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ChoiceRESERVEとは?

チョイスリザーブは、業界・業種を問わず「予約」に関する課題を抱える企業のための予約管理システムです。
2010年のサービス開始から積み上げてきた実績を活かし、悩みに合わせた最適なパッケージを提案してもらえます。
予約管理のノウハウをもつ専門チームが導入から運用まで寄り添い、課題解決のお手伝いが受けられます。

累計1万件以上の事例や、運営ご担当者の声を元に、予約管理における運営課題や新たな予約システムへの機能ニーズを改善し、予約管理に最適なシステムへと進化し続けているサービスです。
また、専任スタッフによる徹底したサポート体制も整えられています。

おすすめの予約管理システム

類似サービス: hacomono

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月額料金 35,000円無料お試し要問い合わせ
初期費用150,000円最短導入期間 要問い合わせ

hacomonoとは、株式会社hacomonoが運営している会員管理・予約・決済システムです。 会員管理・予約・決済はもちろんのこと、スクール管理や在庫管理など、店舗・施設運営ビジネスの基幹業務に必要な機能を網羅しており、業務効率化や顧客体験の向上を実現します。

       

オンラインで予約を完結

hacomonoの予約管理機能を活用することで、お客様の予約状況をシステム上で簡単に確認できるようになります。 体験予約もオンラインで完結でき、会員情報の入力や体験料の決済などもオンライン上で可能なため、店頭での入力作業や会計時間を省略することができます。

事務手続きの効率化を実現

入会手続きもオンライン上で完結するため、専用紙を用意する手間もありません。 お客様のスマートフォンから入会手続きが可能となることで、事務手続きの非対面化が実現できます。

詳細な会員管理が可能に

hacomonoの会員管理機能では、月謝会員はもちろんのこと、入会前の顧客情報管理も可能です。 基本的な会員情報以外に、これまでの契約履歴や来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ同士の申し送り管理も可能となります。

類似サービス: WTE

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月額料金 要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間 1ヶ月〜

WTEとは、株式会社ライトアップが運営しているオンラインレッスン事業向けの予約システムです。 自社で10年以上運営している「日本人講師のオンライン英会話:ワールドトーク」のシステムをパッケージ化したサービスで、使いやすさはもちろんのこと、生産性の向上も期待できます。

幅広い業務を自動化

WTEを導入することで、「レッスン予約、キャンセル」「講師の報酬計算」「講師のスケジュール管理」「レッスンの進捗記録」「生徒・講師の連絡仲介」といったオンラインレッスン事業において手間となる、様々な業務を自動化することができます。

4つの管理画面で少人数運営をサポート

WTEには、「会員」「講師」「システム管理者」「代理店」と利用者に応じた4つの管理画面があります。 基本的なレッスン予約はもちろん、スケジュール管理や顧客管理、請求管理など幅広い機能を取り揃えています。

IT導入補助金によって1/3の価格で導入できる

WTEでは、ITツール導入のための経費を補助するIT導入補助金を利用することができ、ツール導入の2/3の経費を補助することが可能です。IT導入補助金の申請に関するサポートも行っており、無料で依頼することができます。

類似サービス: Smart Hello

(4.5)

                                       
月額料金 10,000円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用100,000円最短導入期間 2週間程度

Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

       

高品質かつ低コストの会員管理システム

Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

店頭業務を効率化

Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

幅広い業務をオンラインで完結

受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

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ChoiceRESERVEの特徴

特徴①直感的な操作でラクラク予約管理

予約や顧客情報管理を直感的に行えることも「ChoiceRESERVE」における利点になります。
予約管理カレンダーを利用すれば、顧客の予約状況がグラフィカルに表示可能なため、予約の埋まっている状況や空き状況を簡単に把握できます。

予約受付や変更、延長はクリック、またはドラッグ&ドロップ等の直感的な操作でできます。
これらの予約管理はパソコンのみならず、iPadからも操作可能なため、店舗にパソコンを置くスペースが無い場合や、パソコンの導入や維持に発生するコストや手間を、少しでも抑えたい場合におすすめです。

特徴②複数管理者の運用でも高水準なセキュリティが保てる

予約管理システムでは「総合管理者」と、総合管理者の発行する「サブ管理者」アカウントからログインできます。
サブ管理者IDを発行することで、各管理者の役割によって操作権限を限定できるため、必要な人が必要な情報にのみアクセスすることが可能です。

例えば、アルバイトスタッフに予約の受付や管理の権限に限り許可し、個人情報をダウンロードしたり、編集したりするのは制限することにより、個人情報の保護に活用できます。

特徴③予約システムのついたホームページを簡単作成

「ChoiceRESERVE」に契約すれば、専用のドメイン(URL)が発行されるため、ホームページとして利用でき、ドメイン取得といったホームページの作成準備にかかる手間が削減可能です。
契約した後すぐに予約システムがついたホームページを作成できます。
ホームページ作成は、専用の管理画面から必要な情報を登録するのみで済むため、HTMLの知識が必要ありません。
新たにプログラム知識を所有した人員を探し雇う必要がなく、現在のスタッフのみでホームページの新規作成ができます。
[table “reservation” not found /]

 
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ChoiceRESERVEの料金・価格

初期費用

33,000円〜

月額費用

・基本料金:22,000円
・Enterprise:要問い合わせ

※規定の受付数を超えた場合、従量課金が発生します。

ChoiceRESERVEの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

ChoiceRESERVEの良い評判・口コミ

・UI的にも見やすいため、消費者目線でも使いやすく便利。
・お客様のどのような情報が知りたいのかをその都度カスタマイズできる。
・紙の管理台帳と同じような感覚で予約システムの利用が可能。

ChoiceRESERVEのその他の評判・口コミ

・集めた情報をダウンロードする際にうまく反映されないことが多々ある。
・スマホのUIが若干だが小さくわかりづらい。
・月間の予約数に応じて従量課金が発生してしまう。

ChoiceRESERVEを導入した結果に関する評判・口コミ

・お客様情報の的確な収集、イベントのスムーズな実施、イベント後の狙いを定めたお客様へのアプローチがしやすくなりました。
・予約数が比較的多い施設の予約システムとして導入しておりました。導入後、施設に直接問い合わせをするお客様の数も大きく減り、問い合わせ窓口の負担も大きく軽減されました。
・導入と同時期にホームページのリニューアルを行なったこともありセミナーへの予約数が1.5倍に伸びました。

 
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