SUPPORT+iA(サポーティア)とは？評判･口コミや料金について

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これはオンラインアシスタントの製品です。

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SUPPORT+iAとは

SUPPORT+iAとは、グランサーズ株式会社が運営しているオンラインアシスタント・秘書サービスです。

2,500社以上の企業を支援しており、豊富な実績が魅力です。

経理・財務・庶務・人事・労務など、企業のバックオフィス業を全て丸ごとアウトソーシングすることができるため、企業がコア業務に注力できる環境づくりをサポートしてくれます。

利用企業からは、生産性向上効果の声が多くあがっており、困ったことも気軽になんでも相談できる体制も高い評価を得ています。

98%のサービス継続利用の実績が、それらを物語っていると言えるでしょう。

SUPPORT+iAの特徴

2日でバックオフィス業務を丸ごとアウトソーシング可能

SUPPORT+iAでは、最短2日で幅広いバックオフィス業務の依頼が可能です。

人材不足の解消に最適で、コア業務への集中が実現されます。

例えば、

経理
財務
人事・労務
庶務
総務

など、これらのバックオフィス業務をネットとリアルで対応し、カバーすることができます。

これまで、コミュニケーションコスト・バックオフィス業務の負荷･ストレスがかかっていた場合、それらの削減には最適と言えるでしょう。

コア業務に多くの投資ができれば、事業拡大にもつながるはずです。

優秀な正社員が対応

SUPPORT+iAでは、税理士法人を母体とし、公認会計士が運営しているサービスです。

採用率1%未満という厳しい採用過程を突破した人材のみが在籍しており、徹底した社員研修によって高品質なサービスが提供されています。

クライアントと密なコミュニケーションをとることで、単なる外注先以上の関係が築けると評判を呼んでいます。

サービスの品質の向上を常に目指していることから、顧客満足度アンケートを実施し、クライアントによるフィードバックをもとにした教育研修･検定試験が確かな実績として実を結んでいると言えるでしょう。

退職リスクを回避できる

経理担当者の退職によって新たな人材を採用する必要に迫られたり、派遣会社に人材確保を依頼したりなど、経理人員の確保に手間と時間を割いていた企業は少なくないはずです

SUPPORT+iAは必要な時に優秀な経理人材を確保できることから、退職リスクの回避にも最適です。

オンラインアシスタントのおすすめ製品

ロコアシ

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月額費用	45,000円〜	初期費用	0円
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

ロコアシとは、株式会社ロコタビが運営しているオンライン秘書サービスです。生成AI実務の代行が可能となっており、豊富なバックオフィス人材も在籍しているため、1つのサービスで生成AIからオンラインアシスタント活用までが可能となっています。

豊富なAIノウハウ

ロコアシでは、生成AIに関する豊富なノウハウを持ったディレクターがChatGPTやClaudeなどの生成AIを活用してバックオフィス実務を代行してくれます。

幅広い業務に対応

ロコアシは豊富な人材データベースを保有しており、幅広い業務に対応できる点が強みです。

依頼時間は自由に増減可能

ロコアシは、月10時間の稼働から可能となっており、月50時間の稼働にも対応しています。繁忙期や閑散期に合わせて依頼時間を柔軟に増減できる点が魅力的です。

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業務プロセス可視化サービス

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月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

SAKURA DX BPO株式会社が提供する業務プロセス可視化サービスは、フローチャート、ガントチャート、マニュアルの3点を組み合わせることで、クライアント企業の業務内容を分かりやすく整理することができます。

フローチャートを作成

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、最初のステップとしてフローチャートの作成を行います。

ガントチャートによる細分化

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、フローチャートとマニュアルの間にガントチャートを作成する点が大きな特徴です。フローチャートで整理した全体像をさらに細分化し、担当業務レベルまで落とし込んだ一覧として構築されます。

マニュアルによるノウハウの共有

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスで作成されるマニュアルは、統一されたフォーマットとルールに基づき、誰が担当しても同じ品質で業務を遂行できるよう細部まで設計されています。

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HELP YOU

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最低契約期間	要問い合わせ

HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です。

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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SUPPORT+iAの料金・価格

初期費用	無料
月額費用	20時間プラン：月額100,000円(税別) 40時間プラン：月額196,000円(税別) 60時間プラン：月額288,000円(税別) プロジェクトマネジメント代：月額20,000円（全プラン共通）

SUPPORT+iAの評判・口コミ

※各種ITツール･SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

SUPPORT+iAの良い評判・口コミ

・請求書の作成・請求管理などを丸投げでき、コア業務に集中できるようになりました
・コミュニケーションを密にとることができ、月末業務の煩雑さが解消されるようになりました
・入金作業・請求書発行作業が迅速になりました。

SUPPORT+iAのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

SUPPORT+iAを導入した結果に関する評判・口コミ

・時間内であれば幾つもの経理に関する業務を依頼できることから、生産性が大きく向上しました。