ナレッジワークとは?

ナレッジワークとは株式会社ナレッジワークが運営しているセールスイネーブルメントツールです。
具体的なサービスには、営業資料や営業ノウハウの展開をする「ナレッジ領域」や、営業向けの学習プログラムを提供する「ラーニング領域」などが存在します。

「ナレッジワーク」はセールスイネーブルメントのさまざまな要素を一つのツールで実現し、企業の営業生産性を向上させるクラウドサービスとして、多くの企業に導入されています。
「ナレッジワーク」を活用することで、営業資料や営業ノウハウの共有、営業向けの学習プログラムの提供などを実現することができます。

[/sc]

ナレッジワークの特徴

様々なツールとシームレスに連携できる

ナレッジワークはCRMやSFA、ファイルストレージ、slackなどに代表されるチャットツール、シングルサインオンなどの、さまざまなツールとシームレスに連携し利用することができます。
それぞれのシステムにリンクを設定することもでき、高性能な営業向けポータルサイトとして活用することも可能です。

CRMやSFA、ファイルストレージ、slackなどは、近年では非常に多くの企業が利用しているため、連携して使えることは魅力的でしょう。

便利なデータ分析機能を初期費用なしで利用可能実

ナレッジワークを活用すれば、営業資料や動画、営業ノウハウの利用状況、作成した学習コースの受講状況などをデータで把握することができます。
データの分析が行えることで改善点を明確に把握でき、そこに対し再度アクションを行いPDCAサイクルを回すことで営業力の強化が可能です。

初期費用も無料のため、月額費用のみで検討できます。
基本プランとオプションプランが用意されており、具体的な料金については見積もりで出してもらえますが、初期費用がかからないことはコストを抑えたい企業にとって魅力的なポイントです。

営業力の強化・営業生産性向上が可能

ナレッジワークは、営業力の強化・営業生産性向上の両方を目指せるツールです。
必要な営業資料や動画、営業ノウハウが簡単に見つけられるだけでなく、その資料・動画を顧客に共有することもできます。
また、ナレッジワークを利用すれば、資料や動画を教材とした学習コースを簡単かつ短時間で作成することが可能です。

学習コースごとにテスト受講やレポート提出など、さまざまな面で理解度チェックを実施できます。
機能性に優れているため、使いこなせるか不安と感じる方もいるかもしれませんが、コンサルタントがしっかりサポートしてくれるため、利用経験がない方でも安心して利用可能です。
[table “insidesales” not found /]

ナレッジワークの料金・価格

初期費用

0円

月額費用

基本プラン+オプションプラン
詳細は要問い合わせ

ナレッジワークの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

ナレッジワークの良い評判・口コミ

・他のツールと比較してもわかりやすいUI/UXのため、初心者でも操作しやすい。
・ナレッジワークはフリーワードでの検索に加えてカテゴリーやスペースを交えての検索もでき便利。

ナレッジワークのその他の評判・口コミ

現在当製品の口コミを募集しています。

ナレッジワークを導入した結果に関する評判・口コミ

・UI・UXに優れているナレッジワークを投入したところ、資料検索時間を大幅に減らすことができ、作業が効率化できました。
・入社して間もないコンサルタントが資料作りに時間を取られていましたが、使い勝手の良いナレッジワークを導入したところ、問題が解決しました。
・業務が効率化でき、作業時間が削減されたことでお客様に向き合う時間を増やせました。

その他の関連する記事