これは 工事・施工管理 の製品です。
マイホムの資料をダウンロード

マイホムとは?

憧れのマイホームを検討し始めると、ホームメーカーや工務店選びから始まり、契約後もたくさんの打ち合わせが続きます。スムーズに進めるためには、的確な顧客サービスが重要です。そのために便利なサービスがマイホムです。マイホムは、顧客コミュニケーション・顧客管理・物件管理サービスができるアプリで、パソコンやスマホからいつでも問い合わせやアフターケアができるようになっています。情報共有を効率化し、顧客対応品質が向上します。

のおすすめ製品

の製品をまとめて資料請求

マイホムの特徴

特徴① わざわざ店舗に行かなくても打ち合わせOK

マイホムにはチャット機能が備わっており、顧客とコミュニケーションを取るのが簡単になります。初めての顧客にフォローをいれ、次の来店を促すことも今までより簡単にできます。それだけではなく、LINEのように既読がつかないので、迅速な返信に気を取られることなく、丁寧な対応ができます。また、顧客の行動データを記録しているので、そのデータから興味関心を抽出し、営業をより効率的に行えるようになるのです。

特徴② OB客と交流をし、自社へのファンを増やす

自社でマイホームを建てて満足してもらえれば、口コミが広がりもっと顧客を増やすことができます。マイホムはアプリを利用して、OB客をイベントに招待するということが可能なので、マイホームを建てて終わりにせず、綿密なコミュニケーションを行うことでファン化が促進されます。その結果、追加工事の受注が来たり、口コミの投稿や友人の紹介で売上アップを期待することができます。

特徴③ 効率的な情報共有によりミスを防ぐ

マイホムを利用すると、顧客データごとにチャット履歴・書類・タスクなどの、業務のために必要な情報が蓄積され、誰でも見ることができます。よくある、担当者のみが顧客データを持っているということがなくなるため、業務がより効率的に進むようになるのです。それだけではなく、担当者の引き継ぎも簡単になりますし、伝達ミスなどの人為的ミスを減らすことにも貢献します。

マイホムの資料をダウンロード

マイホムの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

要問い合わせ

マイホムの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

マイホムの良い評判・口コミ

・顧客と行ったやりとりがシステム上に蓄積されてリアルタイムで情報共有ができるようになった
・マイホム上に書類や情報を残しておくだけで、社内の誰でも見られるので情報共有が簡単

マイホムのその他の評判・口コミ

・マイホムを使っていない企業もあり、どこでも利用できるわけではない

マイホムを導入した結果に関する評判・口コミ

・マイホムを導入したことで、情報共有によるミスが大きく削減された
・社内での情報共有だけではなく、顧客の情報管理や報告がアプリで全てできるため効率がよくなった

マイホムの資料をダウンロード

その他の関連する記事