ekubot VoiceLITEとは？評判･口コミや料金について

ekubot VoiceLITEとは？

ekubot VoiceLITEとは、株式会社ベルシステム24ホールディングスが提供しているAボイスボットのことです。
電話対応をAIボイスボットを使って自動化させることで、顧客対応を効率化させることができます。
さらに、初めて利用する方でも安心して使えるUIになっており、導入後は最短1日で利用できるので、すぐに活用できます。
そのため、これから電話対応・顧客対応を自動化させたい企業は、導入してみることをおすすめします。

ekubot VoiceLITEの特徴

特徴① UIがわかりやすい

ekubot VoiceLITEは、UIがわかりやすいので、初めてでも気軽に操作することが可能です。
さらに、プログラミングの知識がなくても簡単に編集することができるので、自社に適した仕様に変更できます。
そのため、従来のAIサービスよりもスムーズに業務に導入して利用することが可能です。
また、設定方法のチュートリアルもあるので、わからない場合も安心です。

特徴② 音声認識精度が高い

ekubot VoiceLITEは、高い音声認識精度を誇っているので、顧客からの電話の音声を正確に識別して対応することができます。
複数の音声エンジンから単語に応じてエンジンを切り替える仕組みになっているので、従来のいAIよりも高い精度を実現させられます。
そのため、ekubot VoiceLITEによる顧客対応ではストレスを与えることが少なく、スムーズな対応を実現できます。

特徴③ お得な料金プランでの提供

ekubot VoiceLITEは、以下の料金プランで提供されています。

・テストプラン　無料
・スタンダードプラン　初期費用0円　利用料1コールにつき200円

以上の料金に加えて、オプションで初期設定代行やチューニングなどを申し込むことも可能です。
また、無料プランからスタンダードプランへの切り替えも行えるので、お試しでテストプランを利用することもできます。

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