WeMedicalとは？

WeMedicalは、株式会社zapathが開発したクリニック支援システム『ClinicHub』と連携し、AIエージェントと専門スタッフによるハイブリッド型BPOサービスとして提供されます。

この仕組みにより、クリニックの集客支援と業務効率化を包括的にサポートできる体制が整っています。

AIエージェントのおすすめ製品

OneStreamAI

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月額費用9,800円〜初期費用0円
無料お試しあり導入実績要問い合わせ

OneStreamAIは、動画やPDF等のデータをアップロードするだけで、ChatGPTのように対話可能な「自社専用AIエージェント」を構築できるプラットフォームです。 「情報の死蔵」「ナレッジの属人化」といった課題に対し、AIがデータを横断検索し根拠付きで回答。既存資産を活かし、誰もが即座に欲しい情報へアクセスできる環境を実現します。

AIによる業務検索・自動回答機能

OneStreamAIの最大の特長は、動画・PDF・記事といった異なる形式のファイルを横断して検索し、即座に回答を生成するAIエージェント機能です。 ・30分の動画 → たった3秒で要点を抽出 ・100ページのPDF → 5秒で該当箇所を特定 ・FAQ対応 → 問い合わせ対応工数を最大80%削減

ユーザー数・転送量が無制限

ユーザー数やアクセス増加による追加課金が発生しない定額制のプラン体系も大きな魅力です。 「社内全従業員への展開」「顧客向けの公開」「取引先・パートナーへの共有」など、利用範囲が広がってもコストが予測しやすく、予算管理が容易な設計となっています。

必要な機能が揃うオールインワン設計

OneStreamAIは、AI検索・回答機能に加え、コンテンツ管理、権限・公開範囲の設定、利用ログの管理までを一つの基盤で提供します。 検索システム、動画配信システム、ドキュメント管理ツールなどを別々に契約して組み合わせる必要がなく、ナレッジ活用のための基盤をシンプルかつ低コストに構築できます。

OneStreamAI資料ダウンロード

QM Agent

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月額費用要問い合わせ初期費用要問い合わせ
無料お試し要問い合わせ導入実績要問い合わせ

Cloopen株式会社が提供する「QM Agent」は、LLMと軽量モデルを組み合わせたハイブリッド構成により、優れたコストパフォーマンスを実現した対話品質管理ソリューションです。

全件モニタリングが可能に

Cloopen株式会社が提供する「QM Agent」を活用することで、AIによる全通話の自動確認が可能になります。これにより、これまで多くのリソースを割いて行っていたヒアリング業務を大幅に効率化し、全件ヒアリングの実現につながります。

評価基準のバラつきを改善

AIによる統一された基準で全通話を判定できるため、評価の属人化を防ぎ、客観的で公平性の高い品質管理を実現します。

フィードバック作業を効率化

フィードバック作業は、録音データを聞きながら内容を文字起こしする必要があるため、担当者にとって大きな負担となる業務でした。こうした課題も、QM Agentを活用することで大きく改善できます。

QM Agent資料ダウンロード
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WeMedicalについてのよくある質問(Q&A)

Q:WeMedicalの初期費用や月額料金などはいくら？

A:初期費用は0円です。月額は1社ごと月々8万円〜(税別)となっています。

※2026年3月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:WeMedicalの最低利用期間とトライアルプランの有無は？

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:WeMedicalに対する評判はどういったものが多い？

A:「新たに人を雇うよりもコストが安い」といったものや、「」といった評判が確認できました。

WeMedicalの特徴

幅広い業務を代行

WeMedicalでは、患者の電話対応や情報システムへのデータ入力、SNSやメディアへの施術メニューの掲載管理、予約情報の設定や電子カルテとの連携など、クリニック運営に必要な多岐にわたる業務を一括して代行します。

その結果、クリニックは施術や患者対応といった本来の業務に専念できる環境を整えることが可能です。

柔軟な料金体系

WeMedicalの利用料金は1時間単位で算出されるため、必要な分だけ効率的に発注でき、無駄なコストを抑えられます。

既存のシステムや集客方法に依存せず、煩雑な業務をまるごと切り出して任せられるため、クリニックの運営スタイルを大きく変えずに導入できる点もメリットです。

WeMedicalでできること・主な機能

AI活用体制の構築もお任せ

WeMedicalは、生成AIの導入や運用に関する技術的なハードルを解消するため、AI活用体制の構築から日々の業務代行までをワンストップで提供します。

そのため、クリニック側は専門的な知識やスキルがなくても、最新のAI技術の恩恵を活用しながら業務効率化やサービス品質向上を実現できます。

電話や診察内容の録音が可能

WeMedicalでは、電話対応や診察時のやり取りをすべて録音・保存できるシステムを提供しています。

これにより、患者とのコミュニケーションミスや情報の取りこぼしを防ぐことが可能です。また、導入前には機密保持契約を締結し、情報管理を徹底しているため、セキュリティ面でも安心して利用できます。

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WeMedicalの料金・価格

初期費用

0円
月額費用

月40時間まで：月額8万円
月60時間まで：月額12万円
月100時間まで：月額20万円
月160時間まで：月額32万円

WeMedicalの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

WeMedicalの良い評判・口コミ

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WeMedicalのその他の評判・口コミ

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WeMedicalを導入した結果に関する評判・口コミ

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