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SYNALIOとは?

SYNALIOとは、コミュニケーションを円滑にするチャットボットサービスのことです。
チャットボットサービスを企業で導入することによって、顧客との会話の記録や顧客情報の分析、活用することができます。
そして、SYNALIOのチャットボットでは、顧客の行動データや会話データを分析して、活用することで効果的なマーケティングや集客を行えるようにします。
そのため、利益率の向上や業務効率の向上に大きく貢献し、顧客満足度も維持・向上させることができるようになります。

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SYNALIOの特徴

特徴① 詳細なユーザー分析

SYNALIOは、詳細なユーザー分析が行えることが特徴的です。
ユーザーがどのような行動をした結果、自社の商品・サービスを知ったのか、問い合わせの会話はどのように行ったのか、などを分析し、集客に活用することができます。
そのため、これまでよりも効果的な戦略を立てて事業を進めていくことができます。
また、業務改善にも繋がります。

特徴② 会話の設計ができる

SYNALIOは、ユーザーとのコミュニケーションをスムーズに行うための会話の設計ができます。
提供する商品・サービスや目的に合わせて複数通りの会話のテンプレートを用意することによって、ユーザーとスムーズに会話できます。
さらに、自動応答からチャット形式への変更も可能なので、とても利便性が高いです。

特徴③ 用途に合わせたプランがある

SYNALIOは、用途に合わせた2つのプランが提供されています。

・マーケティングプラン  15万円(税抜)
・エンタープライズプラン 20万円(税抜)

以上の2つのプランから自社に適したプランを導入するようにしましょう。
また、どちらのプランも初期費用は100万円(税抜)になっているので、最初に大きな費用が発生してしまうことは理解しておきましょう。

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SYNALIOの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

マーケティングプラン:15万円/月/1ドメイン/従量課金(年間契約)
エンタープライズプラン:20万円〜/月/1ドメイン/従量課金(年間契約)

SYNALIOの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

SYNALIOの良い評判・口コミ

・ドラッグとドロップだけで設定ができるから操作がとても楽だと思う
・SYNALIOを導入したことによって広告のクリック率が大幅に向上した
・Webサイトのアクセス数が向上してコンバージョン率も向上した

SYNALIOのその他の評判・口コミ

・グループ化を必要以上にしてしまうので、手動での変更がしたいと思う

SYNALIOを導入した結果に関する評判・口コミ

・PCに慣れていない方でも簡単に操作できるようなUIになっている
・顧客獲得を効率的にできるようになったから購入者が増加した
・スムーズな会話機能によって問い合わせ件数を減少させられた

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