moreReception(モアレセプション)とは？評判･口コミや料金について

moreReceptionとは？

moreReceptionは、富士ソフト株式会社が提供する受付システムです。タッチパネル式の専用端末を来客者が操作することで、企業の担当者を呼び出せる無人受付システムとなっています。

従来の受付業務で発生していた記帳や待ち時間、担当者への取次などを省けるため、スムーズな来客案内ができるようになるでしょう。企業の受付における負担軽減だけでなく、コスト削減やセキュリティ向上を実現するソリューションとして、様々な業界で導入されています。

受付システムのおすすめ製品

アイタッチ

(5)

月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	月額固定費	要問い合わせ

アイタッチとは、ABphone株式会社が運営している無人受付システムです。 これまでに100社以上の導入実績があり、沖縄から北海道まで全国で利用されています。 独自のクラウドサーバー「ABphone Connect」を利用することで、専用工事の必要なく手軽に無人受付システムを設置することができます。

簡単設定で導入できる

無人受付システムは便利な反面、初期設定や情報変更が難しいというケースも少なくはありません。 アイタッチは、予め用意したコンフィグファイルをインポートするだけでアプリの設定を完了することができます。 受付アプリに設定した構成をファイルに書き出しておけば、万が一のトラブル時でも、いつでも同じ設定も戻すことが可能です。

導入企業に合わせたレイアウトが可能

アイタッチは、導入企業のエントランスに合わせて縦・横どちらでも表示することができます。 導入企業側で背景画像やロゴ、ボタンなどを自由にカスタマイズすることができ、企業ロゴや社名を表示することも可能です。

管理が簡単

アイタッチは、PCからicloud.com経由でも管理できるため、非常に簡単です。 PCからicloud.comの連絡先や写真を編集するとアイタッチにも反映されるため、手動で編集する手間が効率化されます。 呼び出し先の入れ替えや内線番号の変更なども簡単にできるため、運用管理における工数を削減できます。

アイタッチ資料ダウンロード

moreReceptionの特徴

moreReceptionの特徴を、大きく3つに分けて紹介します。

ニーズに対応できるシステム構成

企業の規模やニーズ、設置スペースに合わせて選択できるように、3種類の専用端末と2つのサーバー構成が提供されています。

専用端末

• コンパクトタイプ： 卓上型の端末で、限られたスペースにも設置しやすい
• カウンタータイプ： 受付カウンターへの設置に適した卓上型の端末
• フロアタイプ：床置き型の自立型端末で、顧客に重厚な印象を与えたい企業向け

サーバー構成

• オンプレミスサーバー：企業内のサーバーにシステムを構築する方式
• クラウドサーバー：運用負荷を軽減できるクラウドサーバーを利用する方式

以上のように、企業の受付環境や運用方針に合わせて、最適なシステム構成を選択できます。

スムーズな受付を実現する機能

タッチパネル操作やQRコード読み取りによる受付など、来客者の負担を軽減する以下のような機能を備えています。

• 簡単受付：タッチパネル操作による担当者検索、または事前に発行したQRコードをかざすだけで受付ができる。
• タッチレス受付：感染症対策として、端末に触れることなくQRコードをかざすだけで受付が可能。
• 来訪通知：担当者へは、内線電話、メール、専用アプリ、Microsoft Teams、SMSで来訪通知を送信できる。
• 受付情報管理：来客情報や入退館履歴を記録し、一元管理できる。
• セキュリティゲート連携：入館カード発行機能と連携し、セキュリティゲートの通過に利用可能。
• テナントビル総合受付：複数の企業が入居するテナントビルの総合受付としても利用可能。

充実したサポート体制

moreReceptionの導入後3年間は、メールと電話によるサポートを無料で受けられます。したがって、初めて受付システムを導入する企業でもスムーズな導入が可能です。さらに、操作方法の説明会や、システムに関する問い合わせに個別に対応するなど、きめ細かいサポートが受けられるのも強みのひとつといえるでしょう。