UKABUとは
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。
手間のかかる電話・営業スクリプトをワンクリックで作成することができ、営業準備の時間を削減し、業務の効率化が図れます。
顧客との会話を前提として、柔軟なスクリプト切り替えが実現されるため、例え新人の営業マンでも商談をスムーズに進めることができるようになり、早期戦力化の強い味方になってくれます。
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月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 要問い合わせ | 契約期間 | 1年単位 |
UKABUとは、株式会社UKABUが運営している、営業トーク支援ツールです。 手間のかかる電話/営業スクリプトの作成をワンクリックで実現し、営業準備にかける時間を削減することができます。 顧客との会話に合わせて柔軟にスクリプトの切り替えができるため、新人の営業マンでも落ち着いて商談を進めることが可能となり、営業の早期戦力化にも貢献します。
商談準備にかける時間を短縮
いざ商談を始める前、電話営業をする前、メールを送る前など、営業準備として顧客情報を調べてスクリプトを作成するのは時間がかかるものです。 UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されており、「顧客名」「スクリプト種類」を入力するだけで、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で収集してくれるため、顧客情報の収集にかける時間を大幅に効率化することができます。
商談時の確認漏れを防止
UKABUのヒアリングシート機能を利用することで、顧客情報と営業目的に合わせてヒアリングすべき項目を自動表示してくれるため、顧客との会話時における確認漏れを防止することができます。 また、話しながらも入力がしやすい選択肢を表示させることもできるため、会話に集中できなくなるということがありません。
想定外の質問にも柔軟に対応できるようになる
スクリプトを作成していても、顧客から想定外の質問がでることは珍しくありません。 FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能についてや、専門性が求められる質問に対しても、会話中にFAQを調べて柔軟に対応することが可能となります。 商談中に顧客の疑問を残すことなく対応できることで、信頼性が向上するだけでなく、後日調べる工数が減ることで、業務負荷の軽減にもつながります。
UKABUの特徴
商談準備の時間を短縮できる
営業準備として、顧客情報を調べてスクリプトを作成する際は、非常に手間がかかるはずです。
UKABUには、顧客カルテの自動作成機能が搭載されています。
顧客名とスクリプト種類を入力すれば、導入企業側で設定した顧客情報項目をWebから自動で抽出してくれるため、顧客情報の収集にかかっていた時間を大幅に削減することができます。
商談時の確認漏れを防げる
UKABUのヒアリングシート機能を活用すれば、営業目的で必要なヒアリングすべき項目を自動で表示してくれます。
したがって、顧客との会話における確認漏れの防止につながります。
また、話しながらでも入力がしやすい選択肢の表示も可能であるため、会話に集中できないといった事態も防ぐこともできます。
あらゆる質問に柔軟に対応できるようになる
顧客からは想定外の質問がでることは珍しくないため、あらゆる事態に対し、柔軟に対応できる姿勢が求められます。
UKABUは、FAQを簡単に検索できる機能が搭載されており、商品の機能などといった専門性が求められる質問に対しても、その場で調べて柔軟に対応することができます。
商談中に顧客が疑問をしっかりと解消することができれば、信頼性の向上はもちろん、工数の削減にもつながることでしょう。
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初期費用 | 要問い合わせ |
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月額費用 | 要問い合わせ |
UKABUの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
UKABUの良い評判・口コミ
・資料ダウンロードがあった際、スクリプトお顧客カルテをすぐ表示して連絡することが可能になりました
・イレギュラーな話題の際にも、UKABUを見ればすぐに対応できます。
UKABUのその他の評判・口コミ
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UKABUを導入した結果に関する評判・口コミ
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