低価格で利用できるCTIシステムの価格相場は？システムのメリット・デメリットなども紹介
今回は、手頃な価格で入手可能なCTIシステムについて紹介いたします。 CTIシステムを導入する際の留意点についても解説しますので、CTIの導入を考えている方はぜひご参考にしてください。 CTIシステムの価格相場 オンプレ […]
CTI連携の仕組みとは？連携できるおすすめシステムも紹介
今回はCTIと統合可能なシステムについて解説いたします。 CTIと既存のシステムを組み合わせることで、業務効率が向上するため、CTIの導入を検討している方はぜひご参考にしてください。 CTI連携のしくみ CTIと統合可能 […]
CALLTREE(コールツリー)とは？評判･口コミや料金について
CALLTREEとは？ CALLTREE（コールツリー）とは、コールセンターを知り尽くした現場のプロ集団が開発したクラウド型営業支援システムです。PC・インターネット回線・ヘッドセットがあればWebブラウザから簡単に利用 […]
AmeyoJ(アメヨジョイ)とは？評判･口コミや料金について
AmeyoJとは？ AmeyoJとは、株式会社アイ・ピー・エス・プロが提供するコールセンターシステムです。事業にそったCRMを開発して提供することができ、希望のCRMとのつなぎ込みもできます。業務フローにあわせてカスタマ […]
MediaCalls(メディアコールズ)とは？評判･口コミや料金について
MediaCallsとは？ コールセンター向けのシステムは多くありますが、どのシステムも自社に合っているというわけではありません。自社に合うものを導入することで、課題の解決に繋がります。MediaCallsはコールセンタ […]
Media-CTIとは？評判･口コミや料金について
Media-CTIとは？ 電話のサービスにも色々なものがあり、通常のオフィスに向けたものから、コールセンターなどのような一度にたくさんの電話を受けるのに向いているサービスもあります。数ある電話サービスの中でも、MEDIA […]
InfiniTalk(インフィニトーク)とは？評判･口コミや料金について
InfiniTalkとは InfiniTalkとは、ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が運営しているコールセンターシステムです。 これまで、48業種・400社・10,000席以上が導入しており、幅広い業界・規模の企業か […]
BizBaseとは？評判･口コミや料金について
BizBaseテレマーケティングとは BizBaseテレマーケティングとは、株式会社フレンディットが運営しているテレマーケティングのためのコールセンターソリューションです。 効率的な架電、アポイント件数の増加に必要な […]
SimpleConnect(シンプルコネクト)とは？評判･口コミや料金について
SimpleConnectとは SimpleConnectとは、Cloopen株式会社が運営している利便性に優れたコンタクトセンターシステムです。 クラウド型のサービスとなっており、電話やチャット、メール、SMSといった […]
PureCloudの料金･評判･口コミについて
PureCloudとは？ PureCloudとは、ユニファイド・コミュニケーション＆コラボレーション、顧客エンゲージメントに必要になる、さまざまな機能が搭載されているクラウドサービスです。 すべてのソリューションを同一基 […]