歯科医院にとって、効率的な業務運営と患者とのコミュニケーションは欠かせません。

しかし、従来のシステムでは多くの課題があり、特に予約管理やカルテの作成、患者のフォローアップなどが手間となりがちです。これらの問題を解決し、業務をスムーズに進めるためのツールとして、クラウド歯科業務支援システム「Dentis」が注目されています。

本記事では、Dentisがどのようにこれらの課題を解決するのか、その特徴と評判について詳しく解説します。

Dentisとは?

Dentisは、歯科医院向けに設計されたクラウド型の業務支援システムで、診療に関わるさまざまな業務を一元管理できるよう設計されています。

具体的には、予約管理、電子カルテ作成、患者とのオンライン診療、さらにはキャッシュレス決済の導入まで、幅広い機能を提供しています。

電子カルテのおすすめ製品

ACUSIS Cloud

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月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間要問い合わせ

ACUSIS Cloudとは、株式会社プロ・フィールドが運営している電子カルテサービスです。 AWSによるサーバー設置不要で利用できる手軽さと、導入コストの削減を可能としており、これまでに多数のクリニックで導入されている実績があります。

完全予約制・外来診療に対応した予約が可能

ACUSIS Cloudに搭載されている予約機能は、部屋・スタッフごとに予約表が作成可能で、完全予約制・外来診療のどちらにも対応しています。 患者さんの状況を色分けで管理できるため、視覚的に状況の把握が可能となります。

ガイドラインに準拠した電子カルテ機能

ACUSIS Cloudの電子カルテ機能は、厚生労働省の電子カルテガイドラインの「真正性」、「見読性」、「保存性」に準拠しています。 施術ごとに分類できるため、前回施術の追跡が容易です。

画像管理も効率化

これまで煩雑化していた画像管理も、ACUSIS Cloudであれば、効率化することができます。 撮影日情報から日付ごとに自動で管理してくれるため、わざわざ手動でファイルを整理する手間から解放されます。

カロネード

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月額費用0円無料お試し2週間無料
初期費用不要最短導入期間要問い合わせ

カロネードとは、美容・自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。 予約管理はもちろん、顧客管理、電子カルテ、シフト管理、受付・会計、売上管理などの業務をカロネードで一元管理できるのが特徴です。

「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

「LINE予約」機能でリピート率アップへ

お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

B4A

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月額費用30,000円台〜無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間2週間程度

B4Aとは、株式会社B4Aが運営している自由診療クリニック向けのクラウドツールです。 美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科等の自由診療クリニックにおける、あらゆる業務の一元管理を実現し、新規集客やリピート率の向上、業務効率化によって、売上アップにつなげることができます。

幅広い業務を一括管理

B4Aでは、美容外科や美容皮膚などの自由診療クリニックの開業・運営に必要な機能をオールインワンで搭載しています。 煩雑化しやすかった予約管理やシフト管理、電子カルテの作成から決済までを1つのシステムで管理できるため、複数のツールを導入する場合と比較してコスト削減が可能なだけでなく、同じ操作性で幅広い業務を効率化することができます。

業務改善でコスト削減が可能に

B4Aはフル自動で予約・スタッフアサインの調整を行うことができるため、予約時におけるスタッフの負担を大きく軽減することができます。 実際にB4Aを導入したクリニックでは、事前問診登録と合わせて、1予約に対し、予約前・予約後に5分〜15分程度の時間を削減できたという結果がでています。

顧客満足度の向上を実現

これまでは、電話や来院時に次回予約を行なっていた時間が、その場で完結する事前予約(リアルタイム予約)、予約時の事前問診登録による待ち時間の削減が可能となることで、顧客満足度の向上が実現できます。 実際にB4Aを導入しているクリニックでは、受付から洗顔までにかかる待ち時間は、平均で24秒と、圧倒的な時間短縮を実現しています。

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Dentisの特徴

多機能な診療管理システム

Dentisの最大の魅力は、歯科医院に必要なあらゆる機能を1つのシステムに統合している点です。

レセコン(レセプトコンピューター)、電子カルテ、オンライン診療予約、患者管理、そしてキャッシュレス決済まで、これまで複数のシステムや手作業で対応していた業務を一元化します。この統合により、スタッフが個別のシステムを操作する手間が省かれ、業務プロセスの効率化が実現します。

また、システム間での情報の重複入力が不要となり、入力ミスの削減や迅速な情報共有が可能になります。これにより、歯科医師やスタッフは診療そのものに集中でき、患者対応の質を向上させることが可能です。

使いやすいインターフェース

Dentisは、使いやすさを重視した設計も大きな特徴です。

PC、タブレット、スマートフォンといったさまざまなデバイスでの操作が可能で、すべてのデバイスで一貫したユーザーインターフェースを提供しています。使いやすいインターフェースにより、ITに不慣れなスタッフでも簡単にシステムを利用できるため、システム導入のハードルが低く抑えられます。

画面上のナビゲーションや機能配置がわかりやすく、最小限のトレーニングでスムーズに使用開始できます。

高度なセキュリティ対策

医療データの取り扱いには特に高いセキュリティが求められます。Dentisはこの点を考慮し、データの暗号化、多要素認証、アクセス制限などの最新のセキュリティ技術を導入しています。これにより、患者の個人情報や医療データが外部からの不正アクセスやデータ漏洩から守られています。

また、クラウドベースのシステムであるため、データのバックアップも自動的に行われ、災害時のデータ損失リスクも最小限に抑えられます。

まとめ

Dentisは、歯科医院の業務を一元管理し、効率化を促進するためのクラウドシステムです。

多機能性、使いやすさ、高度なセキュリティは、現代の歯科医院にとって重要な要素をすべて備えています。初期費用が高めであるものの、その投資に見合う効果が期待できるため、多くの歯科医院での導入が進んでいます。

患者とのつながりを強化し、業務効率を大幅に向上させるDentisは、今後も多くの歯科医院で重宝されることでしょう。

Dentisの料金・価格

初期費用

500,000円

月額費用

40,000円

Dentisの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

Dentisの良い評判・口コミ

・Dentisの導入により、日々の業務が効率化され、スタッフの負担が軽減された。
・予約管理やカルテ作成の簡便さが患者対応をスムーズにし、患者の満足度向上につながった。
・特にコロナ禍において、オンライン診療機能が大いに役立った。

Dentisのその他の評判・口コミ

・導入時の初期費用が高いと感じる。
・インターネット接続の状況によっては、システムの反応が遅れることがある。

Dentisを導入した結果に関する評判・口コミ

・Dentisのオンライン予約機能を活用することで、新規患者の予約数が増加した。
・オンライン診療により、患者がわざわざ医院に足を運ぶ必要がなくなった。
・Dentisを導入したことで、業務全体のスピードと精度が向上し、医療の質が向上した。

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