オンラインアシスタントのおすすめ製品

ロコアシ

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月額費用45,000円〜初期費用0円
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ロコアシとは、株式会社ロコタビが運営しているオンライン秘書サービスです。生成AI実務の代行が可能となっており、豊富なバックオフィス人材も在籍しているため、1つのサービスで生成AIからオンラインアシスタント活用までが可能となっています。

豊富なAIノウハウ

ロコアシでは、生成AIに関する豊富なノウハウを持ったディレクターがChatGPTやClaudeなどの生成AIを活用してバックオフィス実務を代行してくれます。

幅広い業務に対応

ロコアシは豊富な人材データベースを保有しており、幅広い業務に対応できる点が強みです。

依頼時間は自由に増減可能

ロコアシは、月10時間の稼働から可能となっており、月50時間の稼働にも対応しています。繁忙期や閑散期に合わせて依頼時間を柔軟に増減できる点が魅力的です。

業務プロセス可視化サービス

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SAKURA DX BPO株式会社が提供する業務プロセス可視化サービスは、フローチャート、ガントチャート、マニュアルの3点を組み合わせることで、クライアント企業の業務内容を分かりやすく整理することができます。

フローチャートを作成

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、最初のステップとしてフローチャートの作成を行います。

ガントチャートによる細分化

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、フローチャートとマニュアルの間にガントチャートを作成する点が大きな特徴です。フローチャートで整理した全体像をさらに細分化し、担当業務レベルまで落とし込んだ一覧として構築されます。

マニュアルによるノウハウの共有

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスで作成されるマニュアルは、統一されたフォーマットとルールに基づき、誰が担当しても同じ品質で業務を遂行できるよう細部まで設計されています。

HELP YOU

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HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です。

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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Caster Biとは?

Caster Bizは、株式会社キャスターが運営しているオンラインアシスタントサービスのことです。
通常の派遣サービスと異なり、自社が採用した優秀な人材をオンラインで提供できることが特徴です。

秘書・人事・経理・WEBサイト運用・オフライン業務と多岐に渡ったサービスに対応できるスタッフが在籍するため、企業の要望に適した人材をアシスタントとし提供してもらえます。
新型コロナウイルス対策としてテレワークという新しい働き方が広がりつつある現代においても、オンライン上でのアシスタントのため、確実に対応可能です。

国内の導入企業としては、株式会社Donutsや株式会社CAMPFIRE、グリー株式会社といった知名度の高い企業からも導入され、類型導入企業数は1,700社を突破しています。

Caster Biの特徴

特徴①クラウドサービスの利用でいつでもどこでも繋がる

ChatworkやSlackなどのクラウドサービスを使い、顧客からの依頼に対しオンラインでスピーディに対応できます。
急な業務内容の変更や確認など、すぐに連絡を取りたい場合でも、オンライン上で常に待機しているスタッフとやり取り可能なため、困ったときにすぐそばにいてくれる安心感を持てます。

もし、依頼内容が複雑で伝えるのが困難な場合は、直接電話で話して要件を伝えることもでき、マニュアルに限らない柔軟な対応も可能です。

特徴②各案件をチームで対応

「CASTER BIZ アシスタント」では、一案件につき一人のアシスタントが対応する仕組みではなく、それぞれの依頼に対しチームで対応する仕組みです。
依頼内容とアシスタント個々のスキルをオリジナルツールを利用して、マッチングすることで効率的な業務処理ができます。

各分野におけるエキスパートが対応してくれるため、サポート面は安心できます。
仕事内容は秘書業務や人事、WEBサイト運用、リサーチ業務、経理などさまざまであり、オフライン業務にも対応可能です。

特徴③採用倍率100倍、選び抜かれた優秀な社員

「CASTER BIZ アシスタント」に勤めているオンラインアシスタントは、日本全国から複数の選考課題や面接を突破した優秀な人材のみが採用されており、採用率はわずか1%といわれています。
ビジネスの第一線で活躍していた優秀な人材による、質の高いサービスを受けることが可能です。

実際に導入した企業からの評判も非常に良く、レベルの高さや気配りの行き届いたサービスから多くの企業に導入されています。

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Caster Bizの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

BASIC:¥132,000/月
LONG:¥120,000/月
CUSTOM:要問い合わせ

Caster Bizの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Caster Bizの良い評判・口コミ

・チームで業務をフォローしてくれ、対応も迅速。
・長期契約をすることでお得になる料金体系。
・プロフェッショナルな人材に依頼ができる。

Caster Bizのその他の評判・口コミ

・問い合わせをして話を聞きましたが、費用が高くお試しも出来なかった。
・価格は他社に比べると若干割高に感じる。

Caster Bizを導入した結果に関する評判・口コミ

・効率的な業務の提案をしてくださったり、業務内容もスムーズに理解してくれました。
・業務内容と業務量の変化にも柔軟に対応してもらえ、業務スキルも幅広く、スピード感を持って業務をしてもらえました。
・人事部のスタッフがたった一人で採用業務を行っていたので手が回らないことが多く困っていましたが、導入後効率がグッと上がりました。

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