オンラインアシスタントサービスのおすすめ15選を徹底比較

オンラインアシスタントサービスとは

オンラインアシスタントとは、オンライン上で企業の業務をサポートしてくれるサービスです。

オンラインを介して、総務・経理・人事など、バックオフィス業務のサポートをしてくれます。

高いスキルを有している人材が、必要なタイミングで業務をサポートしてくれるため、人材の採用人数に限りがあったり、リーソースが不足している中小企業にとって最適なサービスと言えます。

依頼された業務に対して、十分なスキルをもった人材が担当してくれることから、オンラインアシスタントを活用することで業務品質の向上も見込めるのです。

オンラインアシスタントのおすすめ製品

オンラインアシスタントサービスを導入するメリット

欠員を心配する必要がない

社員が体調不良や急用で欠勤することは致し方無いとはいえ、業務が滞ってしまう可能性があります。

オンラインアシスタントを利用すれば、こうした場面においてもすぐに代わりの人材を提供してくれるため、業務に支障をきたす心配もありません。

また、出産・育児休暇などで人材が不足する場合でも、優秀なオンラインアシスタントを導入すれば安心です。

人件費の削減に最適

オンラインアシスタントを導入することで、人件費を削減することも可能です。

繁忙期など、サポートが必要な際のみ、オンラインアシスタントを導入することもできるため、人件費が無駄になるようなこともないのです。

繁忙期と閑散期の稼働量に差が生じやすい業種においては、オンラインアシスタントは非常に便利と言えるでしょう。

人材育成の無駄が省ける

オンラインアシスタントは、高い能力を持つ人材が業務をサポートしてくれるため、導入すれば、人材の育成費用を削減することが叶います。

せっかく良い人材が育成できても、その人材が転職・退職してしまうことも往々にしてありますが、オンラインアシスタントを活用すれば、人材育成の手間・費用をカットできる上、必要なタイミングで優秀な人材にサポートしてもらえます。

オンラインアシスタントサービスの選定方法

価格設定が自社と見合うか

オンラインアシスタントの価格設定は、基本的に月額制であることがほとんどです。

また、契約期間によって料金が変動するサービスもあります。

時給換算するなどして、提供されるサービスと見合うかどうかチェックしてみると良いでしょう。

アシスタントを採用している基準

オンラインアシスタントを選ぶ上では、アシスタントをどういった基準で採用し、サービスを提供しているのか確認することも重要です。

アシスタントの採用基準は、サービスの品質に直結するため、非常に重要なチェックポイントと言えるでしょう。

オンラインアシスタントの料金相場

オンラインアシスタントの料金相場は、一般的には月額5万円前後で、スキルや経験、提供するサービスの種類と複雑さによって変動します。

契約形態や作業時間、追加サービスの有無も料金に影響し、時給制のサービスも存在します。

また、高度なスキルを求める場合や特殊な要望がある場合は料金が上がる傾向があります。

おすすめオンラインアシスタントサービス15選

SUPPORT+iA

特徴

SUPPORT+iAとは、グランサーズ株式会社が運営しているオンラインアシスタント･秘書サービスです。

企業のバックオフィス業務を全て委任でき、公認会計士・税理士などの有資格者も業務をサポートしてくれるため、サービス品質の高さに定評があります。

コア業務に集中したい場合、生産性を向上させたい場合などにおすすめです。

主な機能･他社製品との違い

以下は依頼できる業務の一例です。

• 経理
• 財務
• 補助金・助成金の紹介
• 庶務
• 総務
• 人事・労務

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：100,000円〜

HELP YOU

特徴

HELP YOUとは、あらゆるスキルを持つ人材が数多く在籍しているオンラインアシスタントサービスで、専属のディレクターが、依頼主の要望に最適なアシスタントを選別してくれるサービスです。

より専門性の高い業務を依頼したい時には、HELP YOU PLUSの利用をおすすめします。

主な機能･他社製品との違い

以下は依頼できる業務の一例です。

• 営業事務
• 秘書・総務・翻訳
• 経理
• 人事・労務・採用
• マーケティング
• 広報
• ECサイト運営
• 資料作成

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

プロサポ

特徴

プロサポは、大手コンサルタントに勤務経験のある人材が業務をサポートするオンラインアシスタントです。

プロジェクトのマネジメント、企画書・レポート・議事録の作成やリサーチ、インタビューなど、高度な業務を気軽に依頼することが可能です。

あらゆる業務に対し、高い能力を発揮できる人材が、管理職や役員クラスのサポートを行ってくれます。

料金はチケット制であるため、翌月に持ち越すこともできます。

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

i-STAFF

特徴

i-STAFFとは、ファイブスターネット株式会社が運営しているオンラインアシスタントサービスです。

生産性の低下や、優秀な人材の不足などの課題を抱える企業は少なくないと思われますが、そのようなケースでの心強い味方になってくれるはずです。

臨機応変に業務に対応してくれるので、高く評価されています。

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：81,000円〜

Hanacoのオンライン秘書

特徴

Hanacoのオンライン秘書とは、株式会社sunpla styleが運営しているオンライン秘書サービスです。

優秀なサポートを提供しており、人材不足・コア業務に集中したい際の強い味方になってくれます。

アシスタントの能力を確認できるよう、無料トライアルが用意されているのも嬉しいポイントと言えます。

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：58,000円〜

source

特徴

sourceはオンライン専門の業務代行サービスです。

経営や人事、秘書、Webサイト運用など、幅広い業務に対応できることを売りとしており、経験豊富なスタッフが高い能力でサポートしてくれます。

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：58,000円〜

argestyle

特徴

argestyle（アージュスタイル）は、主に総務・経理業務のサポートをメインに取り扱っているオンラインアシスタントです。

特に、スケジュール管理・出張の手配・リサーチなど秘書業務全般のサポートを得意としており、ブログやSNS運用などを依頼したい際にもおすすめです。

料金

• 初期設定費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

カチアルサポート

特徴

カチアルサポートは、NTT印刷株式会社が提供している業務代行サービスです。

経理・営業・事務・採用・人事などのバックオフィス業務など幅広い業務に対応し、企業のリソース不足を補います。

企業は自社のコア業務に集中できるため、人材不足や時間外労働などの課題を解消できます。

カチアルサポートでは、実務経験豊富なプロが業務を代行し、高いコストパフォーマンスを提供します。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：55,000円〜

※2024年5月時点/詳細は公式サイトを確認

Genny

特徴

Gennyは、多忙な経営者向けのオンライン秘書サービスです。

オンライン上で待機している秘書が指示を受け、スケジュール管理や契約書作成などの幅広い業務を代行します。

徹底した研修制度により質の高いサポートを提供し、月額料金制で安心して利用できます。

また、お問い合わせから最短即日でアシスタントの確保が可能であり、情報管理のセキュリティも保たれています。

料金は低価格で、実際の人を雇うよりもコストを抑えることができます。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：(初月のみ)57,750円、通常115,500円/月〜

※2024年5月時点/詳細は公式サイトを確認

CLARY

特徴

CLARYは優秀なアシスタントが幅広い業務を代行してくれるオンラインアシスタントサービスです。

リストの作成やデータ入力、翻訳・通訳、海外現地言語での価格交渉など、個人からビジネスまで様々なニーズに対応します。

海外のリサーチや翻訳業務が主に利用されており、社会人経験5年以上のアシスタントが対応します。

料金

また、チケット制を導入している点も特徴で、チケット制は必要なときに必要な分だけ仕事を依頼できる便利なシステムです。

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：35ドル〜

※2022年10月時点/詳細は公式サイトを確認

ビズアシスタントオンライン

特徴

ビズアシスタントオンラインは、幅広い業務の依頼が可能で、営業事務、ライティング、人事・労務、デザインコーディングなど7種類もの業務をカバーしています。

スキルチェックと面接をクリアした専任アシスタントが提案されるため、求めている人物とのマッチングがスムーズです。

さらに、直接やり取り可能な専任アシスタント制度を採用しており、PDCを回し、ノウハウ共有が可能です。

低予算で利用できる点も魅力で、受発注手数料は無料で、最低時間単価も1,500円からとリーズナブルです。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

※2024年5月時点/詳細は公式サイトを確認

Fammオンラインアシスタント

特徴

Fammオンラインアシスタントは、日々の業務を手間なく代行してくれるサービスです。

事務や営業、電話代行、動画編集からSNS運用など、多岐にわたる業務を請け負います。

アシスタントは主婦を中心に実務経験3〜5年以上の者が多く、高いスキルを持っています。

このサービスを利用することで人件費を削減できるだけでなく、幅広いジャンルに対応できる頼りになるパートナーです。

また、業界でも最安値の月額料金で提供されています。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：40,000円〜

※2024年5月時点/詳細は公式サイトを確認

Kaori-san

特徴

Kaori-sanは、個人秘書からオンラインビジネス秘書まで幅広く利用できるオンライン秘書サービスです。

様々な用途に合わせて選択できるサービスが魅力で、24時間365日利用可能なオンライン個人秘書やビジネス電話が含まれるオンラインビジネス秘書などがあります。

さらに、グローバル展開にも対応しており、海外在籍のスタッフがサポートするため、海外取引やビジネス拡大を視野に入れた企業にも適しています。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：2,490円〜

※2024年5月時点/詳細は公式サイトを確認

リモマ

特徴

リモマは、幅広いオンライン業務のサポートを行うサービスです。

WEB広告運用実務やクリエイティブ制作、SNS運用、WEBサイト制作など、オンラインに関する業務を網羅しています。

また、タスク単位での依頼が可能で、必要な業務だけを専門チームに依頼できます。

さらに、柔軟な料金体系を提供し、要望に合わせた料金設計が可能です。

料金

• 初期費用：要問い合わせ
• 利用料金：1時間3,000円〜

※2021年10月時点/詳細は公式サイトを確認

まとめ

以上、オンラインアシスタントについて解説いたしました。

バックオフィス業務の効率化を図りたいが、社内にリソースが不足している場合、オンラインアシスタントサービスは非常に心強い味方になってくれるはずです。

高いスキルをもったオンラインアシスタントに業務を依頼できれば、効率化はもちろん、業務の水準そのものも向上することが見込めます。

オンラインアシスタントの導入を考えている企業の方はぜひ、この記事を参考になさってください。