CTI
lisnaviの料金・評判・口コミについて

lisnaviとは? lisnaviとは、株式会社Scene Liveが運営するCTIシステムです。 スーパーバイザーやトップアポインターの経歴を持つ開発者の豊富な経験やノウハウが詰め込まれたCTIであり、電話営業業務の […]

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FastHelp5の料金・評判・口コミについて

FastHelp5とは? FastHelp5は、テクマトリックス株式会社が提供しているコンタクトセンターCRMシステムのことです。 主に、電話やメール、FAXなどのコールセンターに集まってくる顧客情報を一元管理して業務効 […]

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V-SQUAREの料金・評判・口コミについて

V-SQUAREとは? V-SQUAREとは、リモートワークに効果的に活用できるクラウドPBXサービスのことです。 専用アプリを使用することで、どこにいても簡単に会社の電話番号を使って発着信をすることができるので、とても […]

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Genesys Cloud CXの料金・評判・口コミについて

Genesys Cloud CXとは? 「Genesys Cloud CX」には、電話は当然のこと、 E メールやチャット、ソーシャルメディア、SMS といった、さまざまな機能が全て揃えられています。 メーラーを立ち上げ […]

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CTIシステムのおすすめ15選を徹底比較

今回はCTIシステムについて解説いたします。 インターネット環境を活かし、コールセンターを運営する上で、CTIは欠かせません。 おすすめのサービスについても解説いたしますので、ぜひ参考になさってください。 CTIシステム […]

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OSORA(オソラ)とは?評判・口コミや料金について

OSORAとは? OSORAはテレワークや在宅勤務におすすめのインバウンドコールシステムです。クラウド型のため、面倒な工事が必要なく、契約してからすぐに使い始めることができます。PBXの装置がなくてもインターネット経由で […]

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Sales Crowd(セールス・クラウド)とは?評判・口コミや料金について

Sales Crowdとは? Sales Crowd とは、営業活動の全てをデジタル化し売上アップへ導くツールです。 従来のツールでは、営業活動の一部分のみしかデジタル化ができず、属人的な営業を続けるしかありませんでした […]

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CT-e1とは?評判・口コミや料金について

CT-e1とは? CT-e1は独自開発のクラウド型CTIで、コールセンターに必要な機能を標準搭載するとともに、低コストでオプションの追加も可能です。 既存のシステムを活用して導入ができるため、初期費用も抑えてスムーズな運 […]

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UNIVOICE ACCS PoweredBy Avayaとは?評判・口コミや料金について

UNIVOICE ACCS PoweredBy Avayaとは? UNIVOICEは、リモートワークに対応した、高品質の音声通話と従来型PBX機能を搭載する、オールインワンクラウドPBXサービスです。 上場企業をはじめと […]

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カイクラとは?評判・口コミや料金について

カイクラとは? カイクラとは電話業務に特化したDX推進のツールサービスです。 登録している顧客から電話がかかってきた時に、着信と同時にパソコンの画面に顧客の情報が表示される仕組みになっています。 そのため、顧客から情報を […]

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