コマース21とは?
コマース21は、幅広い経験と卓越した技術力を誇るECサイト構築パッケージです。
持続的なサポートで、顧客ニーズやトレンドに適した独自のECサイトを構築可能です。
コマース21は「ロイヤルカスタマーDXソリューション」と称するこの力を活かし、データ活用から価値創造、バリューチェーンの構築、顧客の忠誠度向上まで幅広い提案と実行を行い、クライアントの事業成長を支援します。
データの蓄積と的確な利活用により、消費者のニーズと嗜好を洞察し、パーソナライズされた体験を提供します。
これにより、長期的な顧客関係を築き、収益の持続的な増加を促進します。
クライアントのビジョンに共感し、革新的なアプローチでビジネスの成長を推進します。
コマース21の専門知識と情熱をもって、変化する市場に適応し続けます。
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ecforceとは、株式会社SUPER STUDIOが運営しているECプラットフォームです。 幅広い企業のEC化を支援してきた実績があり、スタートアップから大手企業の新規D2C事業など幅広いクライアントが利用しています。
柔軟なサイト設計が可能
ecforceは、自社で思い描いた柔軟なショップ開設が可能です。 単一の商品をランディングページで販売したい場合や、ブランドイメージを表現した商品販売など、用途に合わせて最適なオンラインショップの開設が実現できます。
費用対効果を最大化
ecforceには、ビジネスの立ち上げにインパクトがあるCVRを引き上げる豊富なマーケティング機能を搭載しています。 CVR向上に効果的なEFO(入力フォームの最適化)を標準で搭載しており、非会員でも1クリックで決済ができるなど、購入導線にこだわったマーケティング機能を利用することができます。
業界最高品質のサポート体制
ecforceでは、1ショップあたり平均2人〜3人のカスタマーサポート担当者がアサインされており、その誰もがオンラインショップの運営知識を保有しています。
類似サービス: W2 Unified
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W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。
開発〜保守まで100%自社対応
W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。
業界TOPの機能性
W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。
日々の業務工数を削減
W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。
類似サービス: ショップアシスト
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ショップアシストとは、株式会社エスアイアソシエイツが運営しているECサイトの構築・運用サービスです。 自社でネットショップを10年以上運営してきた実績があり、ノウハウを活かしたサポートを提供しています。自社のネットショップ展開で得た効果の良い試作をすぐに横展開することができます。
一気通貫のサポート体制
ショップアシストは、商品企画からマーケティングまで、全体戦略を選任のECコンサルタントが統括、Web制作チームやサポートチームなどとシームレスに連携して、スピーディーかつ効果的な戦略を実現しています。
成果報酬型の価格形態
ショップアシストは、必要最低限の初期費用となっており、月額の費用は成果報酬型です。 売上に比例して業務範囲を拡大してくれるため、選任の担当者を雇うよりもコストとリスクを抑えて、自社ECサイトの運用を開始することができます。
柔軟な対応が可能
ショップアシストでは、これまで多数のクライアントのネットショップを開発してきたノウハウと、自社のネットショップ運営をしてきた経験をもとに「EverCart」というオリジナルカートシステムを開発・販売しています。 そのため、1からECサイトを開発する場合と比べて、コストと納期を大幅に削減することができます。
コマース21の特徴
付加価値を生み出す分析
コマース21のソリューションは、ロイヤルカスタマーDXの領域で展開されます。
原料調達から商品製造、出荷、販売、サービスまでのクライアントのビジネスプロセスを見つめ直し、「価値の連鎖=バリューチェーン」として分析。
ここから独自の付加価値を生み出し、ビジネスをサポートします。
培ってきたノウハウ
20数年にわたる創業の歴史において、私たちは数多くの成功事例を築き上げてきました。これからもお客様と共に、国内外を越えて驚きと満足に満ちた顧客体験を提供してまいります。
コマース21のテクノロジーは、確かな技術コンサルティングとSIソリューションを通じて培われてきました。
消費者のロイヤルカスタマー化を実現するため、企業の技術コンサルティングを初期要件定義から運用保守までワンストップでサポートします。
豊富な実績
情報をデータに変え、データベースから価値ある体験を創出する。
クライアントのロイヤルカスタマー化を専門とし、社会に貢献する価値を生み出し、その価値で世界を満たします。
国内トップ100のEC企業におけるシステム導入実績は12社。
大手大規模EC企業には300社以上の導入実績があり、これまでのシステム導入EC企業の総流通額は3200億円を超えています。
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コマース21の料金・価格
初期費用 | 要問い合わせ |
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月額費用 | 要問い合わせ |
コマース21の評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
コマース21の良い評判・口コミ
・熟練のエンジニアが充実し、安定したアサイン体制で導入後のサポートも安心です。
・ECサイトと他システムの連携はもちろん、基幹システムや外部APIとの連携も多彩で、カスタム運用が可能です。
コマース21のその他の評判・口コミ
・中大規模ECサイトが主眼で、小規模ECサイトへの導入はハードルが高く、コスト対効果も限定的です。
・事前に詳細な打ち合わせを行い制作したため、機能に関しては改善点はありませんが、コストがかかります。
コマース21を導入した結果に関する評判・口コミ
・以前は繁忙期にサイト停止の不安を抱え、毎晩待機が常だったが、リニューアル後はサイト停止なく注文受付がスムーズになった。
・最初は外部委託でしたが、コマース21に依頼してからはやりたいことが実現し、提案力と製品の柔軟性に感心しています。意見も尊重し、スピーディな開発が頼もしい。
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満足度
納得のいくECサイト制作が実現できました
良い点
運営側もECに関する知識や経験が豊富なところです。
改善点
制作前に細かく打ち合わせをして制作したため機能面などでは改善点はありませんが、やはりそれなりのコストがかかります。
導入して改善できた課題や効果
Shopifyのようなサービスの利用も考えましたが、自社の要望を全て叶えるフルスクラッチ並みのECサイトが必要だという結論に至り、コマース21さんにお願いしました。自社で全て要件定義するより、長年の経験や実績から自社に必要なサイト制作の提案なども受けられたため、とても満足のいく仕上がりになりました。
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満足度
業界トップクラスの実績で安心して依頼できます
良い点
大量のSKU登録やアクセスがあっても安定して稼働していて、理想としていたUIもしっかり実現されたサイトが出来上がったことに満足しています。
改善点
特にありません。
導入して改善できた課題や効果
EC事業の大幅なリニューアルに伴ってサイト自体も刷新することになり、セキュリティ面や安定性などを第一に求められていました。コマース21さんは我々の業界なら誰でも知っているような大手ECサイトも手掛けており、安心して依頼できました。出来上がったサイトも安定して稼働しています。
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