freshsalesとは?
freshsalesは、Freshworks社が開発したサービスで、日本国内ではOrangeOne株式会社が販売代理店として提供しています。
CRMソフトウェアであり、企業のマーケティングや集客をサポートしてくれる機能が豊富に搭載されています。
AIを活用していることで膨大な顧客データや営業データを効率的に集計・分析して管理してくれるので、最低限のコストで高いパフォーマンスを期待できます。
また、即日導入できることが魅力的です。
freshsalesの特徴
特徴① 使いやすいインターフェース
freshsalesは、豊富な機能が搭載されているにも関わらず、誰でも直感的に操作できるような仕様になっています。
そのため、初めて導入した企業でも簡単に操作して運用することができ、即日で業務に導入できます。
また、実際に使いやすさと手軽さ、利便性は世界中で高く評価されています。
特徴② 豊富な機能が搭載されている
freshsalesは、主に以下のような機能が搭載されています。
・連絡先管理
・クラウド通話機能
・ディール管理
・メール統合
・AI活用
・モバイル管理
・営業分析 など
以上のように企業が顧客管理や営業活動で欠かせない業務をサポートする機能を中心に豊富に搭載されているので、業務効率化に最適です。
さらに、どの機能も優れたインターフェースによって使いやすいことが特徴的です。
特徴③ お得な料金プラン
freshsalesは、以下4つのプランが提供されています。
・Free 無料
・Glowth 1ユーザーあたり年間15ドル・月額18ドル
・Pro 1ユーザーあたり年間39ドル・月額47ドル
・Enterprise 1ユーザーあたり年間69ドル・月額83ドル
豊富な機能が搭載されているプランを導入することに対して抵抗のある場合、Freeプランから利用して機能性や使いやすさなどを確認できます。
また、他のCRMツールと比較すると低コストで提供されていることが特徴的です。
freshsalesの料金・価格
初期費用 | 要問い合わせ |
---|---|
月額費用 | Free:無料 |
freshsalesの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
freshsalesの良い評判・口コミ
・使い勝手が良くさまざまなデータを容易に管理することができる
・企業ごとの営業活動時間をデータやグラフにして簡単に把握できる
・CRMやマーケティング機能を全て一元管理できるようになった
freshsalesのその他の評判・口コミ
・日本語に一切対応していないから慣れるまでに少し時間がかかる
・通話の音質で悪くノイズが混じることがあるから改善してほしい
・サポート対応が一部遅くなっていることがあるから少し不便に思う
freshsalesを導入した結果に関する評判・口コミ
・最初から最後まで一貫して案件管理が行えるから業績予測がしやすい
・営業先の候補を数十社ほど簡単に管理できるからとても便利になった
・ExcelやPDFなどのファイルを保存できるから効率的に業務を進められる
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