのWEBマーケティングが選任スタッフとしてつくコンサルティングサポートプランでは、プロ目線でのアドバイスや分析を踏まえた改善案などが提供されます。そのほかにも定例報告会の実施や、効果可視化のためのレポーティングなど、充実したサポート体制が整っています。そのため、安心して運用を続けることができます。