テックタッチとは？評判･口コミや料金について

テックタッチとは？

「テックタッチ」とは、様々なシステムの利便性を向上させるデジタルトランスフォーメーションプラットフォームです。経費精算やERPなど、従業員が行う入力のミスを減らしたりすることにより、生産性向上・業務効率化を叶えることができます。

誰でも簡単に扱うことができ、業務効率化が目指せます。サントリーやトヨタ、日本郵船など多くの大企業はもちろんですが、導入する中小企業もどんどん増えており、注目を集めているツールです。

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テックタッチについてのよくある質問(Q&A)

Q:テックタッチの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用、月額料金ともに問い合わせが必要です。

Q:テックタッチの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無プランの有無については公式へお問い合わせください。

Q:テックタッチに対する評判はどういったものが多い？

A:「データの入力のストレスがなくなった」といったものや、「問い合わせが減った」といった評判が確認できました。

テックタッチの特徴

プログラミング不要で自社のプロダクトに実装できる

自社で開発や提供しているプロダクトにもテックタッチを実装することができます。テックタッチで修正などを行うことで、プロダクトのユーザーが迷わずに活用できるようになるのです。

ユーザーにわかりやすくなることでサポート工数の削減に繋がります。また、通常なら必須のプログラミングが不要です。ユーザーの声を元にして修正して即反映ができるので、顧客満足度が向上します。

社内システムの利便性向上に貢献

自社提供のプロダクトだけではなく、社内システムにもテックタッチを活用することで利便性が向上され、生産性向上・業務効率化が可能となります。それだけではなく、ガイドを活用することで正しい情報を誰でも入力できるようになるので人為的ミスが削減されます。

データの質がアップし、システム導入時に理想としていた効果を引き出し、より恩恵を受けることができます。

利用できるのは企業だけではない！

テックタッチの活用の場は企業だけではありません。中央省庁・自治体・独立行政法人・大学などの公共機関でも活用され、システムのユーザビリティが向上しています。

事業者・住民向けの手続きを行うためのシステムや庁内職員が業務で使用するためのシステムで利用され、入力のミスや誤操作を防ぎます。問い合わせの削減も目指せます。システム利用の定着にも一役買っているツールです。
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• 満足度

  非エンジニアでも問題なし

  良い点

  複雑な実装のエンジニアリングが不要なところ。

  改善点

  システムアップデートがあった際に対応や確認すべき内容がわかりづらい印象です。

  導入して改善できた課題や効果

  ユーザー向けのガイドを実装する技術やリソースがなくても、ユーザー体験を向上させられる仕様にウェブサイトを改善できました。非エンジニアでも思い通りの設計ができる使い勝手が魅力です。

• 満足度

  快適なUI設計には必要なツールです

  良い点

  ユーザーごとに最適なUIを実現できるところです。

  改善点

  スマホアプリ向けにもサービスを拡充してほしい。

  導入して改善できた課題や効果

  テックタッチを活用してユーザーが迷う部分や新規ユーザー登録時のガイドなどを設置することにより、問い合わせの件数や離脱率といった部分が大きく改善しました。ユーザーによってガイドを出し分けできるところも便利です。