Kaetec(カエテク)とは？評判･口コミや料金について

Kaetecとは？

Kaetecは、企業の情報システム部門を幅広く支援する多機能型アウトソーシングサービスです。
必要に応じて柔軟にサービスを組み合わせることができ、実務面から戦略面まで幅広く対応します。
たとえば、Microsoft365やGoogle Workspaceの運用を支援する「MS365/Google運用サービス」、PCやスマートデバイスの管理・設定を一括して代行する「パソコン総合運用サービス」、IT戦略や投資に関する相談を受ける「コンサルティングサービス」など、多彩なソリューションを展開しており、また、東証プライム上場のセグエグループとの連携により、高度な専門性と実行力を兼ね備えた支援を提供しています。

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Kaetecの特徴

幅広い運用支援で情シス業務を軽減

Kaetecは、情報システム部門の日常業務を網羅的にサポートしています。
特に、Microsoft 365やGoogle Workspaceの管理支援では、アカウント管理や初期設定、障害対応といった日々の業務を専門チームが代行し、IT担当者の負担を大幅に軽減します。
重要業務に集中できる環境を整えることで、部門の生産性向上を後押しします。

PC・モバイル端末の管理を一括対応

「パソコン総合運用サービス」では、ヘルプデスク対応から端末のキッティング、資産・在庫管理まで、業務用端末に関するあらゆる対応をワンストップで提供しています。
導入から運用、保守までのプロセスを一元管理することで、IT運用にかかる工数とコストを削減し、業務の効率化を実現します。

戦略視点のITコンサルティング支援

Kaetecでは、IT戦略策定や投資計画に関する支援を行うコンサルティングサービスも提供しています。
インフラの最適化や業務改善、成長戦略に応じたIT施策などを専門家の視点から提案することが可能で、さらに、セグエグループの持つ技術力や実績を活用することで、複雑化するIT課題にも的確に対応し、持続可能な経営基盤の構築を支援します。

Kaetecでできること

情シス適正診断サービス

セキュリティ体制やIT機器の整備状況、業務フローを多角的にチェックし、情シスの課題や改善点を洗い出します。

MS365／Googleワークスペース運用支援

アカウントの管理から各種アプリの設定まで、グループウェアの運用業務を一括で代行し、手間のかかる管理を効率化します。

業務ツール運用サポート

SaaS型の業務システムを対象に、ユーザー管理やマスタ設定などの運用業務をまとめて引き受け、現場の負担を軽減します。

PC運用まるごとサポート

ヘルプデスク対応や端末のキッティング、在庫・資産管理まで、PCやスマートデバイスに関する運用をトータルで支援します。

ネットワーク・サーバー管理サービス

ネットワーク機器やサーバー、セキュリティ機器の保守運用を代行し、ITインフラの安定稼働と強固なセキュリティを実現します。

ITコンサルティングサービス

専任のコンサルタントが企業のITに関するあらゆる課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・支援します。

Kaetecの費用・料金

初期費用：要問い合わせ

月額費用：情シス適正調査サービス：300,000円〜/MS365・Google運用サービス：16,000円〜/業務用ツール運用サービス：24,000円〜/パソコン総合運用サービス：77,500円〜/ネットワーク・サーバー運用サービス：100,000円〜/コンサルティングサービス：都度見積り対応

Kaetecの導入事例

業務全体の効率化と事業継続性の強化が実現

情シス専任者が不在の中、ITインフラはベンダー任せ、社内のIT運用は総務が兼務という状況で、多くの課題を抱えており、全従業員からの問い合わせ対応や障害時の対応も困難で、業務ツールの見直しも手付かずの状態でした。Kaetecを導入後、まず業務手順とフローを再構築し、ヘルプデスク対応をすべて代行してもらうことにしました。さらにITインフラの構成を可視化し、新ツール導入にあたっては、課題や予算を踏まえたうえで製品選定から導入支援までを依頼、その結果、情シス業務の負荷が大きく軽減され、インフラの安定運用とともに、業務全体の効率化と事業継続性の強化が実現しました。(テレマーケティング企業)