Care-wingとは?
Care-wing(ケアウイング)とは、株式会社ロジックが提供する介護記録ソフトです。スマホとICタグをかざすだけで記録。いつサービスを提供したのか正確な情報を残せます。「科学的介護情報システムLIFE」にも対応しており、アセスメント画面やモニタリング機能を使用することが可能です。
特定事業所加算の要件である、指示や報告、申し込みを満たせます。指示一括管理を使用すれば、サービス提供責任者の不在時でも事前に指示を出せるでしょう。訪問介護や障がい福祉サービス、総合事業、住宅型有料老人ホーム、訪問看護など、あらゆる看護や介護、障害サービスに対応できます。
Care-wingの特徴
特徴①簡単に記録できる
Care-wing(ケアウイング)では、スマホとICタグによって簡単に記録できます。スマホをかざすだけで時間を記録できるため、IDやパスワードの入力は必要ありません。セキュリティ対策も万全なので不正を防止できます。利用者とのトラブルを防げるでしょう。
特記事項やコメントも簡単に残せます。キーボード入力や定型文入力、音声入力に対応。文字入力が苦手でも、簡単に記録できることがメリットです。写真による記録にも対応していて、情報を視覚的に伝えられます。
特徴②状況把握やシフト管理が簡単
Care-wing(ケアウイング)なら、ヘルパーさんの状況がリアルタイムで把握できます。いつ誰にサービスを提供しているのか、すぐにチェックできるでしょう。サービスの忘れを防止するアラート機能も備わっています。
さらにCare-wing(ケアウイング)を使えばシフト表の作成が簡単です。自費サービスや障がいサービスはもちろん、有給や会議といった予定を一元管理できます。ドラック&ドロップでシフトを移動できるため、予定変更が発生しても柔軟な対応が可能です。
特徴③充実のサポート
Care-wing(ケアウイング)では無料のサポートを提供しています。時間以内であれば、時間制限や回数制限なくサポート窓口を利用することが可能です。電話でのサポート以外では、遠隔で画面を操作するリモートサポートを提供。トラブルが発生した時も、すぐに対応してもらえるので安心です。有料の操作研修も用意しているので、初めての方でもスムーズに導入できるでしょう。
Care-wingの主な機能
Care-wingに搭載されている主な機能を紹介します。
音声入力対応
Care-wingは、スマホ操作が不安という方でも使いやすいように、音声入力対応となっています。
特記すべき項目やコメントを、音声入力・定型文入力・キーボード入力の3パターンを組み合わせて柔軟に入力することができます。
文字入力が苦手というヘルパーさんでも、手書きよりスムーズに文字入力ができるようになります。
写真を使った記録
Care-wingでは、1サービスにつき複数枚の写真を添付することができます。
褥瘡や怪我の経過観察だけでなく、食事を撮影することで献立や食事量を視覚的に把握することができるようになります。
サービス外で撮影した写真も利用者ごとに保存・共有することも可能です。
状況をリアルタイムに把握
Care-wingを導入することで、どのヘルパーさんがどの利用者さんにサービスを提供しているのかがリアルタイムに把握できるようになります。
アラート機能が搭載されているため、サービス提供の漏れを防止し、利用者の満足度向上につなげることができます。
Care-wingの導入事例
チェック体制が強化されました
"以前は、毎月1,000枚近くの記録を2人だけで処理していたため、業務効率化が急務となっていました。Care-wingは、管理画面がわかりやすいため、ヘルパーさんの端末からも使いやすい点が導入の決め手です。Care-wingのおかげで、伝票や記録のチェックが効率化され、これまでの作業時間が半分にまで削減されています。"(成田エコハウス株式会社様)
ライフワークバランスの改善に貢献
"ICTの活用自体には前向きだったこともあり、Care-wingを導入してみました。これまでは把握できなかった状況がリアルタイムに確認できるようになったため、作業時間の短縮や時間の有効活用ができるようになっています。また、紙の記録表をなくし、ペーパーレス化することができたため、コスト削減ができた点も導入メリットですね。"(株式会社介護事業研究会様)
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Care-wingの料金・価格
初期費用 | 要問い合わせ |
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月額費用 | 要問い合わせ |
Care-wingの評判・口コミ
※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。
以下のような口コミがありました。
Care-wingの良い評判・口コミ
・画面がシンプルで使いやすく、基本的な機能も備わっているので便利です。
・ICタグによってヘルパーの出退勤管理が簡単にできます。
・操作が簡単なので、ITスキルが低いヘルパーさんでも難なく使いこなせます。
Care-wingのその他の評判・口コミ
・アフターフォローが不十分だと思います。
・自社で使用していた請求ソフトと連携できないところが不便です。
Care-wingを導入した結果に関する評判・口コミ
・ICタグによる入退出管理を取り入れたところ、不正のリスクが減りました。
・システム設計により実施指導の不正が防げるため、スムーズに終わらせられます。