Engage Managerとは?

Engage Managerとは、株式会社トライバルメディアハウスが運営しているSNSの管理ツールです。

豊富なSNS運用支援実績があり、そこで培ったノウハウに基づいて設計されています。

TwitterやInstagram、Facebookといった主要SNSの運用工数を削減し、多角的な分析を可能とします。

Engage Managerの特徴

密なエンゲージメントが可能

Engage Managerは、主要SNSのアカウントを複数ユーザーで管理し、ユーザーごとに操作するアカウントを分けることもできます。

連携ミスや承認ワークフローの体制が不十分なことによる投稿ミスを防止するための機能が搭載されています。

ユーザーからのリプライやコメントに対する返信も可能となっており、SNSキャンペーンの実施を効率化してユーザーとのコミュニケーション、エンゲージメントをより密なものとすることができます。

レポート機能を搭載

Engage Managerの分析機能は、多角的なソーシャルメディア分析が可能です。

自社アカウントだけでなく、競合他社アカウント、ベンチマーク企業のアカウントも分析することができ、SNS運用初心者の方でも簡単にモニタリング、レポーディングすることができます。

自社アカウントを含めた複数アカウントをフォロワー数やエンゲージメント数などを軸としてポジショニングマップを作成することが可能です。

手厚いサポート体制

Engage Managerは、これまでに豊富なSNS運用サポートをしてきた実績があります。

自社が持つノウハウを最大限提供し、伴走したサポートを提供しています。

導入段階からの丁寧なサポートで、運用が安定するまで、さまざまなサポートを提供しており、システムの利用方法はもちろん、ソーシャルメディアの運用に必要なノウハウやトレンドについての情報共有も受けることができます。

SNS管理・運用のおすすめ製品

コムニコ マーケティングスイート

(4.5)

月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

コムニコ マーケティングスイートとは、SNSマーケティングの総合代理店である株式会社コムニコが開発・提供しているSNSアカウントの投稿管理・分析ツールです。 X(Twitter)やInstagram、Facebookといった複数のSNSアカウントを一元管理することができ、投稿管理や効果測定などに関する業務効率化を実現します。

投稿管理の負担を軽減

コムニコ マーケティングスイートは、SNS運用における多数の実績を持つプロによって開発されたツールで、現場の業務負荷を軽減するための機能が搭載されています。 例えば、最大3段階まで設定できる承認フロー機能を活用することで、社内のダブルチェックやクライアントの承認をスムーズに行うことができます。

わかりやすいインターフェイスでレポートを表示

コムニコ マーケティングスイートのインターフェイスは、誰でも直感的に扱うことができる、わかりやすいデザインで設計されています。 異なるSNSのアナリティクスデータを統一したインターフェイスで表示することで、分析業務の効率化につながります。

コメント監視で炎上リスクを早期に発見

SNS上でのコメントやダイレクトメッセージは、見落とすと思わぬトラブルに発展する可能性もあります。 登録したすべてのSNSへのコメントなどを1つの受信ボックスで確認できます。

Statusbrew

(4.5)

月額費用25,750円〜無料お試しあり
初期費用0円最短導入期間要問い合わせ

Statusbrewは、監視・分析に強みを持つソーシャルメディアマーケティングツールです。インド発のグローバルカンパニーが、日本向けにローカライズしたツールとして展開し、主に「500以上の多店舗展開」「社員数1,000人以上」といった大規模組織向けに提供しています。

複数SNSの同時監視

自動化に強みを持つAI搭載のコメント監視機能を搭載しています。各SNSのコメント・口コミ・メンション・ハッシュタグ・DMなどを専用の受信箱に集約し、事前設定したルールをもとに自動で振り分け・処理に対応。90種類以上の条件指定ができ、「所定のコメントに対してDMを自動送信する」「担当にチケットを振り分ける」「スパムとしてマークする」などのアクションを紐づけできます。

リスク低減と計画的な投稿

投稿の種類ごとに承認ワークフローをカスタマイズできます。投稿者のアサインや、公開までの承認プロセスの設計、確認ステップ、NGワードを含む投稿の却下など、自在に設計可能。適切な投稿設計で炎上リスクを低減します。

状況把握や分析を効率化

ソーシャルメディアに即した238以上の分析指標を搭載し、フォロワー数の推移やチャネル、センチメント分析など、多角的な分析が可能です。ダッシュボードには複数SNSのデータを表示し、各パフォーマンスをまとめて把握できるだけでなく、ウィジェット上で複数のメトリクス・分析軸・フィルターを組み合わせて、見たい切り口で分析できます。

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Engage Managerでできること・主な機能

X(Twitter)向け機能

Engage Managerでは、SNS媒体ごとに利用できる機能が搭載されており、X(旧Twitter)向けの機能は以下の通りです。

  • 投稿管理機能:即時投稿、または指定した時間に予約投稿が可能
  • 効果測定機能:フォロワー数やエンゲージメント数などを把握
  • リスニング機能:自社に関するUGCを把握して、トレンドを理解

Instagram

Instagram向けの機能は以下の通りです。

  • 投稿管理機能:即時投稿、時間を指定した予約投稿が可能
  • 自社分析:フォロワー推移や時間別の反応数などを表示して自社アカウントを分析
  • タグ付け/メンション投稿分析:ユーザーがつけた自社へのタグ付けやメンション投稿などを一覧で表示
  • 投稿分析:画像・動画投稿、ストーリーズの分析が可能

Facebook

Facebook向けの機能は、以下の通りです。

  • 投稿管理:細かい時間単位での予約投稿が可能
  • 効果測定:エンゲージメント、ファン数だけでなく、複数アカウントでの比較分析も可能
  • コメント監視:事前に設定しておいたキーワードがコメント欄に書き込まれた場合に通知

Engage Managerの導入事例

ファン分析がしやすい

"複数のツールで比較し、複数アカウントの運用や分析力に強みがあるツールを導入したいと思い、Engage Managerを導入しました。アカウント管理ツールを導入したことで、投稿に対する反応が数字としてわかるようになり、次の投稿に反映できるようになっています。また、どのようなユーザーがリプライしてくれているのかが把握できるため、ファン分析がしやすくなった点も嬉しいですね。"(匿名希望)

サポート体制が充実している

"Engage Managerは、レポート機能が優れており、競合他社の傾向や反応がレポートでまとまっているため、分析に活かしやすいですね。ツールに関する問い合わせだけでなく、SNSアカウントの運用に関するアドバイスもいただけるため、より積極的なSNS運用に挑戦していくことができます。"(匿名希望)

Engage Managerの料金

Engage Managerの料金体系は、以下の通りです。

  • 初期費用:100,000円
  • 月額料金:150,000円〜

※価格情報は、2024年5月時点のもの

Engage Managerの料金・価格

初期費用

100,000円

月額費用

150,000円〜

2週間無料

Engage Managerの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Engage Managerの良い評判・口コミ

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