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これは チケット管理 の製品です。
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Smart Helloチケットとは?

「Smart Helloチケット」は、クラウド型チケット管理システムです。
導入費用は0円で、月額30,000円から利用可能なこのシステムは、インターネットに接続された端末からチケットの発券と管理が可能です。
「Hello」シリーズの新たな仲間で、1,100以上の施設での実績を誇ります。
クラウド型で提供される「Smart Helloチケット」は、施設の入場管理や予約管理に対応したシリーズの最新版です。
イベント、展示会、映画館、美術館など、さまざまなシーンで活用でき、施設内外や事務所でのチケットの発券と管理が可能です。
導入後もお客様の運用を丁寧にサポートし、トラブルや疑問に対して迅速かつ専門的に対応。
さらに、システムのアップデートやバックアップなども行います。

Smart Helloチケットの特徴

Smart Helloチケットが持つ主な機能は以下の通りです。

発券管理

  • 窓口発券
  • Webチケット購入サイト
  • セルフ着券

着券管理

  • セルフ発券
  • ゲート連携

顧客管理

  • 団体予約
  • 年間パスポート

分析

  • 発券集計表
  • ダッシュボード
  • データ分析

特徴① 初期費用0円

「Smart Helloチケット」は、高額な導入費用や機器費用が不要で、月額30,000円から手軽に利用できるクラウド型チケット管理システムです。
このシステムを導入することで、初期費用やランニングコストを抑えつつも、効率的にチケットの管理が可能となります。
高度な機能を低コストで提供し、利用者には経済的なメリットがあります。
クラウド型なので、いつでもどこでもインターネットに接続できる環境であれば、チケットの発券や管理が簡単に行えます。
使い勝手の良さと経済性を兼ね備えた「Smart Helloチケット」は、さまざまな事業やイベントでの利用に最適なソリューションです。

特徴② 稼働実績1,100施設以上

「Smart Helloチケット」は、最新の「Hello」シリーズの一員として、チケット発券と管理機能を進化させました。
国内外の1,100施設以上での運用実績を有する「Hello」シリーズは、高い信頼性と実績を誇ります。
新しい「Smart Helloチケット」では、これまで以上に使いやすく、機能が強化されています。
クラウド型のシステムなので、導入が簡単で、柔軟な運用が可能です。
イベント、施設の入場管理、予約管理など、多岐にわたるシーンで活用でき、高い品質と信頼性を兼ね備えた新しいソリューションとなっています。

特徴③ 様々なシーンで活用できる

「Smart Helloチケット」は、施設内外や事務所など、多岐にわたるシーンで効果的に活用できる革新的なシステムです。
チケットの発券、販売、入場管理、集計など、さまざまな機能を一元的に管理でき、業務をスムーズに遂行できます。
オンライン販売やスマホチケットなど、最新の機能も取り入れ、利用者に快適な体験を提供します。
クラウド型の柔軟な構造により、いつでもどこでもインターネット接続が可能な環境であれば、効率的なチケットの取り扱いが可能です。
「Smart Helloチケット」は、様々なニーズに応え、現代のイベントや施設運営において頼りになるパートナーとなります。

特徴④ 拡張性に優れている

「Smart Helloチケット」は、バージョンアップにより、拡張機能が自動的に追加される仕組みになっており、常に最新の機能を利用することが可能です。

トレンドに最適化され、業界ニーズに相応しい最新の運用が実現されます。

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Smart Helloチケットの導入事例

Smart Helloを導入する事で業務が効率化が実現

"Smart Hello導入以前は Excelを使用していましたが、 新規入会等の各種処理・売上管理・チェックイン管理・ 請求管理を一括で行えるようになり、事務作業の負担が大きく軽減されました。新松戸店・大阪店の2店舗も一度に情報をチェック出来るので嬉しいです。(有限会社ザ・ワン・ワールドワイド)"

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Smart Helloチケットの料金・価格

初期費用

無料
※エンタープライズプランのみ要問い合わせ

月額費用

スモールプラン:30,000円/月
ライトプラン:60,000円/月
スタンダードプラン:100,000円/月
エンタープライズプラン:要問い合わせ

上記費用は税別になっております。

Smart Helloチケットの評判・口コミ

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

以下のような口コミがありました。

Smart Helloチケットの良い評判・口コミ

・「Smart Helloチケット」は、Webチケットだけでなく、当日窓口でも簡単に発券できます。
・発券機での処理により、当日窓口での混雑を回避しました。
・会員制施設の運営に不可欠な予約管理や会費管理が、「Smart Helloチケット」でスムーズに効率的に実現可能です。

Smart Helloチケットのその他の評判・口コミ

・「Smart Helloチケット」のスモールプランは機能が制限されています。
・時折、同期が取れずデータ収集に問題が発生することがあり、残念ながら注意が必要です。
・利用料金は年一括払いで、無料トライアルやフリープランは用意されていません。

Smart Helloチケットを導入した結果に関する評判・口コミ

・全てのイベントチケットを電子化し、これらの業務を他の仕事の合間に手軽にこなせるようになりました。
・モバイル端末からの発券が可能になり、業務の効率化が図られました。
・タブレットで簡単にクレジットカード情報を登録でき、会員とスタッフの負担が軽減されました。

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  • 満足度

    電子チケットがこんなに便利だとは思いませんでした

    良い点

    Webチケットだけでなく当日窓口でも発券できるところ。

    改善点

    スモールプランでできることはかなり限られます。

    導入して改善できた課題や効果

    小さなライブハウスで毎回紙チケットを発行していましたが、発行の手間やコスト当日のチケット確認など非効率な部分が気になっていました。スマートハローでチケット関連の業務をシステム化してからは、全イベントのチケットを電子化できたので、それらの仕事を他の仕事の片手間に済ませることができるようになりました。

  • 満足度

    非効率な紙のチケットからスマートなチケット管理に移行できました

    良い点

    モバイル端末でチケットを発行でき、お客様もスムーズに利用できるているところ。

    改善点

    アプリや決済端末同期など最低限必要と思われる機能のリリースを待っています。

    導入して改善できた課題や効果

    元々業務効率化と対面接客の削減の目的で導入しましたが、売上管理などもシステム上で簡単に集計できるため、お客様対応以外の業務も同時に効率化できています。

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