LocalBase(ローカルベース)とは？評判･口コミや料金について

LocalBaseとは？

複数店舗がある場合、店舗ごとに登録されているGoogleビジネスプロフィールの編集を行うのは一苦労です。ですが、LocalBaseを使えば、その問題も簡単に解決します。LocalBaseは、Googleビジネスプロフィールの一括管理や、MEOやSNSで集客を行うことができるツールです。店舗が多ければ多いほど負担が大きいため、より効率よく集客を行えるようになります。利用料金も、1店舗で2,150円〜となっているので、コスパも高いのが魅力です。

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LocalBaseの特徴

特徴① Googleビジネスプロフィールの情報を一括更新

LocalBaseの主な機能は、Googleビジネスプロフィールの一元管理です。営業時間などの店舗情報を一括更新したり、投稿をしたり写真をアップロードするということも一括で行えるようになります。複数の店舗があると、その店舗の数だけ同じ作業を繰り返さなくてはなりません。一元管理ができるようになることで、運営コストの削減や業務効率化ができ、メインの業務に集中することができます。

特徴② 効率の良い写真管理や口コミ返信のテンプレート化

写真投稿ができるだけではなく、写真を一覧表示したり、削除するという編集もできます。もし何か写真に不備があったという場合、すぐに対応を完了させることでブランド毀損や著作権関連のリスク管理が可能になります。通常、写真の整理をオンライン上で行うとなるとかなりの時間がかかりますが、短時間で作業が完了します。口コミの返信もテンプレートを作成することで返信の効率化ができ、より高い信頼を得られます。

全店の投稿や、削除することができます。これによりをすることが可能に。オンライン上で写真の管理は膨大な時間がかかりますが、LocalBaseを使うことにより短時間で作業を終えることができるでしょう。
また、店舗ごとに口コミテンプレートを作成し返信を効率化できます。星のみ評価には自動返信できるので、さらに効率的な口コミ対策となるでしょう。

特徴③ グループを設定し、集客貢献度が分析できる

LocalBaseでは店舗をグループ化することができます。店舗がある地方ごとや、担当者によるグループ分けができるので、グループ内で比較をしたり、データの分析ができるようになります。分析ができるのは、Googleビジネスプロフィールのインサイトの分析機能を持っているからです。順位計測機能を使えば、競合店を含めた順位計測もできます。集客貢献度を数値化することで、店舗ごとに何が足りないのかが可視化されます。

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• 満足度

  店舗業務以外の事務的作業が減りました

  良い点

  複数のSNSに情報をまとめて投稿できるところ。

  改善点

  個人的な問題ですが、集客ノウハウはまだあまり活用できていません。

  導入して改善できた課題や効果

  小さな飲食店ですが、今はホームページよりもGoogleマップやSNSの方が集客効果が高いと感じているので、それらの情報を一つのツール上で管理できとても便利です。営業時間の変更や新メニューの投稿などの手間が減りました。

• 満足度

  これならホームページがなくても大丈夫そうです

  良い点

  月額費用も高くなく、お客様に伝えたい情報を手軽に更新できるところです。

  改善点

  まだ全てを使いこなせていないのでわかりません。

  導入して改善できた課題や効果

  お店のホームページ作成を考えていましたが、今はGoogleマップやInstagramを見てお店を探す人が多いとのことで、こういったツールを導入してみました。店舗情報の更新やインスタ投稿もやりやすく、店舗業務をこなしながらでもあまり負荷にならずに情報発信ができていると思います。