GMO賃貸DX入居者アプリ/Webとは？評判･口コミや料金について

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webとは？

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webは、GMO ReTech株式会社が運営している、不動産管理会社向けの入居者アプリで、不動産管理会社の業務を効率化する機能が搭載されています。

問い合わせ対応の負荷を軽減し、掲示板の更新作業の効率化などを実現することができます。

コミュニケーションまつわる業務を改善することで、入居者満足度の向上につながります。

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webについてのよくある質問(Q&A)

Q:GMO賃貸DX入居者アプリ/Webの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額料金も要問い合わせとなります。

※2025年11月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:GMO賃貸DX入居者アプリ/Webの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:GMO賃貸DX入居者アプリ/Webに対する評判はどういったものが多い？

A:「コミュニケーションのトラブルが減った」といったものや、「電話業務の負担が軽減された」といった評判が確認できました。

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webについての最新ニュース

フリーフォーム機能を追加

『GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web』を運営するGMO ReTech株式会社は、2025年7月23日（水）に新機能として「フリーフォーム機能」を追加したことを発表しました。

入居者対応業務代行サービスの提供を開始

GMO ReTech株式会社は、2025年1月15日（水）から「GMO賃貸DX 入居者アプリ/Web」の新サービスとsちえ『入居者対応業務代行サービス』を開始したことを発表しました。

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webの特徴

入居者との円滑なコミュニケーションを実現

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webには、チャット機能が搭載されており、電話やメールと比べて円滑なコミュニケーションを実現することができます。

FAQ機能も搭載されているため、入居者からの問い合わせが多い問い合わせは質問内容と対応方法を明記しておくことで、入居者自身が不明点やトラブルを解消できるようになります。

トラブルを防止する機能を搭載

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webには、入退時のチェック機能が搭載されているため、傷や汚れがないかを入居者に確認してもらうことができ、退去自のトラブルを防止することができます。

紙のチェックシートを作成する手間やコストを減らし、アプリで効率的にトラブルを防止できる点が優れています。

安心のセキュリティ

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webは、2要素認証を取り入れることができ、安全性を高めることが可能です。

入居者がアプリにログインする際に、ログインIDやパスワード以外に、ワンタイムパスワードを承認手段として設定することができます。

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webでできること・主な機能

チャット機能

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webのチャット機能は、履歴が残るため、「言った・言わない」の問題をなくし、満足度の向上を実現します。

AI返信アシスタント機能

AI返信アシスタント機能では、入居者からのメッセージに対する回答文をAIが自動で生成してくれます。

さらに、102の言語から受信した外国語メッセージの言語を自動で判別、翻訳することも可能です。

FAQ機能

入居者からの問い合わせが多い質問や回答をアプリで確認、チャット形式で課題解決に導くことが可能です。

300種類以上のテンプレートが用意されているため、質問と回答を逐一まとめていく作業の手間を効率化できます。

広告配信機能

入居者に対して配信したい情報をカルーセル機能を活用して配信することができます。

広告配信の例としては、新築物件情報や売買のステップアップ、住み替え、入居者向けサービスなどの情報といった活用が可能です。

GMO賃貸DX入居者アプリ/Webの料金

GMO賃貸DX 入居者アプリ/Webの料金体系は、以下の通りです。

• 初期費用：要問い合わせ
• 月額料金：要問い合わせ

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