Viber Outとは？評判･口コミや料金について

Viber Outとは

Viberとは、「Viber Media Inc.」が提供するIP電話アプリです。

世界中で1億人以上が利用しており、Viber利用者同士の通話は無料で行える上、Viber以外の国際電話でも月額費用を支払えば、かけ放題として利用することができます。

IP電話以外の機能としては、国内外問わずチャット・ビデオ通話を行うこともでき、マルチデバイスに対応していることから、ログインさえすれば、PC・スマートフォンなど、どの端末からでも通話することが可能です。

Viber Outの特徴

世界中で11億人のユーザーを誇る

Viber Outの一番の魅力としてあげられるのは、世界中に11億人のユーザーを獲得している点です。

Viber Outの利用者同士であれば通話料がかからないため、頻繁に通話する相手がいる場合は特に利用をおすすめします。

ビデオ通話の品質の高さにも定評があり、それも人気の所以と言えるでしょう。

料金プランが格安で提供されている

Viber Outは、無料プランはもちろんですが、他のサービスより安価な料金プランも人気です。

日本での固定電話への通話は、3分で100円程度という価格設定であることから、通常の電話を利用するより、大幅に安価に設定されています。

一般電話からの着信にもしっかりと対応していることから、ビジネス利用にもぴったりと言えるでしょう。

メッセージ機能も豊富に搭載されている

Viber Outは、テキストチャットも利用することができ、ステッカーや写真の送付などによって、豊かなコミュニケーションが実現します。

テキストによる情報共有が必要な際などは、メールを使うことなくViber Outのツール内で完結させることができます。

IP電話のおすすめ製品

類似サービス： MiiTel Phone

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月額費用	5980円	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	0円	最短導入期間	要問い合わせ

MiiTel(ミーテル)は、株式会社RevComm(レブコム)が提供している営業電話や顧客対応を可視化するAI搭載のクラウドIP電話サービスです。 クラウドで利用することができるため、実際に電話機を導入する必要がなく、従来の電話営業でかかっていたコストや設置の手間を大幅にカットできることや、ネット環境さえあれば遠隔地からも利用できることも含めて、高い需要を集めています。

電話対応の内容を可視化できる

従来のクラウドIP電話は、電話をすることが目的でしたが、MiiTelは、AIが通話内容を話速、ラリー回数、沈黙回数、抑揚などの観点から定量的に評価、フィードバックしてくれる機能が搭載されています。

架電業務の効率化を実現

MiiTelには、架電業務を効率化させる機能が豊富に搭載されています。 例えば、電話番号を1クリックするだけで架電することができるため、電話番号を押している時間を短縮、かけ間違いを防止することが可能です。

連携機能で更に機能を強化できる

MiiTelは、CRM(Customer Relationship Management)ツールとの連携で、よりその機能を強化することができます。

MiiTel Phone資料ダウンロード

類似サービス： クラウドフォン

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月額費用	770円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	1週間

クラウドフォンとは、株式会社Wizが運営しているクラウドです。導入前の診断や、導入後の専用窓口でのサポート等、初めての方でも安心してスタートすることができます。専用工事が不要で導入でき、即日固定番号を発行することができます。最短1週間で利用を開始できることから、すぐにクラウドPBXを導入したいという方にもおすすめです。

様々な番号を使用できる

クラウドフォンでは、全国14都道府県の市外局番や、0120番号、050番号など、様々な番号を自由に取得することができます。他社製品では、市外局番や050番号を取得するために煩雑な申し込みが必要であったり、専門機器を設置する必要があったりと、手間と時間がかかるケースがありますが、クラウドフォンであれば、このような手間を省略して柔軟な運用を実現します。

高い音声品質

クラウドPBXを利用している方が、改善点としてあげることが多いのが音声品質です。「音声が聞き取りにくく、何度も聞き返してしまった」という声も聞かれます。クラウドフォンは、音声チェックテストにおいて最高クラスとなるAランクの音声品質として評価実績があるため、クリアな音声で通話をすることができます。

利便性の高い機能を搭載

クラウドフォンには、IVRやSMS等のオプション機能が容易されており、業務の効率を向上させることができます。受電内容の事前振り分けや迷惑電話の着信拒否設定など、様々機能を利用し、電話業務を効率化することが可能です。

クラウドフォン資料ダウンロード