今日のデジタル化が進む世界では、日々の業務をスムーズに、そして効率的に進めるためのツール選びが重要です。特に、顧客対応や業務管理を行う上で、使い勝手の良いツールの選定は、ビジネスの成功に直結します。

この記事では、「らくうけーる」の特徴や実際に使ってみた人たちの口コミをご紹介し、らくうけーるがあなたやあなたのビジネスにどのように役立つかを解説します。

らくうけーるとは?

「らくうけーる」は、ビジネスオペレーションをスムーズにするためのクラウドベースのサービスです。

顧客対応から業務管理まで、一元的に管理できる機能を提供しており、多くの企業から高い評価を受けています。このツールを使うことで、業務の効率化はもちろん、顧客満足度の向上にもつながりますよ。

受発注システムのおすすめ製品

CO-NECT

(4.5)

月額料金要問い合わせ初期費用要問い合わせ
初期費用0円最短導入期間申込日の当日

CO-NECTとは、CO-NECT株式会社が運営している受発注システムです。 直感的なインターフェースにより、初めて受発注システムを利用する方でも、マニュアルを必要とせずに利用でき、カスタマーサポートが手厚いのも大きな特徴です。 導入した企業からは、「請求にかかる時間が3日から3時間に短縮された」「年間100万円のコスト削減に成功」などの嬉しい声が上がっています。

受注業務のデジタル化で業務時間の削減が可能

従来のFAXや電話での受注業務では、文字が読み取れないことから確認のために電話をしたり、聞き間違いよる発注ミスなどが起きてしまうケースも少なくはありませんでした。

取引先への負担なく導入できる

CO-NECTは、取引先(発注側)は無料で利用することができます。 新しいシステムを導入する際は、取引先にも同様のシステムを使ってもらうことが多く、料金や操作面などで負担がかかってしまう場合もあります。

充実したレポート機能で受注状況の分析が可能

CO-NECTには、販売管理や分析に関する機能が豊富に搭載されているため、受注状況を効率的に把握することが可能です。 CO-NECT以外の受注情報も一元管理できるため、受注状況の把握がしやすく、出荷指示もCO-NECT上から行うことができます。

楽楽B2B

(5)

月額費用39,800円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用200,000円最短導入期間要問い合わせ

楽楽B2Bとは、株式会社ネットショップ支援室が運営している中小企業向けの受発注システムです。 電話・FAX注文をWeb注文に置き換えることで、BtoBにおける受注業務を自動化することができます。

発注側も使いやすいシステム

楽楽B2Bは、受注側はもちろん、発注側にとっても使いやすいデザインとなっています。 BtoB専用のECサイトのフロントページを柔軟にデザインできるため、発注側もストレスなく操作することが可能となります。

あらゆる業種・業態に対応

楽楽B2Bはあらゆる業種・業態の企業様にご利用いただいております。 自社業界で導入可能かわからない方、導入事例を見てみたい方は是非お問合せください。

安心・安全のサポート体制

操作方法や運用方法に不安があるという方でも安心です。 楽楽B2Bでは、専任の担当者がメール・電話・オンラインでサポートしており、導入設定や運用方法など、懇切丁寧に説明してくれます。

BC受発注

(4.5)

月額費用5,280円〜無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ導入実績要問い合わせ

BC受発注とは、カシオ計算機株式会社が運営している受発注システムです。発注側の操作は非常にシンプルでストレスがなく、パソコンやスマートフォン、タブレットから簡単に行えます。

ストレスのない受発注業務を実現

BC受発注を導入することで、お得意先様ごとに専用の発注画面を用意することができ、パソコンやスマートフォン、タブレットから簡単に発注業務を行うことができます。受発注業務を行う上で発生しがちな「電話での声が聞き取りづらく発注内容を聞き間違えてしまう」「FAXで届いた発注用紙の字が読み取りにくい」といった事が理由で起こるミスがなくなり、「発注内容と違う」というようなお得意先様とのトラブルが減少します。

データ連携で時間短縮

BC受発注は、お得意先様から頂いた発注データをCSVでダウンロードすることができるので、ご利用中の販売管理システムや基幹システムにデータ取り込み機能があれば連携が可能です。見積書や納品書、請求書などを、発注データを利用して作成できるため、人的ミスも起こりにくく、トータルで業務時間の削減が実現できます。

いつでも発注できる

BC受発注では、24時間いつでも無料で発注することができるため、お得意先様は受付時間を気にすることなく発注できます。手が空いたタイミングや、営業終了後の落ち着いた時に集中して発注できるようになります。

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らくうけーるの特徴

らくうけーるの最大の特徴は、その使い勝手の良さにあり、利便性の高い顧客対応機能が魅力で、顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ的確に対応できるシステムが整っています。

また、チャット機能や自動返信機能を利用することで、顧客の問い合わせに24時間365日対応可能です。

また、業務管理の効率化を実現します。チーム内でのタスク管理やスケジュール調整が簡単になり、業務の進捗状況をリアルタイムで確認できます。

まとめ

「らくうけーる」は、多くのビジネスオーナーやチームリーダーにとって、強力な味方となることでしょう。使い勝手の良さ、業務効率の向上、顧客満足度の向上など、導入するメリットは計り知れません。

本記事を通じて、「らくうけーる」があなたの業務にもたらす可能性を感じていただければ幸いです。

らくうけーるの料金・価格

初期費用

要問合せ

月額費用

基本料金:20,000円
担当者ID料金:2,000円/ID
ID×99個までの場合:600円/ID
ID×100個以上の場合:100円/ID
独自ログイン画面:10,000円
独自URL:20,000円

らくうけーるの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

らくうけーるの良い評判・口コミ

・顧客対応が以前に比べて格段にスムーズになった。
・業務管理の効率が上がり、余裕を持って仕事ができるようになった。
・導入後、顧客満足度が向上し、リピート率が上がった。

らくうけーるのその他の評判・口コミ

・最初の設定に時間がかかった。
・全ての機能をフルに活用するには、ある程度の学習が必要。
・小規模事業者には料金がやや高いと感じることがある。

らくうけーるを導入した結果に関する評判・口コミ

・顧客からのフィードバックが以前よりも多く、具体的になった。
・社内のコミュニケーションが活発になり、チームワークが向上した。
・売上が前年比で明らかに向上した。

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類似サービス: アラジンEC

(4.5)

         
月額費用 要問い合わせ 無料お試し 要問い合わせ
初期費用 要問い合わせ最短導入期間 要問い合わせ

アラジンECとは、株式会社アイルが運営している「業務効率化」と「営業販促」を目的としたBtoB EC・Web受発注システムです。 得意先からの電話やFAX注文をWeb注文に変えることで、聞き取りや読み間違いの削減や、得意先がPC・スマートフォンやタブレットから商品の確認が可能になることで、在庫や納期の問い合わせ対応を削減いたします。

   

他社にはない圧倒的なノウハウが詰まっている

5,000社以上のBtoBノウハウが詰め込まれており、BtoB企業が欲しかった機能が豊富に搭載されています。 基幹システムを約30年間自社開発・サポートしてきた実績を活かして、導入前はもちろん、導入後も企業の課題解消に尽力します。

シンプルさと利便性の追求

アラジンECは、直感的に操作できるシンプルさと利便性を追求した画面設計になっています。 わかりやすい画面で操作できるため、初めて利用するという方でも、操作に迷うことなく利用することが可能です。

あらゆる業種・業態に対応

基本機能だけでは対応することができない業界独自のニーズに対しても、カスタマイズ機能を加えることで、柔軟にカバーが可能です。

類似サービス: CO-NECT

(4.5)

月額費用 要問い合わせ 無料お試し 要問い合わせ
初期費用 0円 最短導入期間 申込日の当日

CO-NECTとは、CO-NECT株式会社(旧株式会社ハイドアウトクラブ)が運営している受発注システムです。 直感的なインターフェースが採用されているため、初めて受発注システムを利用する方でも、マニュアルいらずに扱うことができ、カスタマーサポートも優れているため、安心して導入することができます。

受注業務のデジタル化で業務時間の削減が可能

従来のFAXや電話での受注業務では、文字が読み取れないことから確認のために電話をしたり、聞き間違いよる発注ミスなどが起きてしまうケースも少なくはありませんでした。

取引先への負担なく導入できる

CO-NECTは、取引先(発注側)は無料で利用することができます。 新しいシステムを導入する際は、取引先にも同様のシステムを使ってもらうことが多く、料金や操作面などで負担がかかってしまう場合もあります。

充実したレポート機能で受注状況の分析が可能

CO-NECTには、販売管理や分析に関する機能が豊富に搭載されているため、受注状況を効率的に把握することが可能です。 CO-NECT以外の受注情報も一元管理できるため、受注状況の把握がしやすく、出荷指示もCO-NECT上から行うことができます。

類似サービス: ビズネット

(4.5)

月額費用 要問い合わせ 無料お試し 要問い合わせ
初期費用 要問い合わせ 導入会社 要問い合わせ

ビズネットの「購買管理プラットフォーム」とは、ビズネット株式会社が運営している購買管理システムです。 大企業〜中堅企業向けに特化した購買管理システムで、電力・電設、建設、製造、医療業界を中心にこれまでに約14,000社で導入されている実績があります。 「一部の業務で手作業が残っている」「全社レベルでのボリュームが享受できない」「請求処理に時間がかかっている」「発注までの時間や手間がかかっている」といった課題を抱えている方におすすめとなっています。

調達行為の一元化が可能

ビズネットは、文具や家電、工具、医療器具、書籍といった各専門分野のトップブランドサプライヤーと連携しており、5,000万アイテムの豊富な商品を特別割引にて提供しています。 各サプライヤーの商品を横断的に検索して商品価格の比較ができるため、最安値での商品調達を効率的に行うことが可能となります。

企業専用品のデジタル発注を可能に

ビズネットは、既存取引先の商材も、ユーザーカタログとして電子カタログ化することができます。調達側のEC化ができておらず、電話やFAXで注文していた商材を電子カタログ化することで、ミスも防ぎ24時間発注が可能となります。

企業ごとのルールに沿った購買管理を実現

管理部門向けに企業管理者サイト「Bizm@nage(ビズマネージ)」を用意しているため、企業ルールに沿った運用を可能とします。 企業ルールに沿った運用設定、承認設定、費目設定、経理や会計データとの紐付けなど、柔軟な設定が可能なため、企業が求める高度な購買管理を実現することができます。

類似サービス: AnyLogi

(4.5)

                   
保管料 7,600円出庫量 370円〜
初期費用 0円 最短導入期間 要問い合わせ

AnyLogiとは、AnyMind Japan株式会社が運営している物流管理のプラットフォームです。 「受注」、「在庫」、「出荷」の機能を直感的に操作できる管理画面を搭載しており、煩雑化を解消することができます。

       

使いやすさと拡張性に優れている

AnyLogiは、メールアドレス1つで利用を開始することができます。 直感的に操作できる管理画面が特徴的で、受注・在庫・出荷の各機能を全て管理することが可能です。

越境ECの物流管理も可能

AnyLogiは、海外の物流パートナーとも連携しているため、D2C及びEC事業者の越境展開を強力にサポートしています。 柔軟性に優れた物流パートナーとの連携で、いつでも作業内容やステータスが確認できるため、海外販売においても、国内販売と変わらぬ形態で利用することができます。

わかりやすい料金体系

物流パートナーネットワークにありがちな、複雑な計算は不要で、明朗な料金体系で利用することができます。 初期費用や運営店舗数・商品点数による追加費用はなく、従量課金制となっています。

類似サービス: らくらく在庫

(4.5)

月額費用 3,000円〜 無料お試し 30日間
初期費用 0円 最短導入期間 単月契約

らくらく在庫とは、グリニッジ株式会社が運営している在庫管理システムです。 運営する店舗が増えても在庫を一元管理できるため、在庫管理における手間を削減し、売上拡大につなげます。

       

業界トップクラスの更新スピードを実現

ECの多店舗運営において、1つの店舗で注文が入った場合の他店舗への在庫更新間隔は、利用しているサービスごとに異なります。 更新間隔が長くなるほどに、正確な在庫数が反映されないうちに別の注文が入ってしまう可能性が高くなり、売り越し、クレームにつながってしまうため、できるだけリアルタイムの在庫更新が可能な在庫管理システムを選ぶことが重要です。

シンプルな機能と優れた操作性

らくらく在庫は、在庫管理に特化したシンプルな設計となっており、初めて在庫管理システムを導入する方でもスムーズに活用することができます。 運営店舗の在庫数を登録するだけで、注文が入った際に連動している全てのモール・カートの在庫更新を自動で行なってくれます。

安心のサポート体制

らくらく在庫は、メール・電話・オンラインと幅広いサポートを提供しています。 導入店舗でしっかりと使いこなせるように、いつでもすぐに対応できる環境を整備しているため、安心して利用することができます。