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freshsalesとは?

freshsalesは、Freshworks社が開発したサービスで、日本国内ではOrangeOne株式会社が販売代理店として提供しています。
CRMソフトウェアであり、企業のマーケティングや集客をサポートしてくれる機能が豊富に搭載されています。
AIを活用していることで膨大な顧客データや営業データを効率的に集計・分析して管理してくれるので、最低限のコストで高いパフォーマンスを期待できます。
また、即日導入できることが魅力的です。

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類似サービス: BowNow

(4.5)

月額料金 0円〜 無料お試し 要問い合わせ
初期費用 0円〜 最短導入期間 要問い合わせ

BowNowは、無料から利用することができ、どのような企業でも使いこなせるMAツールとして開発されており、高度なマーケティングレベルや豊富な人的リソースがなくても、MAツールの導入を成功させることができます。

複雑な設定は不要

BowNowは、複雑な設定なく使い始めることができます。 マーケティング部門はもちろん、商談数アップに直結する営業部門の担当者も使うことができるシンプルな設計を目指して開発されています。 マーケティングリソースが潤沢でないという企業でも問題なくMAツールを利用できるように、本当に必要な機能だけを搭載しているためMAの導入経験や専門知識がなくても安心して導入することができます。 また、ABMテンプレート機能では、テンプレート設定をONにしておけば、ユーザーを自動的にステータスごとに分類、優先的にアプローチすべきホットリストを自動で抽出することができます。

すぐに成果がでる、かつ育成活動も開始できる

MAツールはリード(見込み顧客)の育成活動も実現します。 BowNowには、詳細な検索条件やホットリードの自動抽出など、ホットユーザーを見つけるための機能が豊富に搭載されています。 短期的な成果をあげるためには、今現在のホットリードを抽出し商談につなげるようにアプローチすることが重要です。 BowNowは、顧客の購買意欲が高まったタイミングでアプローチするというリアクティブ戦略を基に設計されています。BowNowは定期的な情報発信をおこなうためのメール配信機能と、顧客の検討タイミングを逃さないホットリード自動抽出機能があり、育成活動のベースを構築することができます。

コストパフォーマンスに優れている

MAツールを導入したいが、初期コストが高額で、なかなか踏み切れないという方も少なくはないでしょう。 BowNowは、MAツールを使ってみたい、低コストで始めたいという方のために完全無料で利用できるフリープランを提供しています。 フリープランは、期間の制限なく無料で利用することが可能です。 無料で利用した上で、本当に必要な機能を課金していく料金体系となっているため、導入企業にマッチした最低限のコストでのマーケティング活動の効率化を実現することができます。 また、アカウントの発行から、3ステップで使い始めることができ、その手軽さも非常に魅力的と言えるでしょう。

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freshsalesの特徴

特徴① 使いやすいインターフェース

freshsalesは、豊富な機能が搭載されているにも関わらず、誰でも直感的に操作できるような仕様になっています。
そのため、初めて導入した企業でも簡単に操作して運用することができ、即日で業務に導入できます。
また、実際に使いやすさと手軽さ、利便性は世界中で高く評価されています。

特徴② 豊富な機能が搭載されている

freshsalesは、主に以下のような機能が搭載されています。

・連絡先管理
・クラウド通話機能
・ディール管理
・メール統合
・AI活用
・モバイル管理
・営業分析 など

以上のように企業が顧客管理や営業活動で欠かせない業務をサポートする機能を中心に豊富に搭載されているので、業務効率化に最適です。
さらに、どの機能も優れたインターフェースによって使いやすいことが特徴的です。

特徴③ お得な料金プラン

freshsalesは、以下4つのプランが提供されています。

・Free 無料
・Glowth 1ユーザーあたり年間15ドル・月額18ドル
・Pro   1ユーザーあたり年間39ドル・月額47ドル
・Enterprise 1ユーザーあたり年間69ドル・月額83ドル

豊富な機能が搭載されているプランを導入することに対して抵抗のある場合、Freeプランから利用して機能性や使いやすさなどを確認できます。
また、他のCRMツールと比較すると低コストで提供されていることが特徴的です。

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freshsalesの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

Free:無料
Glowth:18ドル/ユーザー/月
Pro:47ドル/ユーザー/月
Enterprise:83ドル/ユーザー/月

freshsalesの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

freshsalesの良い評判・口コミ

・使い勝手が良くさまざまなデータを容易に管理することができる
・企業ごとの営業活動時間をデータやグラフにして簡単に把握できる
・CRMやマーケティング機能を全て一元管理できるようになった

freshsalesのその他の評判・口コミ

・日本語に一切対応していないから慣れるまでに少し時間がかかる
・通話の音質で悪くノイズが混じることがあるから改善してほしい
・サポート対応が一部遅くなっていることがあるから少し不便に思う

freshsalesを導入した結果に関する評判・口コミ

・最初から最後まで一貫して案件管理が行えるから業績予測がしやすい
・営業先の候補を数十社ほど簡単に管理できるからとても便利になった
・ExcelやPDFなどのファイルを保存できるから効率的に業務を進められる

 
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