企業が抱えるシステム管理の課題は多岐にわたります。企業によっては、専任のIT担当者がいない場合も多く、効率的なシステム管理が困難です。

ここで紹介する「System Support best1」は、そのような課題を解決するために開発されたIT資産管理ツールです。

本記事では、System Support best1の特徴や料金、口コミについて詳しく解説します。

System Support best1とは?

System Support best1(SS1)は、株式会社ディー・オー・エスが提供するIT資産管理ツールです。

ITreviewカテゴリーレポートにおいて顧客満足度No.1を誇り、IT資産の一元管理やセキュリティ対策、リモート操作など多彩な機能を備え、企業のIT運用を支援します。

IT資産管理のおすすめ製品

Watchy

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無料お試し15日間最短導入期間要問い合わせ

Watchyは、株式会社スタメンが提供している、IT資産管理とログ管理のためのツールで、必要な機能だけを選んで導入・運用ができます。

最適なシステム構成で導入

Watchyは、PC端末数と選択した機能数に応じて契約できる仕組みを採用しており、余計な機能を外して自社に最適化された機能構成、費用で導入できます。

セキュリティ運用の負担を軽減

Watchyは、USB、Webブラウザの動きを見守り、あらかじめ決めたキーワードや特定の操作を捉えると緊急ログを生成して管理者へアラートメールを届けます。

テレワークにもおすすめ

Watchyは、在宅勤務時の課題に対応でき、業務の進み具合を把握しつつ、隠れ残業の把握やログオンとログオフを用いた勤務時間の確認が行えます。

iDoperation

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iDoperationとは、NTTテクノクロス株式会社が提供している特権ID管理のためのソリューションです。 Administratorやrootといった特権IDの管理において発生しがちな課題が、これ1つで解決できることから、幅広い業界の企業に導入されています。

特権ID管理に必要な機能をオールインワンで提供

iDoperationは、特権ID管理に求められる3つの運用「特権IDの管理」、「特権IDの利用」、「特権IDの点検」をすべて実現し、求められる監査レベルに応じた基本機能を1つのパッケージで提供することができます。

監査対応実績100%

iDoperationは、これまでに様々なクライアントの監査事例をもとに、製品改善を続けており、監査対応実績は、100%(2012年からの当社実績)を実現しています。豊富な監査レポートだけでなく、「監査人向け説明マニュアル」を用意しているため、導入企業が効率的に監査対応ができるようにサポートすることが可能です。

クラウドサービスの特権ID管理も可能

AWSやAzure、Googleなどのクラウドサービスの特権ID管理にも対応しています。iDoperationは、アクセス元で特権IDの貸出しを行うクライアント型の特権ID管理ツールのため、アクセス経路が特定できないような環境でもアクセス制御を行うことができます。導入環境に合わせて、クライアント型とゲートウェイ型を組み合わせたハイブリッド構成で導入することも可能です。

iDoperation SC

(4.5)

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初期費用要問い合わせ最低導入期間要問い合わせ

Doperation SCは、NTTテクノクロス株式会社が提供する画面操作録画ソフトです。 PCやサーバに、録画エージェントをインストールし、画面操作を動画で記録します。 テキスト形式のログだけでは記録できない、WebメールやUSBデバイスによるデータの持ち出しなどの操作も完全に記録することで、不正を抑止します。

直感的で使いやすい

iDoperation SCの録画エージェントのインストールは簡単で、導入後すぐに画面操作の録画を開始することができます。記録した動画は専用のビューアから再生するだけのため、誰でも簡単に操作の確認ができ、操作がない時間帯はスキップしてユーザ操作のみを効率的に再生できる点も優れています。

高画質かつ低容量で録画が可能

高度な画像圧縮技術を採用しているため、小さな動画サイズであっても高画質かつ低容量で録画することができます。導入前に、必要となるディスク容量やシステムリソースをサイジングシートで簡単に算出できます。

操作ログ管理製品との連携もできる

iDoperation SCは、他の操作ログ管理製品を連携することで、iDoperation SCの検索画面から操作ログ記録製品のログを検索キーワードにして検索でき、該当する操作の頭出し再生を行うことが可能になります。

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System Support best1の特徴

1. 多機能なIT資産管理

System Support best1(SS1)は、IT資産の包括的な管理を可能にする多機能ツールです。ハードウェアやソフトウェアの詳細な情報を一元管理でき、ライセンスの追跡や更新管理も容易に行えます。

さらに、ネットワークの監視機能により、リアルタイムでの状況把握が可能です。これにより、不要な資産の重複購入を防ぎ、コストの無駄を削減することができます。

また、IT資産の使用状況を分析することで、資産の最適化が図れ、効率的な運用が実現します。

2. リモート操作とセキュリティ対策

SS1はリモート操作機能を備えており、物理的に離れた場所からでもシステムの管理やトラブル対応が可能です。これにより、IT管理者は迅速に問題解決ができ、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。

さらに、デバイスの使用制限機能やセキュリティパッチの適用管理が充実しており、企業の情報資産を守るための強力なセキュリティ対策を提供します。

3. 使いやすいインターフェース

SS1はExcel調の管理画面を採用しており、直感的に操作できる点が大きな魅力です。ドラッグ&ドロップやチェックボックスによるフィルタリング、右クリックメニューからの操作など、Officeソフトに慣れたユーザーにとって使いやすい設計となっています。

この使いやすいインターフェースにより、専門知識がなくても簡単に操作を覚えられ、導入初期の教育コストを削減できます。結果として、迅速な運用開始が可能となり、システム管理の効率が向上するでしょう。

まとめ

System Support best1は、多機能で使いやすいIT資産管理ツールとして、多くの企業に支持されています。特に中小企業において、コストパフォーマンスと使い勝手の良さから高い評価を得ています。

初期設定の複雑さや一部機能の制限といったデメリットもありますが、全体としては非常に優れたツールと言えるでしょう。システム管理の効率化を目指す企業にとって、System Support best1は有力な選択肢の1つです。

System Support best1の料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

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System Support best1の評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

System Support best1の良い評判・口コミ

・操作が簡単で初心者でも使いやすい
・リモート操作機能が便利で迅速な対応が可能
・コストパフォーマンスが高い

System Support best1のその他の評判・口コミ

・初期設定がやや複雑でサポートが必要
・一部の機能が限定されているため、大規模システムには不向き

System Support best1を導入した結果に関する評判・口コミ

・IT資産の管理が効率化され、無駄なコストが削減できた
・システムトラブルの対応が迅速化し、業務の中断が減少
・全体的なIT運用の効率が向上し、スタッフの負担が軽減された

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