今日のデジタル化が進む世界では、日々の業務をスムーズに、そして効率的に進めるためのツール選びが重要です。特に、顧客対応や業務管理を行う上で、使い勝手の良いツールの選定は、ビジネスの成功に直結します。
この記事では、「らくうけーる」の特徴や実際に使ってみた人たちの口コミをご紹介し、らくうけーるがあなたやあなたのビジネスにどのように役立つかを解説します。
らくうけーるとは?
「らくうけーる」は、ビジネスオペレーションをスムーズにするためのクラウドベースのサービスです。
顧客対応から業務管理まで、一元的に管理できる機能を提供しており、多くの企業から高い評価を受けています。このツールを使うことで、業務の効率化はもちろん、顧客満足度の向上にもつながりますよ。
受発注システムのおすすめ製品
CO-NECT
(4.5)
![](https://strate.biz/co/storage/public/post_portraits/2023_12_04_12_01_conect.png)
月額料金 | 要問い合わせ | 初期費用 | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 申込日の当日 |
CO-NECTとは、CO-NECT株式会社が運営している受発注システムです。 直感的なインターフェースにより、初めて受発注システムを利用する方でも、マニュアルを必要とせずに利用でき、カスタマーサポートが手厚いのも大きな特徴です。 導入した企業からは、「請求にかかる時間が3日から3時間に短縮された」「年間100万円のコスト削減に成功」などの嬉しい声が上がっています。
受注業務のデジタル化で業務時間の削減が可能
従来のFAXや電話での受注業務では、文字が読み取れないことから確認のために電話をしたり、聞き間違いよる発注ミスなどが起きてしまうケースも少なくはありませんでした。
取引先への負担なく導入できる
CO-NECTは、取引先(発注側)は無料で利用することができます。 新しいシステムを導入する際は、取引先にも同様のシステムを使ってもらうことが多く、料金や操作面などで負担がかかってしまう場合もあります。
充実したレポート機能で受注状況の分析が可能
CO-NECTには、販売管理や分析に関する機能が豊富に搭載されているため、受注状況を効率的に把握することが可能です。 CO-NECT以外の受注情報も一元管理できるため、受注状況の把握がしやすく、出荷指示もCO-NECT上から行うことができます。
楽楽B2B
(5)
![](https://strate.biz/co/storage/public/post_portraits/2023_11_29_15_40_rakurakub2b.png)
月額費用 | 39,800円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 200,000円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
楽楽B2Bとは、株式会社ネットショップ支援室が運営している中小企業向けの受発注システムです。 電話・FAX注文をWeb注文に置き換えることで、BtoBにおける受注業務を自動化することができます。
発注側も使いやすいシステム
楽楽B2Bは、受注側はもちろん、発注側にとっても使いやすいデザインとなっています。 BtoB専用のECサイトのフロントページを柔軟にデザインできるため、発注側もストレスなく操作することが可能となります。
あらゆる業種・業態に対応
楽楽B2Bはあらゆる業種・業態の企業様にご利用いただいております。 自社業界で導入可能かわからない方、導入事例を見てみたい方は是非お問合せください。
安心・安全のサポート体制
操作方法や運用方法に不安があるという方でも安心です。 楽楽B2Bでは、専任の担当者がメール・電話・オンラインでサポートしており、導入設定や運用方法など、懇切丁寧に説明してくれます。
BC受発注
(4.5)
![](https://strate.biz/co/storage/public/post_portraits/2024_03_01_16_01_bc_order.png)
月額費用 | 5,280円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
---|---|---|---|
初期費用 | 要問い合わせ | 導入実績 | 要問い合わせ |
BC受発注とは、カシオ計算機株式会社が運営している受発注システムです。発注側の操作は非常にシンプルでストレスがなく、パソコンやスマートフォン、タブレットから簡単に行えます。
ストレスのない受発注業務を実現
BC受発注を導入することで、お得意先様ごとに専用の発注画面を用意することができ、パソコンやスマートフォン、タブレットから簡単に発注業務を行うことができます。受発注業務を行う上で発生しがちな「電話での声が聞き取りづらく発注内容を聞き間違えてしまう」「FAXで届いた発注用紙の字が読み取りにくい」といった事が理由で起こるミスがなくなり、「発注内容と違う」というようなお得意先様とのトラブルが減少します。
データ連携で時間短縮
BC受発注は、お得意先様から頂いた発注データをCSVでダウンロードすることができるので、ご利用中の販売管理システムや基幹システムにデータ取り込み機能があれば連携が可能です。見積書や納品書、請求書などを、発注データを利用して作成できるため、人的ミスも起こりにくく、トータルで業務時間の削減が実現できます。
いつでも発注できる
BC受発注では、24時間いつでも無料で発注することができるため、お得意先様は受付時間を気にすることなく発注できます。手が空いたタイミングや、営業終了後の落ち着いた時に集中して発注できるようになります。
らくうけーるの特徴
らくうけーるの最大の特徴は、その使い勝手の良さにあり、利便性の高い顧客対応機能が魅力で、顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ的確に対応できるシステムが整っています。
また、チャット機能や自動返信機能を利用することで、顧客の問い合わせに24時間365日対応可能です。
また、業務管理の効率化を実現します。チーム内でのタスク管理やスケジュール調整が簡単になり、業務の進捗状況をリアルタイムで確認できます。
まとめ
「らくうけーる」は、多くのビジネスオーナーやチームリーダーにとって、強力な味方となることでしょう。使い勝手の良さ、業務効率の向上、顧客満足度の向上など、導入するメリットは計り知れません。
本記事を通じて、「らくうけーる」があなたの業務にもたらす可能性を感じていただければ幸いです。
らくうけーるの料金・価格
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
月額費用 | 基本料金:20,000円 |
らくうけーるの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
らくうけーるの良い評判・口コミ
・顧客対応が以前に比べて格段にスムーズになった。
・業務管理の効率が上がり、余裕を持って仕事ができるようになった。
・導入後、顧客満足度が向上し、リピート率が上がった。
らくうけーるのその他の評判・口コミ
・最初の設定に時間がかかった。
・全ての機能をフルに活用するには、ある程度の学習が必要。
・小規模事業者には料金がやや高いと感じることがある。
らくうけーるを導入した結果に関する評判・口コミ
・顧客からのフィードバックが以前よりも多く、具体的になった。
・社内のコミュニケーションが活発になり、チームワークが向上した。
・売上が前年比で明らかに向上した。
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