安否確認プライムとは？評判･口コミや料金について

安否確認プライムとは？

安否確認プライムは、株式会社エクスリンクが提供する安否確認サービスです。

安否確認プライムでは、安否確認、回答結果確認、復旧対策指示を行えるサービスであり、災害発生後に行うべき内容がまとまった安否確認サービスです。地震・津波の規模やエリアによって自動送信を行うこともでき、安否確認の回答結果を事業所や組織単位で確認が可能です。安否確認は、メールやSMS、LINEなど複数の方法で送ることができ、安否確認未回答者に対して再送信を行うことも可能です。

安否確認プライムについてのよくある質問(Q&A)

Q:安否確認プライムの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年11月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:安否確認プライムの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。30日間の無料トライアルが利用可能です。

Q:安否確認プライムに対する評判はどういったものが多い？

A:「柔軟性が高い」といったものや、「安心して利用できる」といった評判が確認できました。

安否確認プライムの特徴

安否確認プライムの特徴について下記３点紹介します。

特徴① SMSで安否確認を送れる

安否確認プライムは、SMSを通じて安否確認を行えるサービスです。

SMSでは、メールアドレスの管理が不要で、ドメイン拒否やメールアドレス変更によりメールが届かない問題も回避できます。また、SMSは送達率や開封率が高く、災害時でも信頼性の高い通信手段として機能します。従業員はSMS本文内リンクよりアクセスすれば安否確認の回答が可能です。

特徴② 管理が簡単

安否確認プライムは、管理者が手間をかけることもなく従業員の管理を行えます。

管理者は、氏名やID、組織、電話番号などの情報をエクセルまたはCSVで作成し、アップロードすればリストの構築が可能です。管理画面はパソコンのほかにスマートフォンやタブレット端末からも確認ができるため、災害時にも手元の端末から安否確認の状況確認が可能です。

特徴③ 復旧対策指示を行える

安否確認プライムは、災害発生後の初動対応のために、災害対策本部メンバー限定の掲示板や個別・一括でのメッセージ送信機能、各種設問の回答受付機能を活用できます。

災害時には、迅速な情報共有と適切な復旧対策指示が必要であり、情報を迅速に収集することで正確な指示を出すことができます。

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安否確認プライムの主な機能

安否確認プライムに搭載されている主な機能を紹介します。

従業員連絡先登録

従業員の連絡先を管理者が一括して登録することができます。

従業員ID、氏名、事業場・組織、電話番号、メールアドレス、住所といった基本情報をCSVやExcel形式でリストとして作成し、安否確認プライムにアップロードするだけとなっているため、PC操作が苦手な方でも連絡先の登録が可能です。

もちろん、個別に登録していくこともできます。

項目のカスタム

雇用形態や通勤手段、緊急連絡先、役職、入社年度といった従業員の付加情報を企業の運用に合わせて柔軟に作成することができます。

カスタムした項目は、従業員情報の検索時に使用することが可能です。

個人情報のマスキング

権限管理機能として、個人情報のマスキングを行うことができます。

例えば、電話番号や位置情報などの個人情報を指定することで、権限が与えられていないユーザーから指定された項目を閲覧できないようにすることが可能です。

安否確認プライムの使い方

安否確認プライムの使い方は、以下の通りです。

1. 管理画面で従業員情報を登録：管理者が組織や事業所の従業員のSMS送信先を登録
2. SMSを一斉送信：災害発生時にSMSを一括送信
3. WEBサイトで状態を回答：従業員は受信したメッセージに記載されたURLから状態を報告
4. 従業員の安否状態を管理画面で把握：管理画面から事業所や部署ごとの従業員の安否状況を確認

SMSは送信側に費用が発生するため、メッセージを受け取った従業員には費用が発生しません。

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