Rakutenでんわとは？評判･口コミや料金について

Rakutenでんわとは？

楽天でんわは、楽天モバイルが提供しているIP電話サービスの一種です。従来の携帯電話の番号に「0037-68-」という番号を付けて発信することで、楽天でんわの料金で通話できるサービスです。つまり、今お使いの携帯電話の番号そのままで、よりお得に通話できるようになるのです。

主なメリットは以下のとおりです。

• 通話料金の削減: 一般的な携帯電話の通話料金と比較して、大幅に料金を抑えることができます。特に、固定電話や他の携帯電話への通話を頻繁にする方にとっては、大きなメリットです。
• 楽天ポイントが貯まる: 楽天市場をよく利用する方にとっては、通話料金を支払うだけで楽天ポイントが貯まるため、さらにお得に買い物ができます。
• 既存の電話番号のまま利用できる: 新しい電話番号を取得する必要がないため、周囲に連絡する手間が省けます。
• 高音質: IP電話でありながら、高音質でクリアな通話ができる点が評価されています。

IP電話のおすすめ製品

トビラフォン Cloud

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月額費用	3,000円〜	初期費用	30,000円
無料お試し	あり	導入実績	要問い合わせ

トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。

マルチデバイス対応

トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。

対応すべき電話に集中できる

トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。

AIが通話をテキスト化

トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。

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Rakutenでんわの特徴

楽天でんわの特徴は以下のとおりです。

• 手軽に利用開始: 既存の携帯電話番号で利用できるため、特別な手続きは不要です。
• 低料金: 一般的な携帯電話の通話料金と比較して、大幅に料金を抑えることができます。
• 高音質: IP電話でありながら、高音質でクリアな通話を実現しています。
• 無料通話リスト: 家族や友人などを登録しておくと、無料通話リスト内の相手との通話はさらに料金を抑えられます。
• 楽天ポイントが貯まる: 楽天でんわを利用すると、楽天ポイントが貯まり、楽天市場での買い物などに利用できます。

まとめ

楽天でんわは、既存の携帯電話番号で手軽に利用できるIP電話サービスです。低料金で高音質な通話が可能であり、楽天ポイントも貯まるため、楽天サービスをよく利用する方にとっては非常に魅力的なサービスと言えるでしょう。