yoriaiチャットボットとは？評判･口コミや料金について

yoriaiチャットボットとは？

yoriaiチャットボットは、誰でも最短3分で作れる優秀なAIチャットボットです。

初めてでも使いやすい設計なので、チャットボットを初めて利用する人でもスムーズです。

月額980円からと、低コストな点も魅力です。

さまざまな企業が導入しているなど、実績も申し分ありません。

チャット接客ツールのおすすめ製品

OfficeBot

(5)

月額費用	150,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	350,000円	最短導入期間	要問い合わせ

OfficeBotとは、ネオス株式会社が開発·運営しているバックオフィス特化型のAIチャットボットシステムです。チャットボットによる生産性向上や育成効率アップだけでなきう、社内DXにも貢献することができます。 AI搭載型のチャットボットで、導入企業側でFAQを登録することですぐに活用することができ、通常のAI運用で発生する学習基幹や検索語句設定が不要という特徴があります。

自動化で企業DXを促進

OfficeBotは、幅広い業務で自動化を実現することができ、カスタマーサポートやバックオフィス、セールスなど、その範囲は多岐にわたります。上記のような業務にチャットボットを導入することで、業務スピードの加速を実現し、生産性や顧客満足度の向上につなげることが可能となります。特にバックオフィス向けのAIチャットボットとしては先駆けで、多くの企業に導入されており実績豊富なところが特徴です。

AIチャットボットが顧客の自己解決力を改善

OfficeBotのAIチャットボットは、導入企業側でFAQを登録した瞬間から即戦力として活躍することができます。これは一つのFAQからAIが質問パターンを自動拡張する独自のAI技術によって実現しており、通常のAI運用で発生する学習作業や検索語句設定など一切不要となっています。

他言語に対応

OfficeBotは日本語だけでなく、簡体中国語、繁体中国語、英語、韓国語と多言語に対応しています。特徴的なのは、日本語でFAQを登録するだけで、これらの外国語に自動対応してくれるという点です。

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CAAC

(4.5)

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

CAACとは、株式会社クレッシェンドラボが運営している主にLINE公式アカウント向けのチャットツールです。チャット自体はLINE公式アカウントのデフォルト機能としても存在しますが、CAACは複数拠点や大人数でセールスやサポート活動を行う際のコラボレーションを効率化させることができる点が最大の特徴です。

顧客管理・対応の効率化につながる

CAACは、タグ管理によって顧客情報を効率的に管理し、コミュニケーションの食い違いを減らすことに役立ちます。検索機能とピン留め機能が搭載されており、管理画面上で必要な顧客をすばやく見つけ出すこともできたり、文章テンプレートを活用したスピーディーな返信が可能です。

柔軟な権限管理が可能

CAACの権限管理機能では、会話の閲覧や担当者の割り当て、顧客情報の編集といった操作に応じて、「責任者」、「上級管理者」、「一般管理者」、「一般CS担当」、「専任CS担当」の5種類に役割を分けることができます。

様々なファイル形式をサポート

CAACのファイルアップロード容量は、画像ファイルで10MB、ビデオ・一般ファイルで100MBまでと業界で最高水準であるため、ファイル圧縮や変換の心配が不要です。

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yoriaiチャットボットの特徴

学習機能

yoriaiチャットボットの学習に関する特徴は、次の通りです。

URLからの学習が可能
URLからリンク先の文章を読み取って学習
PDFからの学習

yoriaiチャットボットは、URLからの学習が可能です。URLからリンク先の文章を読み取り、学習します。また、最大1,000万文字の学習に対応しており、学習範囲内でチャットを制限できます。PDFからの学習もでき、PDFの文字も読み取れます。

マーケティング機能

yoriaiチャットボットのマーケティングに関する特徴は、次の通りです。

GA4にイベント送信
会話履歴の保持
利用量をグラフ確認

yoriaiチャットボットは、GA4にイベント送信ができます。これにより、GA4上でチャットボットの利用頻度の確認が可能です。また、会話履歴を保持できる上、吹き出しの色・送信ボタン・挨拶文の編集に対応しています。

利用量はグラフで確認可能です。PCやモバイルにも対応しています。

セキュリティ

yoriaiチャットボットのセキュリティに関する特徴は、次の通りです。

IPアドレス制限機能
Azure版ChatGPTの使用
API連携

yoriaiチャットボットは、IPアドレス制限機能を搭載しています。これにより、IPアドレスで使用者に制限をかけることが可能です。また、Azure版ChatGPTを使用しており、セキュリティレベルが高いのも特徴です。

API連携なので、会話データがOPEN AIに漏れることはありません。

yoriaiチャットボットの料金・価格

初期費用	0円～
月額費用	0円～

yoriaiチャットボットの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

yoriaiチャットボットの良い評判・口コミ

・“社内でよくある質問やノウハウを文章にまとめてyoriaiに貼り付けたことで、あらゆる質問に答えられるチャットボットがすぐに完成しました。”
・“yoriaiのAIチャットボットを導入して社外からの問い合わせ対応を自動化しました。事前に頻出する質問や問題への回答をインプットすることで、24時間365日、迅速に顧客対応ができる体制を整えました。”

yoriaiチャットボットのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

yoriaiチャットボットを導入した結果に関する評判・口コミ

・“無駄なコミュニケーションの繰り返しが減り、業務のスピードが大幅に向上しました。その結果、社員の生産性が高まり、全体の業務効率も大幅に改善されました。”
・“人手を介さずに問い合わせ対応ができるようになったことで、人件費を大幅に削減できました。これにより、月に何十万円もかかっていたコストがほぼ0円になり、24時間体制で顧客の質問に対応できる仕組みが整いました。さらに、電話での問い合わせも半分以下に減少しました。”

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