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これは オンラインアシスタント の製品です。
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HELP YOUとは?

HELP YOUとは、株式会社ニットが提供しているオンラインアウトソーシングサービスです。経理や総務、営業サポートなど、さまざまな業務を依頼することで、自社の社員は本来のコア業務に集中できるようになります。人手が足りない会社の業務をオンラインでサポートしてくれるため、フリーランスや副業ワーカーからも人気があります。

さまざまなスキルを持ったアシスタントが在籍しており、安心して業務を任せることができます。これまでの平均継続利用率は98%と多くの人に支持されているサービスです。

HELP YOUの特徴

特徴①優秀なアシスタントが多数在籍

HELP YOUでは、採用プロセスに厳しい基準を設けているのも特徴です。基準をクリアした優秀な人材のみが業務を担当してくれます。採用プロセスでは、ビジネススキルやコミュニケーション能力などもチェックしています。一流企業で実務経験を積んでいる人も多く、高品質な業務が期待できます。

やりとりは専属ディレクターを介して行うため、細かな業務内容をひとり一人のアシスタントに指示する必要はありません。

特徴②幅広い業務を依頼可能

HELP YOUでは幅広い業務に対応しています。煩雑化していた業務を代行してもらうことで、本来の業務に集中することができます。総務・経理・人事・営業サポート・ECサイト・マーケティングなどをHELP YOUに依頼できます。

さらに専門性が高いサービスを提供する「HELP YOU+plus」も展開しています。こちらでは海外進出サポートやオンラインイベント、オンライン研修など、より専門性が高い業務を依頼可能です。

特徴③ニーズに合わせたプラン

HELP YOUには業務をチームで対応する「チームプラン」に加えて、1人の固定のアシスタントがつく「1名専属プラン」も用意されています。チームプランでは、ディレクターがマニュアル製作から業務進行までを担当するため、幅広い業務が任せられます。

1名専属プランでは、組織や商品を理解した上でのサポートが可能になるため、なかなかマニュアル化しづらいような業務も依頼できます。
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HELP YOUの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

HELP YOUの良い評判・口コミ

・使い方次第ではかなり費用対効果が高くなる。
・これまで1人でやっていた業務が分担でき、ミスが減った。
・SNSのアカウント開設から運用まで万全の体制でサポートしてくれた。

HELP YOUのその他の評判・口コミ

・情報共有のタイミングが一定でないため、会議の日程が設定しづらい。
・業務担当者によって仕事の質にばらつきがある。
・他のサービスと比較して料金が割高に感じる。

HELP YOUを導入した結果に関する評判・口コミ

・顧客に新商品を知らせるスピードが早くなった。
・外部ツールと連携しやすく、データが簡単に把握できるようになった。
・業務品質が高く、かなりの時間短縮にもつながった。

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