NICE APAシリーズとは？評判･口コミや料金について

NICE APAシリーズとは？

NICE APA（NICE Advanced Process Automation）シリーズは、煩雑な事務作業を自動化し、業務効率と品質を向上させる多彩な機能を提供しています。

特に、RPAを活用した半自動ロボットによる業務自動化を実現する「ナイス・デスクトップオートメーション」（NICE Desktop Automation）は、複雑で判断を伴う作業において、人間のオペレーションを的確にサポートするための最適化ソリューションです。

RPAのおすすめ製品

ipaSロボ

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月額費用	120,000円	無料お試し	1ヶ月無料
初期費用	0円	最低利用期間	1ヶ月〜

ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。

RPAコンサルタントによる無償サポートを提供

ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。

簡単操作でロボットを作成

画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。

充実のサポート体制

操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。

ipaSロボ資料ダウンロード

RoboTANGO

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月額費用	65,000円	無料お試し	あり
初期費用	100,000円	最短導入期間	要問い合わせ

スモールスタートから始めることができるRPAで、サポート体制にも優れています。1つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準で搭載されており、離れた拠点や部署を跨いだ利用が可能です。低価格かつ最低利用期間が短いため非常に利用しやすいサービスとなっています。全てのプランで専用のサポートサイトの利用が可能という点も特徴的です。

複数端末で利用可能

RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

低価格で利用できる

RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

録画機能でスムーズにロボット作成

RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

RoboTANGO資料ダウンロード

NICE APAシリーズの特徴

NICE APAシリーズの特徴は、大きく3つに分けられます。

①複数アプリケーションの情報を統合したシングルビュー

NICE APAシリーズは、多種多様なアプリケーションから必要な情報を収集し、適切な順序で統合してシングルビューに集約し、リアルタイムで表示する機能を備えています。

これにより、ユーザーは異なるシステム間を行き来する煩わしさから解放され、一つの画面上で全ての重要な情報を一目で把握することができます。

例えば、営業担当者が顧客情報、過去のやり取り、現在のステータスなどを確認する場合、NICE APAシリーズを利用すれば、これらの情報がすべて一つの画面に集約されるため、情報収集の時間が大幅に短縮され、即座に意思決定を行うことが可能です。

また、このシングルビューはリアルタイムで更新されるため、最新の情報に基づいた業務判断ができるため、迅速かつ正確な対応が求められる状況においても、確実に対応することができます。

②データの自動入力によるミス防止

NICE APAシリーズのシングルビューから入力されたデータは、自動的に関連する複数のアプリケーションに正確に反映されます。

この高度な自動入力機能は、ユーザーが一度入力した情報をすべての関連システムに同期させるため、重複したデータ入力の手間を大幅に削減可能です。

例えば、手作業でのデータ入力では、人為的なミスが避けられないことがありますが、NICE APAシリーズのシステムでは一度の入力で済むため、入力エラーが発生するリスクが大幅に低減されます。

③適正かつスムーズな業務対応をナビゲート

NICE APAシリーズは、次に行うべきアクションや注意事項をリアルタイムにポップアップで表示し、操作ヘルプを提供します。

リアルタイムのナビゲーション機能は、業務の流れをスムーズにし、効率的な作業を支援します。

これにより、ユーザーは適切なタイミングで正確な対応を行うことができ、業務の質が向上するでしょう。