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Onboardingとは?

Onboardingは、株式会社STANDSが提供するプロダクトツアー作成ツールです。

Onboardingでは、画像挿入や文字入力、HTML挿入、レポート作成など、ガイドを構築するために必要な機能が揃っています。ノーコードで構築ができるため、IT知識のない方や年配の方でも問題なく利用が可能です。Onboarding導入により開発工数の削減や受注率向上、サポート工数の削減が期待できます。

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類似サービス: LITEVIEW for BUSINESS

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LITEVIEW for BUSINESSとは、ノーコード開発SaaS業界上で初めて、自社アプリもWebサイトも1つのサービスで完結する月額制サービスで、LITEVIEW株式会社が運営するプラットフォームです。

       

自社開発と同様のクオリティ

LITEVIEW for BUSINESSは、自社ロゴ・自社ドメインのWebサイトとアプリを提供します。 その上で、「サブスクリプション・都度課金・EC・無料・チケット販売・クラウドファンディング」等、さまざまなビジネスモデルを設定することができます。

期間とコストも手軽に

LITEVIEW for BUSINESSのアプリ・Webサイト開発は、機能パッケージから目的に合わせて選択するだけなので、自社開発の場合と比較して初期費用は約1/200ほどに削減、運営・管理費は1/10ほどに削減することができます。 ノーコードのため、技術的なスキルは不要で、どんな方にとっても取り扱いやすく、社内担当者による作業が可能です。

幅広いシーンで活用可能

LITEVIEW for BUSINESSは、幅広いシーンで活用されています。 「自社MVPの開発支援」「業務支援」「クリエイターエコノミー」「大学DX」「不動産DX」など幅広い用途で使用されています。

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Onboardingの特徴

Onboardingの特徴について下記3点紹介します。

特徴① ガイドの表示ができる

Onboardingは、チュートリアル形式やヒント形式のガイドを表示ができます。

Onboardingでは、利用者のレベルや属性、状況に応じてさまざまな条件設定を行い、ガイドの表示を行えます。ステップごとに何をするべきかガイドが導いてくれるため、初心者やITに苦手な方でも利用ができます。誰でも利用しやすいサービスのため、サイト構築作業が属人化しにくく、サイト構築のためのトレーニングにかける時間を抑えることも可能です。

特徴② 直感的に利用できる

Onboardingは、直感的に利用ができるサービスです。

Onboardingでは、ガイド構築のために専門的な知識や技術を必要としません。シンプルな画面で作成ができるため、誰でもガイドの作成が可能です。思い通りの作りこみができるため、サービス導入後の問い合わせ対応の時間も抑えられます。

特徴③ 利用状況をモニタリングできる

Onboardingは、利用状況のモニタリングができるサービスです。

Onboardingでは、ユーザーごとのガイド利用率やログイン頻度、機能活用状況も可視化ができます。どの程度利用されているかを確認ができるため、反応に応じて改善を行うことが可能です。

 
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Onboardingの料金・価格

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Onboardingの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Onboardingの良い評判・口コミ

・ノーコードで利用ができる。
・簡単に自分がイメージした内容を構築できる。
・導入時のサポートが丁寧で充実している。

Onboardingのその他の評判・口コミ

・細かくデータを分析できない。
・特定ユーザーだけにポップアップの表示を行うことができない。
・UIが定期的に変更になる。

Onboardingを導入した結果に関する評判・口コミ

・初歩的な質問に対する問い合わせが減少した。
・オンラインサポートの質が向上した。
・操作説明への問い合わせが40%程度減少した。

 
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