HEROZ ASKとは?

HEROZ ASKは、HEROZ株式会社が提供している生成AI SaaSであり、ChatGPTなどの生成AIを活用して業務を支援するツールです。

社内に蓄積されたさまざまなデータを対象に、検索や要約、翻訳、音声の文字化などを行うことができ、日常業務の効率化や情報整理を幅広くサポートします。

HEROZ ASKはリリースから1年で導入企業・団体が250社を超えており、教育現場や建設業界、製造業界、IT業界など、さまざまな分野で活用されています。多様な業界の業務に対応できる柔軟性を持ち、企業や組織のデータ活用と業務効率化を支えるツールです。

AIエージェントのおすすめ製品

OneStreamAI

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月額費用9,800円〜初期費用0円
無料お試しあり導入実績要問い合わせ

OneStreamAIは、動画やPDF等のデータをアップロードするだけで、ChatGPTのように対話可能な「自社専用AIエージェント」を構築できるプラットフォームです。 「情報の死蔵」「ナレッジの属人化」といった課題に対し、AIがデータを横断検索し根拠付きで回答。既存資産を活かし、誰もが即座に欲しい情報へアクセスできる環境を実現します。

AIによる業務検索・自動回答機能

OneStreamAIの最大の特長は、動画・PDF・記事といった異なる形式のファイルを横断して検索し、即座に回答を生成するAIエージェント機能です。 ・30分の動画 → たった3秒で要点を抽出 ・100ページのPDF → 5秒で該当箇所を特定 ・FAQ対応 → 問い合わせ対応工数を最大80%削減

ユーザー数・転送量が無制限

ユーザー数やアクセス増加による追加課金が発生しない定額制のプラン体系も大きな魅力です。 「社内全従業員への展開」「顧客向けの公開」「取引先・パートナーへの共有」など、利用範囲が広がってもコストが予測しやすく、予算管理が容易な設計となっています。

必要な機能が揃うオールインワン設計

OneStreamAIは、AI検索・回答機能に加え、コンテンツ管理、権限・公開範囲の設定、利用ログの管理までを一つの基盤で提供します。 検索システム、動画配信システム、ドキュメント管理ツールなどを別々に契約して組み合わせる必要がなく、ナレッジ活用のための基盤をシンプルかつ低コストに構築できます。

QM Agent

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月額費用要問い合わせ初期費用要問い合わせ
無料お試し要問い合わせ導入実績要問い合わせ

Cloopen株式会社が提供する「QM Agent」は、LLMと軽量モデルを組み合わせたハイブリッド構成により、優れたコストパフォーマンスを実現した対話品質管理ソリューションです。

全件モニタリングが可能に

Cloopen株式会社が提供する「QM Agent」を活用することで、AIによる全通話の自動確認が可能になります。これにより、これまで多くのリソースを割いて行っていたヒアリング業務を大幅に効率化し、全件ヒアリングの実現につながります。

評価基準のバラつきを改善

AIによる統一された基準で全通話を判定できるため、評価の属人化を防ぎ、客観的で公平性の高い品質管理を実現します。

フィードバック作業を効率化

フィードバック作業は、録音データを聞きながら内容を文字起こしする必要があるため、担当者にとって大きな負担となる業務でした。こうした課題も、QM Agentを活用することで大きく改善できます。

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HEROZ ASKについてのよくある質問(Q&A)

Q:HEROZ ASKの初期費用や月額料金などはいくら?

A:初期費用は個別で問い合わせが必要です。月額は1社ごと月々900円〜(税別)となっています。

※2026年3月時点の情報になります。最新の情報や詳細については公式サイトでご確認ください。

Q:HEROZ ASKの最低利用期間とトライアルプランの有無は?

A:最低利用期間は個別で問い合わせが必要です。トライアルの有無については公式へお問い合わせください。

Q:HEROZ ASKに対する評判はどういったものが多い?

A:「コンテンツ制作の速度が加速した」といったものや、「セキュリティが強固」といった評判が確認できました。

HEROZ ASKの特徴

詳細な単位でAIアシスタントの活用ができる

HEROZ ASKでは、部署やプロジェクト単位で専用のAIアシスタントを構築でき、目的に応じて柔軟に使い分けることができます。

管理者は社内のファイルデータを読み込ませてグループ専用のAIを作成し、それぞれに適切なプロンプトや回答形式を設定することが可能です。

たとえば、営業チームには提案書作成を支援するAI、開発チームには技術文書のQ&Aに対応するAIというように、業務内容や役割に合わせて最適化されたチャットボットを用意できます。

このように業務ごとに特化したAIを活用することで、日常業務の効率化や情報活用の精度向上が期待できます。

また、作成できるAIアシスタントの数に制限はなく、追加料金も発生しません。

そのため、小規模な運用からスタートし、部門をまたいださまざまなユースケースへと段階的に拡張することが可能です。

安心のセキュリティ

HEROZ ASKは、Azure OpenAI Serviceを用いて構築されており、サービス上で行われる会話ややり取りの内容がAIの学習に利用されない設定になっています。そのため、社内データや業務情報を扱う場合でも安心して利用できる環境が整えられています。

また、HEROZでは情報の機密性・完全性・可用性という3つの要素をバランスよく管理し、情報を安全に活用できる体制の強化に取り組んでいます。AI技術を提供する企業として、情報セキュリティ管理を徹底している点も特徴です。

さらに、コンプライアンス対策やネットワークセキュリティに優れたMicrosoft Azureを基盤として利用しており、クローズドでセキュアな環境の中で運用されています。これにより、企業が安心してAIを業務に活用できる環境が提供されています。

HEROZ ASKでできること・主な機能

簡単操作でAIエージェントを構築

HEROZ ASKでは、マーケティングや営業、カスタマーサポート、採用支援など、企業ごとの業務課題に応じたAIエージェントを短期間で構築できる新機能が提供されています。

市場調査や競合分析、戦略立案といった、これまで専門知識や多くの時間を必要としていた業務プロセスをAIエージェントによって自動化することで、業務スピードの向上やサービス品質の改善、教育コストの削減などの効果が期待できます。

さらにHEROZでは、単にAIを導入するだけではなく、課題の特定からAIエージェントの設計、導入、そして実際の業務への定着までを一貫して支援するコンサルティング型の伴走支援を提供しています。

顧客の業務内容を深く理解したうえで、業種や職種、部門ごとのニーズに合わせたAIエージェントを個別に構築するため、実務においてすぐに活用できる実効性と、継続的な業務改善の両立を目指すことが可能です。

HEROZ ASKの料金・価格

初期費用

要問い合わせ

月額費用

900円〜

29ID以下で契約する場合は、月額1,980円/ユーザー

HEROZ ASKの評判・口コミ

以下のような口コミがありました。

HEROZ ASKの良い評判・口コミ

複数の生成AIが使い分けられる

HEROZ ASKのその他の評判・口コミ

用途ごとに適しているAIをおすすめして欲しい

HEROZ ASKを導入した結果に関する評判・口コミ

社内のAI活用が促進されるようになった

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