LTV-Labとは？

LTV-Labは、ECサイトの運営者が顧客管理やリピート施策をより効果的に行うための専用ツールです。
EC通販カートシステムや受注管理システムとの統合により、顧客のデータや購買履歴、商品情報などを網羅的に分析し活用できます。
また、メールやLINEなどのコミュニケーションツールともシームレスに連携し、顧客とのコミュニケーションを自動化して最適なアプローチを提供します。
豊富な実績とノウハウに基づいたシナリオテンプレートが用意されており、初期費用5万円、月額3万円から手軽に導入できます。
費用対効果に優れ、多くのECサイトで導入され、顧客ロイヤルティの向上や売上増加に寄与しています。

CRMのおすすめ製品

アスのレジ

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アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。

直感的で使いやすいPOSレジシステム

アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。

優れた機能を豊富に搭載

アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。

接客を充実させる

アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。

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SKYPCE

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SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。

アプリを使った名刺管理が可能

SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。

必要な情報をすぐに検索

SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。

安心のセキュリティ

SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。

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Translead CRM

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Translead CRMは、株式会社Transleadが提供するCRM/SFAです。営業現場での使いやすさを重視して開発されており、顧客情報の管理から営業活動の記録、案件管理、データ分析まで幅広く対応しています。

見たい情報をひと目で確認

Translead CRMは、必要な情報をひと目で確認しやすいシンプルな画面設計が特徴です。営業担当者が日常業務の中で迷わず操作できるよう、視認性と使いやすさを重視したUIが採用されています。

スマートフォンからの操作も可能

Translead CRMはスマートフォンからも快適に利用できるため、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の入力をスムーズに行えます。営業担当者は訪問先や移動中など、場所を問わず日々の営業活動を記録できるため、オフィスに戻ってからまとめて入力する手間を削減できます。活動内容をその場で登録しやすくなることで、入力漏れや情報の記憶違いを防ぎやすい点もメリットです。

AIを活用して営業活動をさらに効率化

Translead CRMは、AIを活用した機能を通じて営業担当者の日々の業務負担を軽減し、より質の高い営業活動を支援します。まず、商談動画の自動要約機能を搭載しています。オンライン商談などの動画をAIが解析し、要点を自動的に整理・要約するため、長時間の動画を見返す手間をかけずに商談内容を素早く把握できます。

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LTV-Labの特徴

LTV-Labは、ECサイトの顧客管理やリピート施策を強化するCRMツールです。
EC通販カートシステムや受注管理システムとのシームレスな連携を可能にし、システムに詳しくない方でも簡単に顧客データや購買データを取り込んで分析できます。
1300ショップの運用ノウハウに基づいたシナリオテンプレートは、分析結果に合わせて最適なアプローチを自動化します。
メールやLINEの送り分け、フォローメールなど多様な施策を柔軟に展開可能で、配信アドレス数に応じた費用対効果の最適化も図れます。
さらに、RFM分析やCPM分析、LTV向上分析などの機能が標準装備されており、業界や商材に合わせた詳細な分析が可能です。
導入後も充実したサポート体制が整っており、操作方法や施策、分析などに関する相談はいつでも歓迎され、無料セミナーも随時開催されています。

LTV-Labの料金・価格

初期費用

50,000円
月額費用

30,000円～

LTV-Labの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

LTV-Labの良い評判・口コミ

・初期費用や月額費用が低く、配信数に上限がないので、費用対効果が高くROIを最適化できます。
・1300ショップのノウハウに基づく充実したシナリオテンプレートが用意されており、施策の立案や実施が簡単です。
・フューチャーショップやネクストエンジン、CROSS MALLなど、多様なECカートや基幹システムと連携可能で、データの統合や分析がスムーズです。

LTV-Labのその他の評判・口コミ

・費用が他のツールに比べて高く、月額費用やオプション料金が高額です。
・連携が不安定で、カートや基幹システムとの連携に問題が生じることがあります。
・サポートが遅く、問い合わせに対する返答や解決策が遅れることがあります。

LTV-Labを導入した結果に関する評判・口コミ

・初期費用や月額費用が手頃で、メールやLINEの配信数に制限がないため、メール配信のコストを抑えられます。
・運用実績に基づくシナリオテンプレートが標準搭載され、初心者でも簡単にメール施策を開始できます。
・営業担当とサポート担当が連携し、操作方法や施策、分析などについて丁寧にサポート。無料セミナーも開催されています。

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