ナレッジリングとは？評判･口コミや料金について

ナレッジリングとは

ナレッジリングとは、精度の高い検索機能に優れたFAQシステムです。

ファイル内のテキスト情報までをしっかりと検知してくれる「ファイル内検索」機能、検索数・閲覧数が多い情報を「知識ランキング」としてトップ表示してくれる機能など、ユーザーが情報を閲覧しやすいように設計されています。

低価格でありながら、FAQシステムとして十分な機能を有しており、専門的な知識がなくても使い勝手の良いシステムと言えるでしょう。

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ナレッジリングについてのよくある質問(Q&A)

Q:ナレッジリングの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は98,000円〜です。月額は1社ごと月々9,800円〜(税別)となっています。

※2025年9月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:ナレッジリングの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無プランの有無については公式へお問い合わせください。

Q:ナレッジリングに対する評判はどういったものが多い？

A:調査中です。

ナレッジリングの特徴

精度の高い検索機能が搭載されている

ナレッジリングは、必要な情報にすぐたどり着くことができるのが最大の特徴です。

精度の高い検索機能が搭載されており、ファイル内検索によって、ファイル内のテキスト情報をしっかりと検知することができます。

検索数・閲覧数の多い情報を「知識ランキング」としてトップに表示してくれるので、探している情報に素早くアクセスすることができ、ストレスなく利用できます。

シンプルな設計で高いコストパフォーマンス

ナレッジリングは、月額基本料9,800円（税抜）、1ユーザーあたり月額アカウント料120円（税抜）から利用することができ、比較的低価格に設定されているのも特徴的です。

低価格でありながら、情報共有機能・コミュニティ機能・管理・分析機能・アクセス制限機能など、FAQシステムに必要な機能が一通り網羅されており、利用規模・ディスク使用容量など、ニーズに応じて選べるプランが複数用意されています。

誰でも簡単に使うことができる

ナレッジリングは、専門的な知識不要で簡単に利用できます。

インターネット・Word・Excelをある程度操作できれば、問題なく利用できるシンプルな設計になっており、検索しても必要な情報に辿り着かない際は、他のユーザに質問できるコミュニティ機能、特定記事の必読設定、ピン止め機能など、あらゆる便利な機能によって解説することができます。