Viber Outとは？評判･口コミや料金について

Viber Outとは

Viberとは、「Viber Media Inc.」が提供するIP電話アプリです。

世界中で1億人以上が利用しており、Viber利用者同士の通話は無料で行える上、Viber以外の国際電話でも月額費用を支払えば、かけ放題として利用することができます。

IP電話以外の機能としては、国内外問わずチャット・ビデオ通話を行うこともでき、マルチデバイスに対応していることから、ログインさえすれば、PC・スマートフォンなど、どの端末からでも通話することが可能です。

Viber Outの特徴

世界中で11億人のユーザーを誇る

Viber Outの一番の魅力としてあげられるのは、世界中に11億人のユーザーを獲得している点です。

Viber Outの利用者同士であれば通話料がかからないため、頻繁に通話する相手がいる場合は特に利用をおすすめします。

ビデオ通話の品質の高さにも定評があり、それも人気の所以と言えるでしょう。

料金プランが格安で提供されている

Viber Outは、無料プランはもちろんですが、他のサービスより安価な料金プランも人気です。

日本での固定電話への通話は、3分で100円程度という価格設定であることから、通常の電話を利用するより、大幅に安価に設定されています。

一般電話からの着信にもしっかりと対応していることから、ビジネス利用にもぴったりと言えるでしょう。

メッセージ機能も豊富に搭載されている

Viber Outは、テキストチャットも利用することができ、ステッカーや写真の送付などによって、豊かなコミュニケーションが実現します。

テキストによる情報共有が必要な際などは、メールを使うことなくViber Outのツール内で完結させることができます。

IP電話のおすすめ製品

トビラフォン Cloud

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月額費用	3,000円〜	初期費用	30,000円
無料お試し	あり	導入実績	要問い合わせ

トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。

マルチデバイス対応

トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。

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トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。

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トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。

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