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CHORDSHIPとは

CHORDSHIPとは、導入実績220社・顧客満足度99 %・関連特許43件など、多くの実績に富んだチャットボットサービスです。

ディープラーニング型のAIが採用されており、ルールベースによる絞り込みと機械学習の組み合わせによって、精度の高い回答を行うことができます。

チューニングを行う上でプログラミング技術も必要なく、直感的に操作が可能で、ITの専門家以外でも簡単にメンテナンスできるシステムとして高く評価をされています。

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CHORDSHIPの特徴

幅広い用途で利用できる

CHORDSHIPは、幅広い用途と高いヒット率が魅力的なサービスです。

ビジネスチャットボット用のAIが搭載されており、少ない学習データでも高いヒット率を誇ります。

また、基本的な自動応答・各種手続きの自動受付以外にも、ビジネスアプリと連携することで、より幅広いさまざまな利用シーンに適応することが可能です。

メンテナンス機能が充実している

導入先でのメンテナンスが容易なのも、CHORDSHIPの大きなメリットです。

IT関連の専門家出なくても、メンテナンスアシスト機能によって簡単にメンテナンスを行うことができます。

使いやすさを追求したメンテナンス画面によって、チャットボットの継続成長・エンドユーザーの満足度向上などに寄与してくれます。

AIと人間の力を集結させて運用可能

CHORDSHIPは、AIと人間の最適な運用を実現するシステムです。

AIチャットボットが顧客の質問に回答ができなかった場合、有人チャットのオペレーターへと迅速に繋ぐことができ、オペレーター複数の会話に対応できるための仕組みづくりなどもしっかりとなされています。

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CHORDSHIPの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

200,000円~

CHORDSHIPの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

CHORDSHIPの良い評判・口コミ

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CHORDSHIPを導入した結果に関する評判・口コミ

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