FleaLine(フリーライン)とは？評判･口コミや料金について

FleaLineとは？

「FleaLine」は、コヴィア・ネットワークスが提供するインターネット電話サービスで、IP-PBXをSaaSプラットフォームとして個人ユーザー、SOHOユーザー、中小事業者向けに提供しています。従来、構内に設置が必要だった構内交換機（PBX）を不要とし、クラウドサービスとして利用できます。インターネット接続環境と屋内LAN配線が整っていれば、電話回線や構内交換機（PBX）の設備や工事は不要です。

「FleaLine」は、PBXに関する専門知識がなくても、IP電話機をネットワークに接続するだけで、すぐに一般電話や内線電話として利用を開始できます。国内外の離れた拠点同士の通話も内線として利用可能です。クラウド型サービスであるため、サーバ側で一括管理が行え、増設や移設などの設備拡張も簡単かつ迅速に行えます。
さらに、FleaLineは高いカスタマイズ性を備えており、様々な業種や用途に応じた機能拡張が可能です。例えば、ホテル向けにはモーニングコール機能やリアルタイムビリングシステムを提供しており、柔軟な機能追加が行えます。

IP電話のおすすめ製品

トビラフォン Cloud

(0)

月額費用	3,000円〜	初期費用	30,000円
無料お試し	あり	導入実績	要問い合わせ

トビラフォン Cloudは、トビラシステムズ株式会社が提供しているフルクラウド型ビジネスフォンです。従来のビジネスフォン運用で必要とされていたPBXなどの専用機器を必要とせず、導入や運用の負担を軽減できる点が特徴です。

マルチデバイス対応

トビラフォン Cloudは、スマートフォン・PC・IP電話機などから会社番号での発着信ができるフルクラウド型ビジネスフォンです。オフィス以外の場所でも会社の電話番号を利用できるため、リモートワークやハイブリッドワークなど、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現しやすくなります。

対応すべき電話に集中できる

トビラフォン Cloudには、自動音声ガイダンス(IVR)機能が搭載されており、電話対応業務の効率化を支援できる点が特徴です。「〇〇にご用件の方は1番」といった音声ガイダンスを設定することで、問い合わせ内容に応じた振り分けを行い、適切な部署や担当者へ着信を自動で振り分けられます。

AIが通話をテキスト化

トビラフォン Cloudの強みは、全通話の自動録音とAIによるテキスト化・要約機能です。通話内容は音声データとして保存されるだけでなく、高精度なAIが自動で文字起こしを行い、さらに要点を箇条書きで要約してくれます。

トビラフォン Cloud資料ダウンロード

FleaLineの特徴

音声契約不要で電話機能が使える

FleaLineは、音声契約付きのSIMがないデバイスでも、IP電話としての機能を提供します。これにより、ユーザーは追加の音声契約を結ぶことなく、既存のインターネット環境を活用して通話が可能になります。

管理の利便性

Web上に専用の管理画面があり、通話料金や履歴を簡単に確認できます。これにより、通話料の把握が容易になり、企業の通信費用管理に役立ちます。

高度なセキュリティ機能

FleaLineは、高度なセキュリティ機能を備えており、企業の重要なデータを強固に保護します。専用回線を利用することで、外部からの不正アクセスやデータ漏洩のリスクを大幅に軽減します。さらに、Coviaの専門チームによる24時間365日の監視とサポートが提供されており、常に最新のセキュリティ対策が施されています。これにより、企業は安心してネットワークを利用することができ、ビジネスの信頼性を高めることができます。