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Microsoft Bookingsとは?

簡単に予約管理システムを導入することができるサービスがMicrosoft Bookingsです。Officeソフトを提供しているマイクロソフト社のツールで、Microsoft Bookingsを活用して業務の効率化ができるようになっています。Microsoft 365の予定表と連動しているため、顧客が空き時間を見つけて自分で予約を入れることができるだけではなく、ダブルブッキング防止も可能です。スケジュール調整に必要な時間を減らし、顧客との会話や、他の業務を行うことができるのです。

おすすめの予約管理システム

類似サービス: Smart Hello

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月額料金 10,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用100,000円最短導入期間 2週間程度

Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

       

高品質かつ低コストの会員管理システム

Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

店頭業務を効率化

Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

幅広い業務をオンラインで完結

受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

 

類似サービス: STORES 予約

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月額料金 0円〜無料お試しフリープランあり
初期費用0円導入社数 15万社以上

STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。

幅広い決済手段を提供

STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。

顧客管理機能が充実

STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。

他システムとの柔軟な連携

STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。

類似サービス: カロネード

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月額料金 要問い合わせ無料お試し2週間分無料
初期費用不要最短導入期間 要問い合わせ

カロネードとは、美容・自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。

   

「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

「LINE予約」機能でリピート率アップへ

お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

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Microsoft Bookingsの特徴

特徴① 予約を入れるだけではなく、変更も簡単

Microsoft Bookingsは、ただ予約を入れるだけのソフトではありません。例えば、顧客が何か都合が悪くなってしまい、予約の変更をしたいという場合も、簡単な操作で顧客側で変更が可能です。キャンセルも同じようにできるため、時間を変更するのにスタッフの手間がかかるということがなくなります。もし電話で変更を承った場合は、店舗側での変更もできます。

特徴② Microsoft 365との連携が簡単

同じマイクロソフト社の製品であるため、Microsoft BookingsとMicrosoft 365は連携が簡単にできるようになっています。Microsoft 365のアプリ全体と連動するため、Outlook カレンダー・Microsoft Teams・OneDriveといったようなよく使われているツールにもMicrosoft Bookingsの情報が反映されます。このため、業務効率化・生産性向上に大きく貢献します。

特徴③ 状況に合わせてカスタマイズができる

Microsoft Bookingsの機能は予約だけではありません。スケジュール帳としての機能も持ち合わせています。Microsoft Bookingsのオプション機能には、スケジュールを予定の種類ごとにカスタマイズができる機能がついており、Bookings予定表を複数作成して独自にセットアップすることが可能です。自分だけのスケジュールなら、より見やすさもアップします。

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Microsoft Bookingsの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Microsoft Bookingsの良い評判・口コミ

・UIが優れており、複雑な設定をする必要なくすぐに使い始めることができる

Microsoft Bookingsのその他の評判・口コミ

・契約しているプランによって使える機能と使えない機能がわかりづらい

Microsoft Bookingsを導入した結果に関する評判・口コミ

・部下との面談を行うとき、部下がそれぞれでBookings上から好きな時間を選択して面談の日程調整ができるようになった

 
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