freshsalesとは？評判･口コミや料金について

freshsalesとは？

freshsalesは、Freshworks社が開発したサービスで、日本国内ではOrangeOne株式会社が販売代理店として提供しています。
CRMソフトウェアであり、企業のマーケティングや集客をサポートしてくれる機能が豊富に搭載されています。
AIを活用していることで膨大な顧客データや営業データを効率的に集計・分析して管理してくれるので、最低限のコストで高いパフォーマンスを期待できます。
また、即日導入できることが魅力的です。

CRMのおすすめ製品

アスのレジ

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。

直感的で使いやすいPOSレジシステム

アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。

優れた機能を豊富に搭載

アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。

接客を充実させる

アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。

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SKYPCE

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月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

SKYPCEとは、Ｓｋｙ株式会社が提供している法人向けのセキュリティに強い名刺管理サービスであり、企業が保有する名刺情報を単なるデータとしてではなく「活用できる資産」として運用できる点が特徴です。

アプリを使った名刺管理が可能

SKYPCEでは、専用アプリを利用することで、スマートフォンで撮影した名刺をそのままデータベースへ簡単に登録できます。長年の開発で培われたAI技術とオペレーターによるチェック体制を組み合わせることで、名刺情報を99.9％の精度でデータ化できる点も特徴です。

必要な情報をすぐに検索

SKYPCEは、直感的に操作できる名刺管理画面を備えており、会社名や氏名、名刺交換日といった細かな条件を指定しながら、目的の情報を素早く検索できます。

安心のセキュリティ

SKYPCEでは、スキャナーやスマートフォンで読み取った名刺データをクラウド経由でサーバーへ送信し、Ｓｋｙの仕組みによってデータ化を行っています。

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Translead CRM

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月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

Translead CRMは、株式会社Transleadが提供するCRM/SFAです。営業現場での使いやすさを重視して開発されており、顧客情報の管理から営業活動の記録、案件管理、データ分析まで幅広く対応しています。

見たい情報をひと目で確認

Translead CRMは、必要な情報をひと目で確認しやすいシンプルな画面設計が特徴です。営業担当者が日常業務の中で迷わず操作できるよう、視認性と使いやすさを重視したUIが採用されています。

スマートフォンからの操作も可能

Translead CRMはスマートフォンからも快適に利用できるため、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の入力をスムーズに行えます。営業担当者は訪問先や移動中など、場所を問わず日々の営業活動を記録できるため、オフィスに戻ってからまとめて入力する手間を削減できます。活動内容をその場で登録しやすくなることで、入力漏れや情報の記憶違いを防ぎやすい点もメリットです。

AIを活用して営業活動をさらに効率化

Translead CRMは、AIを活用した機能を通じて営業担当者の日々の業務負担を軽減し、より質の高い営業活動を支援します。まず、商談動画の自動要約機能を搭載しています。オンライン商談などの動画をAIが解析し、要点を自動的に整理・要約するため、長時間の動画を見返す手間をかけずに商談内容を素早く把握できます。

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freshsalesの特徴

特徴① 使いやすいインターフェース

freshsalesは、豊富な機能が搭載されているにも関わらず、誰でも直感的に操作できるような仕様になっています。
そのため、初めて導入した企業でも簡単に操作して運用することができ、即日で業務に導入できます。
また、実際に使いやすさと手軽さ、利便性は世界中で高く評価されています。

特徴② 豊富な機能が搭載されている

freshsalesは、主に以下のような機能が搭載されています。

・連絡先管理
・クラウド通話機能
・ディール管理
・メール統合
・AI活用
・モバイル管理
・営業分析　など

以上のように企業が顧客管理や営業活動で欠かせない業務をサポートする機能を中心に豊富に搭載されているので、業務効率化に最適です。
さらに、どの機能も優れたインターフェースによって使いやすいことが特徴的です。

特徴③ お得な料金プラン

freshsalesは、以下4つのプランが提供されています。

・Free　無料
・Glowth　1ユーザーあたり年間15ドル・月額18ドル
・Pro　　 1ユーザーあたり年間39ドル・月額47ドル
・Enterprise　1ユーザーあたり年間69ドル・月額83ドル

豊富な機能が搭載されているプランを導入することに対して抵抗のある場合、Freeプランから利用して機能性や使いやすさなどを確認できます。
また、他のCRMツールと比較すると低コストで提供されていることが特徴的です。

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freshsalesの料金・価格

初期費用	要問い合わせ
月額費用	Free：無料 Glowth：18ドル/ユーザー/月 Pro：47ドル/ユーザー/月 Enterprise：83ドル/ユーザー/月

freshsalesの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

freshsalesの良い評判・口コミ

・使い勝手が良くさまざまなデータを容易に管理することができる
・企業ごとの営業活動時間をデータやグラフにして簡単に把握できる
・CRMやマーケティング機能を全て一元管理できるようになった

freshsalesのその他の評判・口コミ

・日本語に一切対応していないから慣れるまでに少し時間がかかる
・通話の音質で悪くノイズが混じることがあるから改善してほしい
・サポート対応が一部遅くなっていることがあるから少し不便に思う

freshsalesを導入した結果に関する評判・口コミ

・最初から最後まで一貫して案件管理が行えるから業績予測がしやすい
・営業先の候補を数十社ほど簡単に管理できるからとても便利になった
・ExcelやPDFなどのファイルを保存できるから効率的に業務を進められる

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